この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に浴場と沢山のお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を糧に今後とも皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント宮本

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食や大浴場にて満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
チェックイン時には、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。少しでも列でお待ちいただく時間が減るように、スタッフ一丸となって改善を行っていく所存でございます。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お寛ぎいただけたのであれば幸いです。
ドアの建付けに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。改善に努めてまいります。
浴場は建物の構造上、階数の移動が必要となります。ご理解の程いただけますと幸いです。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

毎度ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
道内での長距離の運転お疲れ様です。
当館の大浴場にて疲れを癒すお手伝いが出来ているようで幸いです。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　関

毎度ホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回も朝食と浴場にてお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
レストランの朝食内容も日々スタッフが工夫して変更など行っているのでまた次回来た際もお楽しみ頂けたらと思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　関

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館にてご満足いただけたとのことでお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント 鈴木

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場ご満足いただけたようでありがとうございます。
またご機会ございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント鈴木

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食や温泉のご利用にて、満足いただけたご様子で安心いたしました。ゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント 堤

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、朝食バイキングともにお客様に満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後ともお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路 フロント 堤

　この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リニューアルした客室とご朝食にご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
そしてアメニティセットのネットページでの表記の件についてのご意見ありがとうございます。
シェーバーにおきましては現在ネットページにおいて客室に設置しているアメニティとして表記を行っておりませんので、大変恐縮ではございますがその点をご留意いただけますと幸いです。
また、アメニティの個別販売についても今後もセット販売のみのご対応となるため、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント森谷

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や朝食のご利用において、お客様に満足頂けたご様子で安心いたしました。ゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や朝食に関しましてのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。また、満足いただけたのであれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴場に関しましては夜の０時以降は宿泊のお客様のみのご利用時間になりますので比較的空いてはいるかと思われますので参考にしていただければと思います。
またリニューアル前の西館側の客室には浴槽もついておりますので予約の際に検討して頂ければと思います。
設備の不備に関しましてはお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
硬質枕につきましては多めにご準備できるよう検討し対応させていただきます。
予約の際、事前に硬質枕が必要と備考欄まで書いていただければお部屋に備えておくことも可能でございます。
本日はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルパコ釧路　フロント　関

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食共に満足いただけたご様子で安堵いたしました。
当館は３年ほど前にリニューアル工事をいたしまして現在に至ります。
久々に宿泊されたということでご利用に関してご不明な点等ございませんでしたでしょうか。
何かございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　関

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉へのお褒めの言葉大変ありがたく存じます。お客様に満足頂けたのであれば、こちらとしてもうれしい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にてゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
ご不明な点やご不便を感じられた点はございませんでしたでしょうか。何かございましたらお気軽にスタッフまでお声がけください。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応をご評価いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご安心いただける対応を心がけて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　堤

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様のお役にたてたことスタッフ一同嬉しい限りです。
今後も満足いただけるようサービス向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルパコ釧路　フロント 宮本

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋と朝食においてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後も満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ釧路　フロント　鈴木

この度はホテルパコ釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま喫煙所は地下、１階と12階に設けており客室設置フロアと喫煙所は分けるよう工夫させていただいております。
廊下がタバコ臭いと感じさせご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、当ホテルは繁華街に立地していることもあり酔ってお帰りになられるお客様も多数いらっしゃいます。
時間を設けてスタッフが巡回を行っておりますのでご安心いただればと存じます。
露天入口のマットにつきましては、コンクリートの滑り防止の為敷いております。しかしこの時期は気温が下がり、凍ることも予想されるため仰る通り今後につきましては考えていかなければいけない問題かと存じます。
今回の内容を参考に当ホテルもサービス向上に努めて参りたい所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルパコ釧路　フロント 宮本