この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今の綺麗な現状を保ちつつ更なるサービスの向上を目指してスタッフ一同頑張りたいと思います。
またマッサージもたくさんのコースがございますので次回ご利用がありましたら是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
（フロント　仲村）

　この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。
朝食のメニューは季節に合わせ、さまざまなメニューを只今考えておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。
　秋田においでになる際にはまたのお越しを心よりお待ちしております。
（フロント　石黒）

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉を頂きレストランスタッフ一同感謝いたします。
今回お客様から頂いたご意見を元により良い、秋田ならではの朝食をご提供できるよう改善していきたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
（フロント　仲村）

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
繰り返しお客様にご宿泊頂けるよう、快適な空間を造り続け、サービスの向上に努めて参ります。
次回、ご出張の際も、是非ドーミーイン秋田をご利用くださいませ。
お褒めの言葉、感謝いたします。ありがとうございました。
（フロント　笹木）

この度はご宿泊並びにご投稿頂き、誠にありがとうございます。展望大浴場は当ホテルの目玉でもありますが、再度利用したいというお客様の声に答えられるよう、スタッフ一同現状に満足せず努力していく決意を固めております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
（フロント　笹木）

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂いたことに心より御礼申し上げます。
いつでもお客様にとっての癒しの場でありたいと願い、スタッフ共々頑張っております。ぜひ、またドーミーイン秋田をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（フロント　笹木）

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で安心しております。
まだまだ新しいホテルではございますが、風情のある大浴場や清潔感のある客室の維持に心がけ、クオリティの高いホテルにしていきたいと考えております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。（フロント　大矢）

このたびはご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
オープン間もない為、何かと至らない点もあったかと思いますが、ご満足いただけた様子にホッと致しております。
これからも芯から疲れのとれる「ビジネスホテル」になれるように頑張りますので、秋田においでの際にはまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　田村

このたびのご利用、誠にありがとうございます。
さらには最大級のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
すべてのお客様に同様の快適な滞在を提供できますように、今後も努力して参りますので又秋田にお越しの際はご利用をお待ちいたしております。
フロント　田村

　この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン当日は、フロントが大変混み合い、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後はお客様が集中する時間を見極め、スムーズにチェックインを行えるよう、スタッフ一同心がけて参ります。
来年も是非ドーミーイン秋田をご利用頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
（フロント　石黒）

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、感謝いたします。ありがとうございます。
当ホテルでは、自宅に居るような感覚でお客様にお寛ぎ頂けるよう、設備を整えさせて頂いております。新しいホテルの快適さを維持し、サービスの向上に努めてまいりますので、次回も是非ドーミーイン秋田をご利用頂ければと思います。ご投稿ありがとうございました。
（フロント　笹木）

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋とお風呂に満足して頂いたご様子で、私共も嬉しく思っております。
よりあたたかい対応を目指し、スタッフ一同頑張っておりますので、次回も是非、ドーミーイン秋田をご利用頂ければと思います。
ご投稿頂いた事に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
（フロント　笹木）

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、施設に関してのお褒めの言葉、心より感謝いたします。
フロントサービスに関してですが、お客様のご指摘どおり、スムーズなアテンドのため、且つお客様の目線に立ったサービスを行えるよう、スタッフ一同改善の努力をして参ります。
ご宿泊頂いた上、フロントサービスにご考慮を頂きました事に、スタッフを代表してお礼申し上げます。誠にありがとうございました。お客様のご意見ご感想を参考にし、日々サービス向上に努力してまいりますので、次回も是非、ドーミーイン秋田をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
（フロント　笹木）

この度は、ご宿泊頂いたのにも関わらず、大変ご迷惑をお掛けしましたことお詫び致します。誠に申し訳ございません。
清掃業者に早急に話を致しました。お客様に対する意識、当たり前のことが出来てないのが今の現状ですから、時間ずらしたりチェック項目を増やすなど対策を練り、ご迷惑お掛けしない対処法を考えます。
次回ご利用頂ける機会がございましたらこのような不備のない様、気持ちよくホテルライフをお過ごし頂けるホテルに致します。
誠に申し訳ございませんでした。（フロント　大矢）

この度、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に素晴らしいというお声を頂ける様、誠心誠意対応させて頂きます。また、プランに関しましてもお客様の立場になり、さまざなプランも作成していきますのでご期待下さい。
よりお客様にお喜び頂ける快適なホテルを目指して参ります。今後共、ドーミーイン秋田を宜しくお願致します。
（フロント　大矢）

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご案内します夕食場所も改めて見直します。貴重なご意見を頂けましたこと御礼致します。
フロントスタッフで食して判断をしてます飲食店もございますので、今後の判断基準の一つとし、参考にさせて頂きます。
今後もよりお客様に喜ばれるホテルになれる様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（フロント　大矢）

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。フロントスタッフを代表しましてお褒めのお言葉、御礼致します。
さまざまなお声を頂いている中で、清潔感溢れシンプル且つ、おしゃれな館内でフロントでのホスピタリティある応対や心配りができるホテルで在りたいと考えております。
よりお客様に感謝のお言葉を頂ける様、努力して参ります。お客様のまたのをお待ちしております。
（フロント　大矢）

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。ご家族でご利用頂く際、皆様より御好評を得てます和洋室は畳のスペースがあり、ゆったりとお過ごし頂けます。フロントにてご案内をさせて頂ければよかったのですが、ハンガーや洗濯ばさみも貸し出しております。スベース的に難がありこのような対応をさせて頂いております。何卒、ご了承下さいませ。またのご利用お待ちしております。（フロント　大矢）

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。フロントでの応対もお尋ねした上でご利用頂いたことのあるお客様には館内の説明を省略しております。
お客様のご意見を参考に再度対策を練らせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
（フロント　大矢）

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。すべてにおいてお客様に快適にお過ごし頂きたい、ゆっくりお風呂を満喫して頂き日々の疲れを取ってほしい。そういった私共の思いからさまざまな施設やサービスが生まれております。次回お越し頂ける機会があり、気づいたことがございましたらフロントにお申し付け下さいませ。お客様にお役に立ちたいフロントスタッフがお待ちしております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。（フロント　大矢）