この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
大浴場は日帰り入浴のお客様のご利用や、マッサージやあかすりなどのご案内もございますので、専用の受付を設けさせていただいております。ホテルの構造上複雑な造りになっております。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
スタッフへのあたたかいお言葉をいただきましてありがとうございます。これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント古瀬

いつもホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場とサウナをお気に入りいただき大変嬉しく思います。
全室禁煙になり喫煙所も1Ｆと12Ｆの2か所と喫煙の方にはご不便をおかけ致しますがご理解頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
リニューアル後のお部屋をお褒めいただき大変嬉しく思います。
当館の立地は、繁華街に面しており飲食には最高の立地となっております。
朝食や温泉にもご満足いただき何よりでございます。
浴場内の移動でご不便をお掛けしてしまいますが
建物の構造上どうしても階を分けての造りとなっておりご理解いただけますと幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
現在コロナ禍にともない密を防ぐため午前2時から午前6時の間はご利用中止させていただいております。
また、当館のサウナは通常より低い温度に設定しているため長くサウナをご利用される方も多くいらっしゃいます。
あかすりに関しましても当館人気のサービスでございます。ご満足いただけて何よりでございます。
また釧路にお越しの際は当館のご利用と、あかすりのサービスをご利用いただければ幸いでございます。
重ねてにはなりますが、この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただいたように当館の朝食会場は12階にあり幣舞橋がご覧になれます。
鳥の鳴き声は残念ながらタンチョウではなく海鳥やカラスかと思われます。
今回は、温泉や朝食の他にも当館の立地などにもご満足いただき大変嬉しく思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋、朝食についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
ご宿泊いただいたお日にちは土曜日ということもあり、ご宿泊と日帰り入浴のご利用がどちらも多い日であったかと思われます。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんがご了承くださいませ。遅い時間になりますが、深夜の2時から朝10時の間はご宿泊のお客様のみがご利用いただける時間でございます。
また利用したいとのお言葉も大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント古瀬

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。
当館の立地がお役立てたようで何よりでございます。大浴場もご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。浴場施設のある西館は限られた敷地内に既存の本館に増設して造ったこともあり、階を隔てたつくりになっております。ご面倒なことご不便な点が多々あるかと存じますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
朝食については、通常通りのバイキング形式ではなく、コロナ対策のため個別盛中心のバイキングで提供する方法を取らせていただいており、そのため品数が通常より少なくなっています。今後の状況に応じて変更していきたいと考えております。そのときにはぜひまた当館の朝食を食べにきていただけたら幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルパコ釧路　フロント木村

いつもホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
リニューアルしたお部屋にご満足いただき大変うれしく思います。
次回もご来館いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝風呂もご利用頂いたとのことで、大浴場をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。当館は繁華街の中にあり釧路のグルメや、お土産の買い物を楽しむには最高の立地でございます。釧路をご満喫いただけたようで、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント古瀬

いつもホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のお部屋からたばこの臭いがしたとの事で大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、清掃の際に消臭にもより注意して参りたいと思います。
次回も当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、繁華街に立地しており周りの飲食店で飲みに出歩いている人の騒ぎ声などで多少騒がしくなる場合もございます。誠に申し訳ございません。あまりにもひどい場合はホテルスタッフで注意するようにしておりますが、フロントには声が聞こえない場合もあり気付かないこともございます。もし同じようなことがございましたらフロントにご連絡ください。できる限り対処させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
リニューアル後のお部屋や温泉にご満足いただき大変うれしく思います。
チェックインの際に、宿泊申込書にご記帳いただくのは当ホテルとしては必須であると考えております。お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力お願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、ご投稿いただきましたチェックイン時に待たされたとのことでご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
お部屋の方はご満足いただき大変うれしく思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました防音の件に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善は難しいですが今後の課題とさせていただきます。
大浴場は、お褒めいただきまして大変うれしく思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
リニューアル後のお部屋をお褒めいただきまして、大変嬉しく思います。
洗面台へのタオルの設置につきましては、タオルの在庫状況などを確認いたしまして前向きに検討中でございます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また、大浴場内の時計につきましては早急に浴場スタッフ伝え、改善をいたしました。巡回の際に、確認することをさらに徹底して参ります。ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご期待を裏切らぬよう、一層精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント古瀬

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地は、繁華街に面しており飲食には最高の立地となっております。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路にご宿泊いただきましてありがとうございます。
現在サウナは、新型コロナウイルスの感染予防対策として三密を避けるために閉鎖させていただいております。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
事態が収束しましたら再開いたしますので、またご宿泊いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　古瀬

この度は、ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通りサウナはコロナの関係上、利用を中止させていただいておりご理解ご協力いただけましたら幸いでございます。
お部屋の空調に関しましては、まだ暖房になっており暖房を切っても多少熱がこもって暑くなる場合もございます。
お客様には、ご不便をおかけして申し訳ございません。
次回は、コロナ騒動が収束してからでも当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。改修工事の進行に合わせて見直しをし、改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルパコ釧路　フロント古瀬

この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は、繁華街に面しており飲食には最高の立地となっております。
当館の温泉にもご満足いただき大変うれしく思います。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田