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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:8118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.46
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.69
  • 食事4.41
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投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月26日 23:50:36

大変満足できるホテルでした!
宿泊代がかなり安い‥あんなお部屋に3000円代で泊まれるなんて‥。また違うお部屋にも宿泊してみたいので、またいつかヨロシクお願いします♪
温泉も気持ち良かったです。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月27日 06:57:43

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお声を頂戴する度に、スタッフ一同元気が湧いてきます。

お客様の嬉しい声をこれからも聞けるよう、スタッフ一同一丸となって頑張って参ります。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月26日 23:47:48

お部屋がキレイで大変清潔感がありました。今回は安いプランでしたので小さい部屋でしたが、他のプランでも是非宿泊してみたいと思いました♪
また立地が良く、大変便利でした。コンビニは近いし飲み屋もすぐそこだし‥
洗濯機を無料で使用できる点も良かったです!お風呂も街中であんな露天に入れるなんて‥是非また秋田に行く時は宿泊したいのでヨロシクです☆

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月27日 06:55:04

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく思います。

今回お客様がご予約されたプランのほかのも、いろいろなプランがございます。
逆にいろいろありすぎて、迷ってしまうと思いますが、お客様に合ったプランをお申し込み下さいませ。

お客様と次回お会いする日を楽しみにしております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月26日 05:35:13

新しいホテルなので気持ちがいいです。朝食900円は高いと思います。
朝食込みのプランとか充実して欲しい。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月27日 06:47:52

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では気持ちよくお泊り頂けたご様子で、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。

さまざまなお客様にご満足して頂こうと、多種多様なプランをご用意しております。
中には朝食付きでお安いプランもございます。
これからもお客様のニーズに合ったプランをご提供して参りますので、是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月26日 00:24:10

何度宿泊しても良い宿です。
内側の部屋でしたが、個人的には外側(外の景色が見える側)よりも快適でした。
次回はミステリープランにしてみたいと思います。
今から楽しみです。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月27日 06:42:41

 いつも中通温泉こまちの湯 ドーミーイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたと聞き嬉しい限りです。

お客様の次回のお越しを楽しみ待っております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月24日 22:23:24

格安なので少々ボロくてもしかたないと諦めていたが以外によかった。特に大浴場に関して大変満足しました。部屋も小綺麗でよかった。大浴場があるからだと思いますが、客室のシャワールームには少しびっくり、まぁ価格的にもしょうがないかな。二人で泊まるなら格安でまた来たいと思うが、仕事でシングルを利用したいと思ったがちょっと高い。もう少しシングルに安いプランがあれば出張時にも利用したい。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月27日 06:28:43

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂け、大変嬉しく思っております。

当ホテルではさまざまなプランをたくさんのサイトへご提供しております。各サイトによって、部屋数限定でお安くなっているものもございますので、次回お泊り頂くときには十分ご検討し、ご予約下さいませ。
只今、多種多様なプランを考えておりますので、そちらもお客様に早くご提供できるよう努力して参ります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月23日 23:05:22

 全国ドーミーイン泊まり歩きしてます。
①エレベーター前のエントランスホールから部屋までのスペースの蒸し暑さには閉口しました。ドッと汗をかきました。ルームキーを差し込むところに裏技を使い、出かける時にはエアコンをキンキン状態にして”帰宅”。しばし部屋で涼みました②ポイントカードを使えるドーミインチェーン、使えないホテル、後日ポイントアップのホテル、まちまちですが、いずれは共立さんのホテルではないんですか?。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月26日 10:24:46

この度はご宿泊ご投稿頂きましてまことにありがとうございます。
共有スペースの温度管理が至らぬ点をお詫び申し上げます。これからますます暑くなっていく時期ですのでお客様に常に快適にお過ごしいただけるよう。日々調節していきます。
ポイントカードの件に関しましては説明不足でご迷惑おかけしました。
ドーミーインチェーンではポイント加算は全てのホテルで出来ますが、即日加算出来ない所は後日加算となりますので、お泊りの際はポイント会員の旨をお申し付けくださいますようよろしくお願い申し上げます。
またポイント利用の場合は一部のホテルとなっておりますのでお泊りの際のホテルにてお問い合わせいただけたら幸いです。
お客様からのご指摘真摯に受け止めまして今後もよりよいサービスを目指してまいりますので、今後もドーミーインチェーンのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 金子

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月23日 17:24:50

大浴場のヒノキの桶とか腰掛けとか、黒ずんでいてちょっと抵抗ありました。シャワースペースは隣との間に仕切りがあるので、使いやすかったです。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月24日 07:50:22

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
並びに大浴場に関する貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂いたご意見を元に古い桶や椅子を新しいものに変えるなど、改善致します。
今回のように、忌憚のないご意見やご感想を今後もお待ち致しております。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月23日 17:18:41

約一年程前のオープン直後に一度利用して、今回が二度目でした。
当時に比べるとスタッフの応対もスムーズになったようで、安心して宿泊できました。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月24日 05:33:18

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルがオープンして間もなく1年を迎えようとしております。
オープンしたての頃は右も左もわからず、お客様にはたいへんご迷惑をお掛けしたと思います。
ですが、この1年、徐々にではございますが、お客様をスムーズにご案内することができ、お客様からお喜びやお叱りの言葉を受け、成長することができました。
ですが、全てのお客様をご満足させる為にはまだまだ勉強していかなければなりません。
これからもスタッフ一同謙虚な気持ちとお客様へは親切で笑顔な対応を心がけ、2年目のスタートを切りたいと思います。

これからも当ホテルを応援して頂けたら、幸いでございます。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月23日 16:12:44

秋田駅から徒歩5・6分の立地で、途中には公園などありすぐに到着するイメージです。売りの温泉は、適度な広さで満足でした。夜遅い到着にもかかわらず、対応が丁寧で○でした。できて間もないホテルなので部屋もきれいでした。昨年大阪のドーミーインを出張者5名で手配してなかなかの好評でしたので今回秋田で利用させてもらいました。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月24日 05:26:55

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
並びに当ホテル以外にも大阪のドーミーインもご利用されたということで、この場をお借りして御礼申し上げます。
ありがとうございました。

当ホテルは天然温泉以外にも同フロアにございますマッサージ室や1階には和洋食のバイキングもございます。どちらもお客様にはたいへん好評ですので、今回のご宿泊中ご利用されなかったのでありましたら、是非次回ご利用下さいませ。

次回のお客様のお越しを心からお待ちしております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月23日 16:10:12

秋田周辺のホテルは、いくつか利用した事があるのですが、今回は「大浴場付き」に興味がありドーミーインに決めました。
他のホテルと比べるとアメニティや清潔さはNO1だと思います。 大浴場はもちろんの事、女性専用の洗濯機やスリッパが1名に付き2足ある事・ファブリーズなど小さな気配りが行き届いている事に感動しました。
しかし、フロントの対応が少し気になりました。 チェックイン時の朝食券の説明が抜けていたり・・・。
今回、他の方の感想を拝見したのですが、地ビールが置いてあったのですね。 そのようなプチ情報を教えて頂けると有難いです。
   

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月24日 04:30:52

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをご利用され、ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。

お客様が快適に当ホテルでお寛ぎ頂こうと、館内ではさまざまなグッズをご用意しております。
おかげさまでたくさんのお客様から好評を頂いております。
これからもお客様のニーズに合わせたものをご用意して参ります。
しかしながら、チェックインの際、朝食券のご説明等が抜けていてしまいまして、ご迷惑をおかげ致しました。
従業員一同真摯に受け止め、初めて当ホテルをご利用されるお客様にはどんなときでも正確にご案内致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月23日 15:22:34

屋上の天然温泉に感動でした。女性用の大浴場に入るときの暗証番号入力システムはセキュリティ的に安心できてありがたかったです。
部屋が少し狭い気がしましたが、それを差し引いても大満足のホテルでした。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月23日 23:34:49

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは女性のお客様が安心してご宿泊頂けるよう、お部屋のドアをオートロックにしたり、お客様がおっしゃるように女性大浴場の入り口のドアを暗証番号にしたりなど、セキュリティ面は安全でございます。
どんなお客様でもゆっくりとホテルライフをお過ごし頂けるよう細かいところまでチェックをしていきたいと思います。

お客様が何度でもご宿泊頂けるよう、準備を整えてお客様のお越しをお待ち致しております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月23日 11:43:19

今回はリピーターということでチェックインが簡素化されてスムーズにチェックインができました。顧客管理がされている証拠だと思います。
ありがとうございました。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月23日 23:23:42

 いつも中通温泉こまちの湯 ドーミーイン秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

常にお客様をスムーズにご案内できるよう心がけております。
お客様のようなリピーターは1度当ホテルをご利用されておりますので、館内の設備のご説明を省略させてご案内しております。
今回はこの点につきまして、お客様がご満足されたようで、スタッフ一同とても嬉しいです。
これからもお客様をお待たせせず、どんな時でも親切で笑顔な対応でお客様をお出迎え致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

(フロント 石黒)


投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月23日 02:45:09

シティホテルといえども、やっぱ温泉(大浴場)が決め手ですね。ベットも幅広、部屋も綺麗でよかったです。朝食のおかずの種類がもう少しあればと思いましたが、地ビールもいただいたことなので、満足しました。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月23日 07:20:33

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのホテルライフをご堪能され、スタッフ一同大変喜んでおります。

今回お客様がお申し込み頂きました、ビジネスプランですが、こちら地ビールと日経新聞、並びに朝食が付いたお得なプランとなります。
こちらのご予約のみチェックインの際に地ビールをお渡ししておりますので、ご理解の程、宜しくお願いします。
これからもお客様に合った料金プランをご提供して参ります。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月22日 01:42:16

部屋もキレイだし、天然温泉は最高です!また、朝食のバイキングも大満足のおいしさでした。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月22日 02:03:59

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉やご朝食のバイキングなど、お客様がご満足され、スタッフ一同たいへん喜ばしい限りでございます。

これからも1歩進んだサービスでお客様のご期待にお応え出来るよう努力致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月21日 21:31:24

天然温泉は充実しており、大満足。
値段は少々高い(ツインで利用)ですが、ランドリーに漫画がおいてあるなど気配りがあり
総合的に満足のいくものでした。

是非、また利用したいと思います。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月22日 02:00:34

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心しております。

ご宿泊中ではお客様に快適にホテルライフをお過ごしして頂こうと、さまざまなところで工夫を施しております。
その結果、たくさんのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。
これからもお客様のニーズに合ったものをご提供していく所存でございます。

秋田にお立ち寄る機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますよう、心より願っております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月21日 12:17:22

今回も日経新聞と地ビールのセット及び温泉は満足でした、再度利用させていただきます。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月21日 23:22:44

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお客様のご期待にお応えすることができ、スタッフ一同とても安心しております。

お客様が何度でもご宿泊頂けるよう、これからもお寛ぎやすい空間をご準備致しますので、いつでもお客様のお越しをお待ち致しております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月21日 12:14:17

今回は喫煙と禁煙を間違えて予約したらしくそれでも気持ちよく変更の対応は良かったが、日経新聞が届けられていなかったのが残念(朝6:10以降)。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月21日 22:47:52

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当日の予約内容の変更等、どんな状況でもスムーズにお客様をご案内できるよう心がけております。
今回はお客様をスムーズにご案内することができ、スタッフ一同ホッとしております。
ただ、日経新聞をお客様のお部屋に届けることができず、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後このようなことがないようスタッフ一同細かいところまで気をつけて参ります。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月21日 12:07:38

部屋も綺麗で、温泉及び」日経新聞と地ビールのセットで満足でした。次回も利用します。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月21日 22:29:06

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではたくさんのお客様から好評の「ビジネスプラン」をご利用し、ご満足頂け、たいへん喜ばしい限りでございます。

他にもさまざまなプランをご用意しておりますので、次回のご宿泊時はそちらもご利用頂けたら、幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月21日 00:39:53

今回2度目の利用でした。
チェックイン時に名前を告げると以前の履歴(領収書の名前など)が即座に出てきたことには驚きました。
接客態度等、先月より格段に良くなっております。

今回気付いた点ですが、枕が高く硬い。低いものをご準備いただけると有難いです。

また利用したいと思います。次回までにさらに良くなっていることを期待します。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月21日 05:32:33

 この度は2度目のご宿泊、ありがとうございます。

ご宿泊カードに必要事項を記入して頂くことにより、2回目以降からはスムーズにお客様をご案内できる体制を整えております。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

また今回のご宿泊では枕が高く硬かったようですが、こちら数に限りがございますが、テンピュールとそば枕をフロントでご用意しております。
お気軽にお申し付け下さいませ。

次回お越しの際は今回以上に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。

(フロント 石黒)

投稿者さんの 中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年07月20日 17:38:21

24時間の温泉が特によかったです。部屋にファブリーズが置いてあるのにもびっくりしました。朝食に生玉子が欲しかったなあ。機会があったらまた泊まらせてもらいます。

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中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007年07月21日 05:22:02

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場のご利用時間はたくさんのお客様のご要望でチェックイン時間の午後3時から翌朝の午前10時までとなっております。
深夜も入浴可能ということもあり、好評を頂いております。
またお部屋に設置しておりますファブリーズもお客様の要望から`生まれた`ものでございます。
これからもお客様の声を大事にし、よりよいホテル作りを目指して参ります。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。

(フロント 石黒)

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