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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.27
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂4.35
  • 食事4.21

サービス2

Apri1さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

Apri1さん [20代/男性] 2013-09-21 21:50:47

出張で利用しましたが、シングルの部屋が空いていなくトリプルを予約。
チェックイン時にフロントの女性が「他の宿泊者の名前を」と何度もしつこかった。

ビジネスで利用していて1人での利用だと言ったのですが。
仕事終わりに追い打ちで疲れました。
さすがローカルホテルですね。
2度と利用はしません。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2013-10-19 21:14:26

この度はホテルパコ釧路ご利用いただきありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。今回のご予約が3名でのお申込みでしたので、原則としてお連れ様の
お名前も教えていただいております。ただ、色々な事情で1名で3名のお部屋をご予約いただく場合ももちろんあるかと存じます。何度も尋ねるとは、そのあたりの配慮と想像力にかけた対応でした。申し訳ございません。今回の件、重ねてお詫び申し上げます。 担当 二瓶

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム・新館 (眺望なし)】