楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.27
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂4.35
  • 食事4.21
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

215件中 161~180件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月12日 15:35:16

12月9日 2回目の利用です。

近くに食事どころがあってよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2010年12月21日 06:16:41

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル周辺は、釧路一の歓楽街「末広」に位置しており、居酒屋・炉端がメインと
なりますが大変賑やかな場所にございました。
ホテル館内にも「炉端もりや」と「もつ鍋の遥か」がございますので、次回宿泊の際ご利用
いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ありがとうございました。
フロント 永原

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★超得っ!!レッツゴー!パコプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館・シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月09日 11:41:22

立地はよい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2010年12月21日 06:42:28

お客様
この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは、観光で有名の幣舞橋まで徒歩2分・
また、ホテル周辺は歓楽街でございますので、お食事等にもとても便利でございます。
今年も残すところ数日となりました。
来年もどうぞホテルパコグループをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
フロント永原

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★超得っ!!レッツゴー!パコプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館・シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 00:26:32

朝食バイキングの品揃えが多く、満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2010年09月16日 05:28:55

この度は、数あるホテルからホテルパコ釧路をお選びいただきまして誠に有難うございました。
朝食バイキングでは約30種類以上、ご用意してお待ちしておりました。
お気に召されましてスタッフ一同嬉しく感じております。
これから獲れる旬の食材などを多くそろえていく予定でございます。
季節の変わり目でございます体調管理にはお気をつけくださいませ。
今後ともホテルパコグループをどうぞ宜しくお願い申し上げます
ありがとうございました。
フロント 永原

ご利用の宿泊プラン
★ネットで得々パコのご宿泊♪(朝食付)【本館・喫煙】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館・シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 00:23:51

お風呂、朝食バイキング、充実していて、お勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2010年09月16日 05:28:31

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして有難うございました。
朝食・温泉浴場施設をお勧めしていただき重ねて有難うございます。
朝食ではおなかいっぱい召し上がっていただきましたでしょうか。
味覚の秋がやってきました。
秋刀魚などの旬のお魚なども獲れ始めてきました。
ホテルからは期間限定ではございますが、早朝・魚の水揚げ等を見学できる
ツアーがあり、ご案内しております。
次回ご利用の機会がございましたら参加して頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。 
フロント 永原

ご利用の宿泊プラン
★ネットで得々パコのご宿泊♪(朝食付)【本館・喫煙】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館・シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 00:21:46

サウナ、寝湯、もう最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2010年09月16日 05:27:57

この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉施設で日頃の疲れなどは癒えましたでしょうか。
浴場施設とサウナ等が別階のごご案内となっておりご面倒をおかけいたしましたが
サウナなどで御満足いただけた様で幸いでございます。
再度釧路にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂き浴場などでリフレッシュして頂けましたら
幸いでございます。
この度は有難うございました。
フロント 永原

ご利用の宿泊プラン
★ネットで得々パコのご宿泊♪(朝食付)【本館・喫煙】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館・シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 00:18:44

寝湯最高!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2010年09月16日 05:26:12

この度はホテルパコ釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
浴場にて日頃の疲れなどは癒されましたでしょうか。
当館の屋上露天風呂の寝湯は、特殊な形をしておりまして、 晴れた夜の日では、夜空を見ながらゆっくりと寛いでいただける仕様となっており、時々寝湯にて寝てしまうお客様もおります。
次回宿泊の際もゆっくりと寝湯にて寛いでいただけましたら幸いでございます
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 永原

ご利用の宿泊プラン
★ネットで得々パコのご宿泊♪(朝食付)【本館・喫煙】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館・シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月01日 20:33:38

立地は釧路繁華街のすぐ近く。大きな風呂も朝食も満足です。接客態度も悪くないのですが、なんとなく、マニュアル化されて温かみが感じられませんでした。ビジネス客が多いのでしょうか。旅行で使うのは避けた方が良いような味気なさを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2010年08月17日 18:34:39

お客様 この度はホテルパコ釧路をご利用頂きありがとうございます。
味気なさを感じたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の通り当館はビジネスのお客様が多く、いつの間にか気付かない内に温かみが薄れていたのかもしれません。
お客様のご指摘を今後に活かしより良いホテル作りを邁進致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 南

ご利用の宿泊プラン
★ネットで得々パコのご宿泊♪(朝食付)【本館・喫煙】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館・シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月31日 22:37:55

10月に初めて宿泊しましたが。立地は繁華街にあり最高です。温泉も良かったのですが部屋などは老朽化しており少し残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2009年11月06日 23:50:31

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠に有難うございました。当ホテルも本館部分は築15年を超え、お言葉どうりいささか古めかしくなっている感は否めません。他のプランでは新館のご案内もしておりますので、次回ご利用の際はそちらもご検討下さい。
 これからますます寒くなってまいります。またパコの湯のご利用を心よりお待ち申し上げております。
               担当 二瓶

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム】出張応援パコオリジナルクオカード付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルームA 本館 喫煙】

設備・アメニティ2

イッチー5555さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

イッチー5555さん [50代/男性] 2024年05月30日 16:08:09

西館の設備が古すぎない?
トイレが暖房便座ではなかったので座った瞬間びっくりした。
ドライヤーが古い。イオンくらい出てほしい。
歯ブラシがヤワすぎる。夜磨いたら、朝は磨けない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2024年05月31日 09:45:05

この度はホテルグローバルビュー釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
歯ブラシにつきましては追加のものはフロントでお渡しできますのでお気軽にお声かけくださいませ。
また、西館のお部屋は改装前のお部屋になってしまいます為設備の面ではすぐ改善できるのが難しい点もございますが貴重なご意見として受け取らせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊】グローバルビュー釧路自慢の天然温泉ですっきり・リフレッシュ!
ご利用のお部屋
【【西館・禁煙】シングル(眺望なし)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 08:35:09

 3年前に利用した時と比べて朝食の種類が大幅に減っていたことにがっかりしました。確か釧路ラーメンもあったはずなんですが…。
 また、チェックイン時にSDGsを理由にアメニティの購入を一人300円で勧められました。「アメニティはございません。特にボディタオルや髭剃りがありませんから…」と。確かに髭剃りはお風呂にもなかったので必要でしたが、備え付けのシャンプーやリンスボディソープ、綿棒はあったので購入しなくても何とかなったかも…です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2024年05月04日 14:31:25

この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食に関しましては、品数に変更はございませんが、日替わりでご提供のメニューが変わります。釧路ラーメンも毎日の提供は行っておりませんが、日によってお出ししております。ご理解くださいますようお願いいたします。
アメニティは、お手数かとは存じますが、ご持参のご協力をいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前だよ!全員集合 (朝ごはん付)
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】リニューアルシングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 15:56:36

この季節はエアコン集中管理?のため、冷房入れたくても暖房しか出ない。窓開けると焼鳥か炉端の煙が入って来る、夜は近所のカラオケがうるさくあまり寝れなかったですね。気を付けます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2024年05月01日 06:15:34

この度はホテルクローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の環境に関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。
日当たりによっては室温が高くなりやすいお部屋もあります。
また当館一括の空調になっておりまして、ただいま季節の変わり目に差し掛かってきておりますので暖房から送風にて設定させていただいております。
ご不便おかけいたしましたがご理解いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント 清河

ご利用の宿泊プラン
【素泊】グローバルビュー釧路自慢の天然温泉ですっきり・リフレッシュ!
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】リニューアルダブル】

設備・アメニティ2

イッチー5555さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

イッチー5555さん [50代/男性] 2023年12月10日 16:36:00

ひげそりくらいは用意してくれてもいいのではないか。
外の音が聞こえてくるのは防音性が悪いからか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2023年12月12日 09:19:50

いつもホテルグローバルビュー釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてはSDGsの取り組みにより、基本お客様にアメニティをお持ちいただきたく有料のセット販売のみを行っております。
お手数ではございますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー釧路 フロント宮本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFグローバルビュー釧路の展望レストランでゆっくり朝食をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】リニューアルシングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 10:06:48

ジャグジーのお風呂は良かったです。温泉も良かったけど露天までに行くのに遠いですね。部屋は写真で見た白系だと思ってたのでちょっとがっかりでした。部屋にヘアーブラシとバスタオル2枚は欲しかったです。朝食は景色の良いところで食べれて良かったです。美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2023年10月21日 07:58:46

この度はホテルグローバルビューをご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂、朝食とお褒めの言葉頂きありがとうございます。
ヘアブラシとタオルの追加分に関してはフロントでお渡し可能であります為お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー釧路 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】新しく・明るく・広くなりました。ゆっくり朝食をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【西館・禁煙】・ジャグジー付ダブル (2階~5階)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 15:54:57

枕がかびていた.風呂は思いの他よかっただけに残念.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2023年02月26日 09:01:47

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
枕のカビの件にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後清掃の確認にも徹底させていただくとともに、お客様のご期待に添えるようサービスの向上に努めて参ります。

ホテルパコ釧路 フロント宮本

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦におすすめ】 シングルルームに広々160cmのダブルベット 2名でステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】リニューアルシングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 08:30:37

温泉は良いのですが、部屋が異常に寒くて部屋でくつろげなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2023年02月04日 06:40:31

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、毛布や電気ヒーターなどの貸し出しも行っておりますのでお申し付け頂ければと思います。
改善に尽くし、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しいところ口コミ頂きありがとうございました。
ホテルパコ釧路 フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊】 28日前までだよ!全員集合
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】リニューアルシングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 19:45:03

大浴場を利用するのが面倒。
部屋のタオルを持って最上階の12階に行き、履き物を脱いで部屋のカギを受付に預ける。
指定のロッカーのカギを渡され、専用のエレベーターで9階まで下りる。(女性の場合)
9階に大浴場がありますが、10階にサウナ、11階に露天風呂。(その間、他の専用エレベーター又は専用の階段で移動)
入るまでの道のりが長い。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2022年11月24日 06:15:10

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場におきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
大浴場においては、増築、設備の関係上、このようなご案内となっております、何卒ご理解のほどお願いいたします。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】レストラン・リニューアルオープン! 新しく・明るく・広くなりました。
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】リニューアルシングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 16:40:50

予約を1日間違って、3日前にキャンセルして取り直したら8,000円も高くなった!
どうしたものか…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2022年10月19日 00:24:54

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
料金に関しましては日別ごとに料金が設定されていますのと現在近日になると空室が少なくなっておりシングルが空きがない状態が続いております。部屋タイプによって料金は異なってまいります。何卒ご了承くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】レストラン・リニューアルオープン! 新しく・明るく・広くなりました。
ご利用のお部屋
【【西館・禁煙】ダブル ベット幅160Cm(2階~5階)】

設備・アメニティ2

shimashimagooさんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

shimashimagooさん [60代/男性] 2022年09月26日 14:59:47

全体的に小奇麗で清潔感があります。シングル(浴槽無・シャワ-のみ)に宿泊しました。部屋は機能的ですが、使いやすさとは別のものです。駐車場は近隣提携先?のタワ-型へと指示されました。私は朝7時過ぎの出庫で支障は有りませんでしたが、チェックアウトが集中する時間帯の出し入れは要注意、時間に余裕をもった方が良いかと思います。歓楽街に位置していますので夜の飲食店探しには便利なロケ-ションです。
同伴者の評価となりますが、こちらの屋上露天風呂は泉質が良いと絶賛しておりました。ホテル名の冠にするほどの事はあり高評価です。
一点釈然としない事が…同伴者が部屋のカ-ドキ-を紛失し再発行をお願いしましたところ、一万円強の費用請求です。紛失してお手間はかけましたが、ペナルティ含みなのかと思うほどで宿泊費よりも高い事には驚きです。ご利用の皆様はくれぐりも紛失されませんようにお気をつけください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2022年09月30日 20:03:36

この度はホテルパコ釧路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴場にてお寛ぎ頂けた様で幸いでございます。
駐車場では確かにタワー式立体駐車場の方は車の入出庫が一台ずつしかできないため混雑時にはお時間を頂くことがございます。
提携駐車場が4か所ございますので空き状況にもよりますが、要望になるべく応えられるよう案内させて頂きます。
ルームキーに関しましては高額な請求申し訳ありませんでした。
理由といたしまして、以前からルームキーの紛失が多く本社の判断にて今の紛失料金にて設定させて頂いております。
お出かけの際にはフロントでルームキーをお預かりすることも可能でございます。
お客様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中沢山のご意見、感想ありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければと思います。
ホテルパコ釧路 フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【素泊】 28日前までだよ!全員集合
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】リニューアルシングル】

設備・アメニティ2

tanaka9863さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

tanaka9863さん [50代/男性] 2022年09月21日 20:31:38

現在宿泊中です(9/20~)。素直に感じたことを列記します。

・自分は、日中釧路市内に用事があるので、「出入庫平面駐車場」である屋外平面駐車場を利用したが、とにかく混んでいて車の出し入れが激しい(後でわかったことだが日帰り入浴客の利用する車であるらしい)。1台分空いていていたが(軽自動車用と書いてあった)、幅が狭すぎるし長さも足りない。そういうことで難儀していると、丁度他の車が出庫したので、そちらに停めた。ホテルのキャパとか考えても、明らかに平面駐車場の面積が足りていないと思う。立体駐車場のほうは「出入庫不可」なので使えないし・・・。
・案内された部屋は室温が低かった。季節の変わり目で薄手の服しか持ってこなかったので、部屋に備え付けてあった「半纏」を着て寒さを凌いだ。部屋の温度を上げれないか調節できるものを探したが、風量を調節するツマミしかなかった(集中で管理してるのね)。
・洗面所の幅がとても狭い。顔を洗うにも歯を磨くにも、とてもしずらかった。

以上は、是非改善して欲しい所だが、実現は難しいのかな。

悪い所ばかりではなく、以下の点は気に入っている。

・天然温泉で且つ浴槽が広いこと。サウナもついているし、深夜も入浴できる。
・朝食バイキングは品目の種類が多くて美味しかった。ただ、食中に雑談している人が多いのと時間帯を選ばないと密になってしまう所が気になる。
・WiFiは電波の強度も含めてバッチリだった。
・2台のエレベーターがとても速い。客数が多いだけにフル稼働状態だけど、とても助かる。

以上です。

悪い所ばかりではなく、以下の点はとても良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2022年09月29日 12:13:05

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調設備におきましては館内一括の物となり、現在は冷房が出る状態でお部屋が寒ければ現在は在庫限りにはなりますが毛布やヒーターの貸し出しを行っておりました。
次に駐車場におきましては出し入れ可能な駐車場がホテル裏の屋外とホテル向かいの立体駐車場は出し入れ可能な駐車場となっております。
屋外におきましては確保しているスペースもある場合がございますのでお手数ですがフロントにお申し付けいただければ空き状況にもよりますがご案内のほうをさせていただきます。
お客様の仰る通り、設備面など難しいところがございますが、何卒宜しくお願い致します。
今回はお忙しい中たくさんのご意見、ご感想を書いていただき誠にありがとうございます。
ホテルパコ釧路 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】レストラン・リニューアルオープン! 新しく・明るく・広くなりました。
ご利用のお部屋
【【本館・禁煙】リニューアルシングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 12:45:50

初めて利用させていただきました。どんぱくというお祭りがあったため、とても混んでいました。ホテルの立体駐車場に停められるはずが、混んでいたこともあり遠くの駐車場を進められました。お部屋は西館だったので、かなり遠めで奥まった部屋でした。移動に多少時間がかかります。2階だったので、上層階が空いているか訪ねましたが…空いていないです。と言われました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路) 2022年09月13日 14:23:25

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今年は釧路で三年ぶりにどんぱくの花火大会が開催されました。そのため大変混みあっているお日にちとなりました。
しかし今回ははじめてご宿泊いただいたのにも関わらず、お客様のご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
上層階へのご希望などございましたらお手数ですが予めホテルまでご連絡をいただければ幸いです。ご要望がございましたら極力となりますが、調整をすることが可能です。
是非次回も釧路へお越しの際はホテルパコ釧路でのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント 岳田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFレストラン・リニューアルオープン! ゆっくり朝食をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【西館・禁煙】ツインD (2階~5階)ベット幅120Cm】

215件中 161~180件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ