この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のダブルベッドをお褒めいただき嬉しく思います。
また釧路にお越しも際には、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘されたコインランドリー、お部屋の机の件でご迷惑、また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルは11月に客室も含め改装工事を行う予定でご指摘された件に関しては改善され、より良い環境を提供していくことを目指せると思います。
ただ当館自慢の大浴場にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

この度はホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いが気になったようで不快な思いを掛けてしまい大変申し訳ございませんでした。客室に関しては清潔感のあるお部屋を提供できるよう心がけてまいります。
ですが当館の大浴場にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
次回も釧路にお越しの際はホテルパコ釧路をご利用下さい。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、特に露天風呂・サウナにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

この度は、ホテルパコ釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、ご投稿頂きました駐車場の件でございますが
ホテルの立体駐車場は台数に限りがございますので、
チェックイン順にご案内しており満車になり次第
徒歩で2～3分ほどの提携先駐車場をご案内いたしております。
お客様にはご不便をお掛け致しますがご理解いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご投稿頂きました件でございますが、
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また釧路にお越しの機会には当館にご宿泊いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度は、ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地は繁華街に面しており飲食には最高の立地となっております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました客室の浴室と室内床との段差の件ですが今後の課題として何かしらの対策を考えて行きたいと思います。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　山下

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地は繁華街に面しており居酒屋さんなどのお店がたくさんあり飲食には大変便利な立地となっております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古宇田

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして不便な思いをさせてしまいましたが当館の立地面にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。　
次回も釧路にお越しの際は、ホテルパコ釧路をご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山下

　この度はゴールデンウィークの最中、当ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客をお褒め頂き光栄に存じます。お泊りいただいたお部屋の温度が暑かったとのことで寝苦しい状況にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしながら、館内の温度調節の難しい時期でございまして、当館は暖かくするか涼しくするかのいずれかの1方向での空調でございます。切り替えか、暑くも寒くもないような時期のタイミングでは今時期もですが空調用の温水循環を切ってしまう全館一律の設定しか機械の都合上出来ない為、スイッチを切っても暑い場合は恐れ多いですが、窓を開けていただくか、数に限りがある送風機を貸出させていただくというご案内をさせていただいております。外の騒音でご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　フロント森谷

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場の行き来の際の件ですが、当ホテルの浴場施設はもともとあった建物に増築する形で建てられておりまして、敷地面積の関係で、男女の脱衣場、受付、休憩所、露天風呂が、各階に分かれております。複雑な作りで各階はエレベーター、もしくは階段を利用しての移動をいただくご案内の為、当ホテルに慣れていなければ、とても分かりずらく大変ご不便をおかけしております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。尚、朝食にご満足いただき大変うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　フロント森谷

この度は、ホテルパコ釧路にご宿泊いただきありがとうございます。当館の大浴場やお部屋にお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。御礼申し上げます。駐車場の料金についてですが、当館は提携先の駐車場も含め４ヶ所あり、全て一律の料金でご案内させていただいております。駐車場所によって異なった料金の案内は現状致しかねます。ご了承お願いします。またご案内する駐車場もご到着時の各駐車場の空き状況と、お客様のお車のサイズによって、決めさせていただいております。ホテル駐車場の台数も多くないためかなり制限させていただいており、お客様皆様にご協力いただいております。ご迷惑やご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い致します。
ポールがあり頭上に注意していただくように、スタッフが伝えるべきでした。お怪我はなかったでしょうか？この度は大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
たくさんご迷惑をおかけしたなかで、伝統のあるいいホテルとのお言葉を賜り、誠にありがたく存じます。お客様からいただきました、+あと何かと言うご意見について今後、ハード面ソフト面の両方から何かないかスタッフ一同で考えて行きたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
また釧路にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　ホテルパコ釧路　フロント　木村

　この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。コストパフォーマンスにご満足頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。お日にち毎に金額が変わるというご意見でございますが、曜日によっての金額の変動をさせております。誠に恐れ入りますが、ご理解の上ご利用をよろしくお願いいたします。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷

　この度はホテルパコ釧路をご利用いただきありがとうございました。オートロックの機能がない点につきまして申し訳ございませんでした。客室の鍵をオートロックにする予定は今のところございませんので、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷

この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場にご満足頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。本館のお部屋は築26年の経年劣化は否めないところがございます。申し訳ございませんでした。また、増築部分の新館の客室もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、新館側のお部屋もご利用してみてください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷

ひろくん9681様、この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場にご満足頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷

　山ちゃん0937様、この度はホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場にご満足いただけたようで私どもも大変うれしゅうございます、喫煙可能なシングルルームはホテルの創業より築26年の経年劣化の点が否めないところがございます。また増築部分の新館の客室もツインルームと和室に限り喫煙できるお部屋もございますので、もし予算の都合がつくようであればそちらをお試しいただければ幸いです。お部屋の鍵がオートロックであれば便利である点でございますが、私どももオートロックの方が便利だと思います。ただ当ホテルの改装の予定はまだ未定でございまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご協力をよろしくお願い申し上げます。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　フロント森谷

　sansansanma0401様、ホテルパコ釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。お久しぶりのご利用を概ねご満足頂けたようでわたくしどもも嬉しく存じます。駐車場のご案内でお待たせする場面があったようで申し訳ございませんでした。出し入れは1台ずつのご案内の為、お時間がかかってしまいますのでお客様方にご迷惑をおかけしております。釧路でご宿泊の際はパコ釧路をお選びいただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　フロント森谷