この度は箱根パウエルをご利用頂き誠に有難う御座います。
今回、テニスもプレー頂き、お食事、温泉も気に入って頂き有難う御座います。
日頃から大浴場の清掃や温度管理を徹底しており、今後もこまめにチェックしたいと思います。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難う御座いました。

この度は箱根パウエルをご利用頂き誠に有難う御座います。
白濁の温泉とお部屋を気に入っていただき誠にありがとうございました。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難う御座いました。

この度は箱根パウエルをご利用頂き誠に有難う御座います。
お食事にご満足頂き有難う御座いました。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　齋藤

HOXY様
この度は箱根パウエルをご利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフの対応をお褒め頂き誠に有難う御座います。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　齋藤

この度は箱根パウエルをご利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフの対応をお褒め頂き誠に有難う御座います。
プールの水温は、夏は、少し低めに設定しております。次回より少し高めにしたいと思います。
また、なま肉を出す場合は別にお箸をつける事に致します。
初日は、お品書きを出すのですが、２日目はお任せコースとなる為、お出ししておりません、大変失礼致しました。
夕食時間は、１泊目、２泊目とホテルの入れ込み状態で夕食時館の間隔が変更になる場合があります。フロントから必ずご連絡しなければいけないのですが大変失礼致しました。重ね重ねお詫び申し上げます。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　齋藤

家族との旅行ご利用者様
この度は、箱根パウエルをご家族でご利用頂き誠に有難うございます。入梅中でもあり、仙石原の湖尻地区は大変湿度の高い季節です。そのような時期のご来館有難うございました。アネックス別館も平成２年に完成し今年で２１年目を迎えております。今後、少しづつリニューアルをして行きたいと思っております。お食事は基本豪華というより、美味しいお食事を食べてもらいたいという料理長の考えより、豪華な伊勢海老や蟹や鮑は扱っていませんが、季節の地産の料理をお出ししております。今度は、ゆっくりとお風呂に入りに来て下さい。
貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　齋藤

ご友人との旅行ご利用者様
この度は、箱根パウエルをご友人とご利用頂き誠に有難うございます。６月の湖尻地区の天候は、毎日龍宮城の様な天気で涼しいのですが、小田原・湯本が晴れていても、芦ノ湖近辺の湖尻地区は霧が濃く、ミストサウナに入っている様な天気が続いております。お食事（会席コース）や温泉（濁り湯）に関してご満足頂き誠に有難うございます。
次回は是非、晴れた日にお越し頂き、富士山を眺めていただければ幸甚です。
貴重なご意見有難うございいました。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　齋藤

この度は、箱根パウエルをご家族でご利用頂き誠に有難うございます。
当日は、富士山の見える和洋室をご用意したのですが、お部屋の障子に穴やクロスの剥れ等お部屋の不備のご指摘、大変申し訳ございません。前日に提供した宴会のお客様の後、スタッフのチェックもれで御座います。今後は、徹底してチェック致します。
是非、今一度、夏にもお越し頂くことを期待しております。
貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　齋藤

この度は、箱根パウエルの富士山眺望アネックス館にお泊りいただき誠に有難うございます。１年にそう何回も無い積雪の白い山々と富士山の写真をアップ頂き誠にありがとうございます。最近は中国・韓国・台湾の方が富士山を見たさに来館するのですが、見える日、見えない日があるので、出来るだけ館内には富士山の写真を沢山展示しております。今年は、６月に富士山の写真を撮る事を趣味としているお客様の写真展も考えております。
建物的には、本館で東館の３階の富士眺望のお部屋が一番、富士山が良く見えます。アネックス館は敷地内でも少し低い所に建物がある為、多少、箱根の内輪山が邪魔しておりまして少ししか見えない場合もあります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　支配人　齋藤　

この度はホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お客様が宿泊なさいました本館和洋室は、築数十年と老朽化が目立つのが現状でございます。今後計画的に改修工事を予定しておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

また、素晴らしい朝を迎えて頂くよう、朝食時のバイキングでは豊富なメニューを揃えております。
新鮮な野菜、果物、デザート、その他栄養満載のお食事をお楽しみできると思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル箱根パウエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくり寛いで頂く予定のはずが、逆にお客様の気分を煩わせてしまい深く反省をしております。未だ、館内全体がアナログ対応であるうえ共同アンテナの老朽化が原因で画像が乱れる事がございます（悪天候の影響も重なります）
改修工事着工の目処がつきましら即とりかかる次第でございますゆえ、御理解の程宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテル箱根パウエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りましたこと心から感謝申し上げます。
　
ただ、ご夕食の際はサービススタッフの心無いおもてなしがあったようで大変申し訳ございませんでした。お食事をより一層美味しく味わって頂く為のサービススタッフであるはずなのに、教育が行き届かず恥ずかしい限りでございます。今後はより一層のサービス向上に向け精進して参ります。
最後になりますが、当ホテルでは季節ごとに夕食メニューの内容を変更しておりますので、また季節を変えてお越し頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、多数の宿泊施設の中からホテル箱根パウエルをお選び頂き、誠にありがとうございました。当館でごゆっくりとお寛ぎ頂けて私どもとしましても、嬉しい限りでございます。
ただ、食事の際お客さまの気持ちを煩わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフに注意を行い今後同じ様なご指摘を頂く事の無いよう努力して参ります。
また箱根にお越しの際はご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は私共箱根パウエルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関して、正直返す言葉もございません。申し訳ございませんでした。
当館は大分歴史のある建物になっておりまして、西館和洋室・東館和室共に、日々清掃などは気を使っておりますが、どうしても限界があり現代風な客室と比べてしまうと、味はあっても比較では正直分が悪いと思っております。
その分、アネックス館は当館のそんな弱点を一掃しております。
そしてその分もあり、アネックス館と本館は料金に差がついている次第でございます。
次回は是非アネックス館をお試し頂ければと思います。
お食事や接客に関しましては、館に関係なく、当館でできる限りのお持て成しを！をモットーに日々精進いたしております。
そして、お客様のご満足いただけたお声が明日の私共の力になります。
有難うございます！
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。