白濁温泉が良かった！！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年05月

お風呂だけを目的に行くならいいですね 部屋は古かったけど苦にはなりませんでした 料金相応でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

全体的に館内が寒く、お風呂の温度もぬるかったのが残念です。食事は量もちょうど良く、内容も満足でした。部屋から富士山が眺められたのは嬉しかったです。美術館や芦ノ湖に近く、マイカーでの移動時間が少なくて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

結局は「何処も古い！」という感想に尽きます。部屋も、館内も、無料提供のパターゴルフもです。パターゴルフなどは、ほとんど整備がなされていないようで、夫は「格子状のプラスチック板」の上に足を乗せた途端に沈み、転んでしまいました。めくると大きな穴と石が有り、本来はボール受けに使われていたそうですが危険極まりない場所でした。脚でも折ったらとヒヤッ。館内も至る所にアップダウンや、古い敷物が有り、かなりの緊張でした・・・お年寄りには無理かも。お風呂はなかなか気持ちよく、泉質は上々でしたので嬉しかったです。お食事は、いろいろ取り揃えてありましたが普通。部屋もセミスイートと言う感じは無かったですが、二人だったので広いのは良かったです。全体としては、セールの値段が通常の金額かなと。仙石原のすすき観光にはベストです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

さすがに建物、部屋の老朽化は否めません。2泊の夕食は良かったです。朝食は2回とも同じなのが残念。プールは空いていてよいですが、だれもスタッフがいないのですから利用料金別にするのもどうでしょうか？帰りにロビーで売っていたカブトムシを買って帰りましたが、翌日死んでしまいました．．．残念。
でも、それなりに楽しめたので○です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

二度目の利用でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

食事は、とても美味しかったです。
温泉は、ちょっとぬるかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

立地、料理は満足です。
また、一名利用にもかかわらず、広めのお部屋を用意していただきました。
清掃も行き届いており、スタッフの方の対応はとても感じのよい印象でした。
温泉も快適でしたし、軽食の自販機は個人的にすごく良かったです。

しかしながら、いくつか気になる点がありましたので箇条書きでお伝えします。
客室
・壁に多数のシミや汚れがあった
・室内の木製ドアが壊れかけていた（木がめくれていた）
・天井の電球が切れていた
・スタンドライトのカバーが割れていた
・冷蔵庫付近のカーペットにカビが繁殖していた
・その他のカーペットにもシミや汚れがあった
・窓外の格子が相当サビていた
・手持ち非常ライトの電池が切れそうだった
・窓近くの椅子の軽微な破損や傷が目立ち、クッションもくたびれていた。
その他
・館内の天井や壁がめくれたままだった
・廊下が薄暗く、暖房が無いのでとても寒かった
・シャワーが弱かった

以上書かせていただきましたが、施設の修繕さえされればとても良いホテルだと思います。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2012年12月

直前に予約して一人で宿泊しました。
建物自体は老朽化していますが、スタッフの方は感じの良い人が多いです。
周りの散策にも良いし桃源台のロープウェイの駅までもすぐなので便利です。
ご飯も美味しかったしお風呂も良かったので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

他の口コミにもありましたが、建物が結構くたびれてます。
詳しくは後述しますが、それ以外は中々良かったです。
箱根の真ん中で立地は完璧。
夕飯も美味しく頂けましたし、朝食もバイキングで満足。
私のお勧めはパン（クロワッサン）で洋食タイプでしょうか。
お風呂も白濁具合が素晴らしく良いお湯でした。
ただシャワー等の給水は圧力が低くて少々イラッとしました。
食事、布団等を引く時のサービス姿勢は結構良いと思います。
アメニティ等は極普通でした。
ただ問題は指摘の多い設備の古さ、そのメンテの悪さだと思います。
私は東館宿泊でしたが、まず空気がかび臭い。
この時点で空調ライン、若しくは天井裏等が酷い事になってるのが容易に
想像がつきます。
再塗装した壁の一部で塗料の浮きが有った事からも、建物外側の補修が必要
な時期に「されてない」若しくは「防水性がない」。
新しい高輝度形の誘導灯が点灯していない、他の古い蛍光灯型はついてるので
改修したのに本体器具不良、もしくは給電ライン無電圧。
（バッテリー充電ランプついてません）
もはやここまでくると改修するより立て替えた方が安いです。
古い建物が悪いわけではないのですが、それもメンテをきちんとしての話です。
一人旅ならともかく、複数人で泊まるのは厳しいと言わざるをえません。
一人で割り切るなら有りかも知れないので総合評価は「普通」にしました。
食事、お風呂、従業員の頑張りは感じましたし。
最後に一人の温泉好きとして一言。
「どうかお湯の良さだけは守っていって下さい」
最初の改築が循環装置とか言ったら泣きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

芦ノ湖に近く、桃源台駅の無料パーキングにすぐ止められたので観光には便利な場所でした。

ホテルの食事、お風呂はまあ普通でした。

お風呂の男女入れ替え時間が２０時だったので、子供がいるため食事後慌てて入りました。もう少し時間を遅くしてもらえると気を使わずゆっくり入れるのになあと思います。

全体的に建物が古く、特に宿泊させていただいた東館の洗面所とトイレはとても古くて、その空間にいるのが怖い気がしました。

ホテルの従業員のみなさんは親切で感じのよい方ばかりだったのに、その洗面所とトイレの為にちょっと印象がマイナスになってしまったので、できればその空間だけでも改装した方が良いのではないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

箱根で休前日でこの値段ならこの位かと…。
建物自体は古くて、子連れや学生たちが泊まるならいいかもしれない。
シニアには、畳に寝転ぶとケバがついてしまう状態でした。
お風呂は、露天風呂ともに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

6月18日から1泊2日（夕食＋朝食付き）で利用させて頂きました。
部屋に入るとかなり広い！綺麗！と思ったのもつかの間、、、
よく見るとカーテンはカビだらけ、部屋には小さい虫がいっぱい飛んでいました。。。

また、大浴場の温泉は熱すぎて、ゆっくりつかれず、どんなに頑張っても1分が限度、
せっかく温泉を楽しみにしていたのに残念でした。

夕ご飯の時、個室のお部屋に案内され、ゆったりと食事することができましたが、
担当の方が外国の方（多分中国？）で、食事等の説明が不十分だった為、
最初に出ていた食事のみで、少なっ！と思っていたら、次から次へと出てきて、
びっくりしました。
朝ご飯はバイキングで、種類も豊富、満足できました。

今回、モニタープランで夕食＋朝食付きで8000円だったので、
値段を考えるとお得だったと思います。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

部屋、ベット共、広く清潔でくつろげました。但し、お風呂、食事に行くのに、すべて階段の上り下りに高齢者にはキツイ！食事の内容は寂しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

施設の古さは感じられますが

全体的には満足しています

夕食の品数がもう少し欲しい所ですね

朝食は大変良かったです満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

ビジネスで使用しました。

部屋の広さは素晴らしく、まぁまぁキレイでした。
ただ、ホテル全体的な清潔感を
もう少しあるといいな、と思います。
風呂も　お年寄りが多かったのですが、
そろそろ老朽化が進んでいるようで・・・
部屋の広さと、高原の心地よさは満点でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

建物は古いです・・・びっくりするぐらいに。
ただサービスが良かったので70点と言ったとこでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

部屋は写真より古く感じました。きれいに清掃はされていましたが、もう少しきれいな状態で利用できるとよかったです。
食事は和食膳でしたが、メニューの説明がなく、牛石焼の簡易燃料もすぐ尽きて補給されず、少々不満足でした。

宿に着くまでにロープウェイや海賊船を利用させていただきましたが、それらへの場所から近かったのはとても良かったです。

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恋人

宿泊年月

2011年12月

お部屋はアネックス棟だったので、思ったより綺麗で快適でした。
朝食もバイキングながら、焼きたて魚や様々なおかず、果物、デザート等、このお値段では十分だと思いました。
問題は、接客と夕食と脱衣所です。
フロントでは、
①早く着いてしまった為、他のホテルのようにチェックイン手続きだけでも出来ないか、聞きに言った際、制服の女性の方がフロントにいた年配の男性従業員に「私、休憩時間なんですがっ！！？」と私たちの目の前で言ったこと
②お部屋を早く準備してくださったのですが、その際フロント内から制服の男性と先ほどの年配の男性が「あのー！！」「先ほどのぉー！！」とソファに座って待っていた遥か離れた私たちに向かって、大声で呼びつけたこと
（名前も先に告げていましたし、普通フロントから出てきて、私たちの前に来るなりすると思うんですが）
③上記制服の男性は、チェックアウト時に、並んでいても自分の作業し続け、
目が合ってもそ知らぬ顔で、自分のことをし続けていました。
夕食では
①あらかじめ並べられていたおかずやデザートは、干からびたように硬くガビガビでした。
②全体的な品数も少なく、特別料理のメニューから注文した「ヒレステーキ」「刺身盛合わせ」「生湯葉まき」全てオーダー受けといてから、本日は出来ないとのことです、などと後になって言いに来ました。
脱衣所
①１４時からの一番に入った脱衣所の床が濡れており、靴下がびしょぬれになりました。
②大浴場の扉ごしに脱衣所があり、開けたら丸見えなのは、以前の口コミにもあったようなのに、改善されていませんでした。

壁が薄く、話し声もトイレも水道管の流れる音も、丸聞こえなので、沢山いらしていたような、ファミリーや若いグループには、よいでしょうが
温泉や料理で心を癒しに来るところではないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月