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アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-05-05 23:40:32
5.0
投稿日：2016-08-25 20:33:51
総合5
sugoizo-qoo-chanさんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
お部屋は綺麗に整理整頓されとても良かったですがあえて改善してほしい点としてはELVを降りた時に通路のヤニの匂いがきつかったか事が気になりました。消臭剤か芳香剤で対応されるともっと良い印象になるのかなとおもいました。疲れてお部屋に入る際は匂いが気になりリラックス効果が薄れるのでできるのであれば改善を希望します。展望風呂は大満足でした。ホテルとしてもっとアピールしても、良いと思いますよ
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日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
通路の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、快適にご利用頂けるよう改善して参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。