この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様より頂戴する、ご意見ご感想は良いホテルを目指す為の貴重な情報でございます。
お客様の声を参考にし、住みやすく、使い勝手の良いホテルを目指して参ります。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

（フロント　笹木）

この度はドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回ご指摘頂いた点を参考にし、皆様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。

引き続きご愛顧頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

ご意見ご感想賜り、誠にありがとうございました。

（フロント　笹木）

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は15名様までのご利用を想定しての大きさとなっております。
ポリタンクは緊急時の断水の際に利用する非常用の水が入っておりまして、こちらは行政の指導により鍵のかかっていない場所での保管が義務付けられておりまして、廊下の突き当たりスペースにて設置を致しております。
何卒、ご理解ご了承のほどお願い致します。

当ホテルの温泉の泉質は【ナトリウム・塩化物炭酸水素塩温泉】になりまして、塩化物泉のしょっぱさと炭酸水素塩泉のヌメヌメしている肌触りが特徴の温泉となります。
美肌効果や炎症を抑える効能があります。
浴剤や不純物は一切混入は致しておりませんので、ご安心くださいませ。

また秋田へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大元

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂き宿泊いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。

領収書の明細につきましては、今後の参考とさせて頂きます。
手書き一括でも作成致しておりますので、次回ご利用の際、お申し付けくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　大元

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃる通り、当ホテルの女性大浴場の入り口は暗証番号形式となっております。
こちら女性のお客様が安心してご利用頂けるよう施しております。
ただ、暗証番号は１日ごとに変更となり、その際連泊されるお客様にはC/Iの時にご説明するよう心がけておりましたが、今回はお客様に伝わっておらず、ご迷惑お掛けしてしまい、お詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同十分注意し、業務を行なう所存でございます。

お客様が当ホテルに再度ご宿泊頂けるよう準備を整えてお待ち致しております。

（フロント　石黒）

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。

また秋田に立ち寄る機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

（フロント　石黒）

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊ではお気に召した頂いた点並びに改善点も指摘して頂き、感謝申し上げます。

お客様から頂いたご意見を元に早速清掃スタッフと話し合い、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
これからも忌憚のないご意見をお待ちしておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

（フロント　石黒）

　いつもドーミーインホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またドーミーイン秋田は初めてのご利用でご満足頂け、スタッフ一同とても嬉しい限りでございます。

今回のご予約ではミステリープランでのお申し込みということで、こちらのプランは当日までどのお部屋にご宿泊なるか、謎のプランでございます。
運がよければ、安心価格で和洋室にご宿泊できるかもしれません。
今後もミステリープランのようなご宿泊時のみならず、ご予約の際にも心をワクワクさせるようなプランをご用意し、お客様にご提供して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

（フロント　石黒）

この度はご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の最上階天然温泉大浴場をお褒め頂きまして嬉しい限りです。
今の季節は露天風呂で鈴虫の音色に耳を傾けながら星空を愛でる至高のひと時を味わえるかと存じます。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　山本

この度はご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂いたみたいで嬉しい限りです。
これからもよろしくご愛顧いただけたら幸いです。
フロント　山本

この度はご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋、温泉、部屋の内装とお褒めさずかり従業員一同よろこんでおります。
これからもより良いサービス、施設維持につとめてまいりますので、これからも中通温泉　こまちの湯ドーミーイン秋田をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント　山本

この度はご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはお風呂をお褒め頂いて嬉しい限りです。
朝食に関しましては栄養のバランスのとれた和洋食のバイキングを準備させていただいておりますので、是非ご賞味くださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント　山本

この度はご宿泊、ご投稿いただきましてまことにありがとうございます。
お客様にお喜びいただきまして嬉しい限りです。
また秋田にいらっしゃった時には是非ご宿泊いただけると幸いです。ありがとうございました。

フロント　山本

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは女性のお客様が安心してご宿泊頂けるよう、お部屋の鍵をオートロックにしていることや女性大浴場の入り口を暗証番号にしていることど、セキュリティ面を強化しております。
どんなお客様でも安心で快適にお過ごし頂けるよう今後も努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

（フロント　石黒）

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では大浴場をご利用されなかったようですが、当ホテルの大浴場は午後の３時から翌朝の１０時までご利用可能となり、深夜の時間でもご利用するごとがおります。
ただ、深夜の１時から５時までは安全点検の為、サウナ室のみご利用できなくなっております。
次回お越しの際には是非天然温泉をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

（フロント　石黒）

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様の中で１番のビジネスホテルとお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同たいへん喜んでおります。

並びに飲食店マップについて、ご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
早速、無限堂の位置を確認し、修正する所存でございます。
これからも今回のようにお気づきになったことや改善してほしいことなどございましたら、何なりとスタッフにお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

（フロント　石黒）

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がご満足され、また上位に選んで頂き、大変光栄でございます。

お客様がおっしゃるように、これからも品質を落さず、反対にさらなる向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

（フロント　石黒）

　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はミステリープランでのご予約で、見事和洋室でのご宿泊、おめでとうございます。

ただ、せっかくの快適なご宿泊にも関わらず、騒音でお客様に不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
今回のようにお気に召さないことがございましたら、空き状況にもよりますが、お部屋をルームチェンジ致しますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

次回また秋田に帰省した際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

（フロント　石黒）

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では全てにおいてご満足して頂け、スタッフも安心しております。

現在、さまざまなサイトへお客様に合ったプランをご提供しております。中にはお客様が今回お申し込みされたプランのように限定数でお安くご提供しているプランもございます。
次回ご利用する際も是非またお申し込み下さいませ。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。

（フロント　石黒）

　この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から喜んでいただき、スタッフもお客様同様、とても嬉しいです。

１１階には天然温泉の他に手もみ処や男性浴場と女性浴場入り口の前にメガネ洗浄器や血圧計がございます。こちらは最近どうようされたばかりではございますが、お蔭様でたくさんのお客様から好評を頂いております。
このように当ホテルでしかご用意していないものもございます。これからもお客様が今何を求めているのかを察知し、ご要望にお応えできるよう努力致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

（フロント　石黒）