この度はドーミーイン秋田に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しました事に、心より感謝申し上げます。

今回、露天風呂のゴミ、髪の毛で、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。定期巡回時に、ゴミや髪の毛の有無を確認し、除去するよう徹底させて頂きます。

朝食と客室、また私共ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのご投稿を頂き、大変嬉しく光栄に存じます。
今度も、お客様に喜んで頂けるものを提供できるよう、スタッフ全員で努力して参ります。

機会がございましたら、再度ドーミーイン秋田を御利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

フロント　笹木

この度はホテルドーミーイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございます。
並びにスタッフへのお褒めのお言葉、日頃のドーミーインチェーンへの日頃のご愛顧に重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、トイレ、洗面所におかれましては不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
現在洗面所にゴミ箱の設置の予定が無く、大変心苦しい限りでございますがご理解ご協力頂ければ幸いでございます。
この様にお客様のお声のもと、当ホテルはハード面、ソフト面、より一層ご満足頂けるホテル作りを目指して参ります。
ご贔屓頂けるホテルとして恥じる事が無い様、日々精進して参りますので、今後ともドーミーイン秋田を宜しくお願い致します。
お忙しい中にも関わらずご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

フロント　山影

この度はホテルドーミーイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びにドーミーインチェーンへの日頃のご愛顧に御礼申し上げます。
ご出張時のお疲れを癒して頂けてるご様子で私共も安堵致しました。
ご出張時は何かとお疲れが溜まりやすいかと思いますが、当ホテルの大浴場が癒しの一つになっておりましたら、大変光栄な限りでございます。
今後もご出張、ご旅行、様々なシーンでお力添え出来る様、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　山影

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　　　　　☆2016年度 New Open 2棟目☆
　　 　『天然温泉　富山　釼の湯　御宿　野乃』
　　　　　富山県2棟目、野乃ブランド2棟目！
　 　　　 ♪2016年6月21日　プレオープン♪
　　　　 ☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はドーミーイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
夜鳴きそばをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応にてお客様へ不快感を与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に失礼致しました。
今一度スタッフへの指導・教育を行い、ご利用頂くお客様全てに快適にお寛ぎ頂けるサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

副支配人　村元

この度はドーミーイン秋田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎ頂けた様子が伺え、安心致しました。
当ホテル自慢の大浴場は、ご指摘の通りぬるぬるした成分が美肌効果や疲労回復に効果が期待できる効能が含まれており、多くのお客様にご好評いただいております。
朝食は和洋のビュッフェスタイルで、地元の食材をふんだんに用いた郷土料理を、そしてお子様などにも人気のオムレツをはじめ、様々な料理を多種にわたり取り揃えております。ご堪能いただけましたでしょうか？
夜には夜鳴きそばと言うラーメンのサービスも行っておりまして、一杯飲んだ後の締めラーメンとして、あるいはお夜食にご利用いただいております。こちらもお客様にご好評いただいております。
これらのサービスをご堪能いただけたようで幸いでございます。今後もお客様の「満足した」とのお言葉をいただける様に、最上級のサービスを目指して努めて参りますゆえ、今後も是非ドーミーインを御贔屓下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はドーミーイン秋田へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日の朝食会場はあいにくの混雑模様でして、お客様にはご不便お掛けしております。しかしながら、満喫できたとのお言葉で安心致しました。
今後は朝食面やサービス面など、様々な点でお客様の視点に立ち、ご満足いただける様従業員一同精進して参りますゆえ、今後もドーミーインを末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はホテルドーミーイン秋田ををご利用頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりきめ細かなサービスをスタッフ一同心掛けており、今回のご滞在にてお客様のお力になれましたことを大変嬉しく存じます。
これからも一期一会を大切に、より快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山影

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☆２０１６年４月☆
天然温泉六花の湯ドーミーイン熊本が
いよいよリニューアルＯＰＥＮ♪
リニューアルが完了した一部の客室は既に販売中です！
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はホテルドーミーイン秋田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共は我が家の様にお寛ぎ頂く事が目標でございます。
温泉にて手足を伸ばしてお疲れを癒し、一日の休息を取り、新たな一日への活力を蓄えて頂けたのであれば幸いでございます。

朝食につきましては秋田郷土料理をメインに健康をコンセプトに、新鮮でおいしい野菜を取り入れ、バランスのよいメニューを多彩に取り揃えております。また、夜鳴きそばは〆の一杯にご好評頂いております。
日毎寒さが厳しくなり、外出後のお身体を温める一つとしてお役立て下さいませ。

今後もお客様のご旅行・ビジネスの様々なシーンでお力添えが出来る様、日々精進して参りますのでドーミーイン秋田をご贔屓頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中にも関わらずご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント　山影

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　　　♪2016年2月（予定）堂々のＯＰＥＮ♪
　　　　ドーミーインからの新ブランド！！
　　『天然温泉　境港　夕凪の湯　御宿　野乃』
　　観光に合わせたドーミーインＮｅｗブランド
　　二食付きで自慢の『食』も徹底追及♪
　　有名な『水木しげるロード』もすぐ近く！
　　　　☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はドーミーイン秋田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての秋田と拝見いたしましたが、冬の秋田はいかがでしたでしょうか。
今年は例年に無く暖冬で雪も少なく、冬本番の2月でさえほとんど雪が無い状態でございます。
お客様におかれましては、ご滞在中は大変ご満足いただけた様子がうかがえ、私共も嬉しい限りでございます。
また数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、高い評価をいただいたことは従業員にとってとても励みになっております。ありがとうございます。
これからもお客様より頂戴したお褒めのお言葉に甘んじず、お客様に喜んでいただけるようサービスの向上に日々励んで参ります。
今後も当ホテルをどうぞご贔屓くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント　玉造

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　　　♪2016年2月（予定）堂々のＯＰＥＮ♪
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この度はホテルドーミーイン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
並びにスタッフへのお褒めお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋につきましては少々手狭な印象を受けられたことと存じますが、限りあるスペースの中で、少しでも快適にお過ごしいただけるよう皆様のご意見を参考にさせていただきながらこれからもサービス向上に努めてまいります。
大浴場、ご朝食等様々な面でお力添えが出来、嬉しい限りでございます。
天然温泉ならではの泉質は旅の思い出の一つになりましたでしょうか。
今後も旅先にドーミーインがございましたら、是非ご贔屓下さいます様、宜しくお願い致します。
どこでも変わらぬおもてなしの心でお客様のご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中にも関わらずご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

フロント　山影

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　　　♪2016年2月（予定）堂々のＯＰＥＮ♪
　　　　ドーミーインからの新ブランド！！
　　『天然温泉　境港　夕凪の湯　御宿　野乃』
　　観光に合わせたドーミーインＮｅｗブランド
　　二食付きで自慢の『食』も徹底追及♪
　　有名な『水木しげるロード』もすぐ近く！
　　　　☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はドーミーイン秋田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂き感謝いたします。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子が伺え私どもも安心致しました。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう従業員一同、努力いたして参りますのでお近くにお出での際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

フロント　田村

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♪2016年2月（予定）堂々のＯＰＥＮ♪
ドーミーインからの新ブランド！！
『天然温泉　境港　夕凪の湯　御宿　野乃』
観光に合わせたドーミーインＮｅｗブランド
二食付きで自慢の『食』も徹底追及♪
有名な『水木しげるロード』もすぐ近く！
☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、私共フロントスタッフの対応と、大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂戴致しました事に心より感謝申し上げます。
しかしながら今回、目に付きづらい場所の清掃が行き届いておらず、冷蔵庫の下回りと、換気口の埃で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、点検と清掃をしっかりと行わせて頂きます。

ご投稿を頂きました事に、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

副支配人　笹木

この度はホテルドーミーイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。
ビジネスやご旅行中のお疲れを癒すのはやはり広いお風呂で手足を伸ばし、心身共にお疲れを癒す事ではないでしょうか。
天然温泉の泉質と共にお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。
夜鳴きそばは〆の一杯にご好評頂いております。
日毎寒さが増し、外出後のお身体を温める一つとしてお役立て下さいませ。
今後もお客様のビジネスやご旅行の様々なシーンでお力添えが出来る様、日々精進して参りますのでドーミーイン秋田をご贔屓頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中にも関わらずご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント　山影

この度はドーミーイン秋田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大浴場、朝食をお褒め頂けましたことはうれしい限りでございます。
Ｗｉｆｉにつきましては御不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お声掛け頂ければルーターの貸し出しも行っておりますので次回はぜひご利用下さいませ。
今後もお客様に御満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際にはまたの御来館をお待ち申し上げております。
このたびのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　田村

いつもドーミーイン秋田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回、ご投稿を頂きました事に、重ねてお礼申し上げます。

4階と7階に設置しております、製氷機につきまして、只今、製氷機業者に氷の量を調節するようお願いしております。調節が出来なかった場合、大きめの容器を用意し、対応をさせて頂きたいと思っております。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今後もドーミーイン秋田を御愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　笹木

この度はホテルドーミーイン秋田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
今後とも、ホテルドーミーイン秋田を末永くご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山影

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　　　　　　♪10月21日堂々のＯＰＥＮ♪
　　　　　　国内54棟目、北海道11棟目
　『天然温泉　幸鐘の湯　ドーミーイン東室蘭』
　【1】ゆったり気分の男女別天然温泉浴場♪
　【2】全室サータ社製ベッドで安心の睡眠♪
　【3】ＪＲ東室蘭駅西口より徒歩7分♪

　　　　☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はホテルドーミーイン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また施設、お部屋につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ね重ねお礼申し上げます。

お部屋の構造につきましては限られた空間を有効活用し、快適にお過ごしいただけるよう考慮いたしております。

また私どものホテルではお部屋にはシャワーブースとトイレは別々になっているため「便利が良い」とのお言葉を頂戴することも多くございます。

最上階には天然温泉、露天風呂から見えます、千秋公園やお堀の蓮の葉も見事であり、これからの10月11月になりますと秋も深まり真っ赤にそまるほどの紅葉を楽しむこともできます。

秋田駅周辺にはたくさんのホテルがある中で、今回私共をお選びいただきましたのもきっとご縁があってのことと存じます。
ぜひ秋田の常宿としてお選びいただけると光栄でございます。
これからもお客様のお声を拝聴し、サービスの改善と向上に努めてまいる所存でございます。
今後ともホテルドーミーイン秋田をよろしくお願いいたします。

フロント　山影

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　　　　　　♪10月21日堂々のＯＰＥＮ♪
　　　　　　国内54棟目、北海道11棟目
　『天然温泉　幸鐘の湯　ドーミーイン東室蘭』
　【1】ゆったり気分の男女別天然温泉浴場♪
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　【3】ＪＲ東室蘭駅西口より徒歩7分♪

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この度はドーミーイン秋田を御利用頂き誠にありがとうございます。
概ね御満足いただけたご様子が御投稿からも伺え安堵いたしております。
今後もお客様に御満足頂けるホテルであり続けるよう従業員一同努力いたしてまいりますので、お近くにおいでの際にはまたの御利用を心よりお待ち申し上げております

ドーミーイン秋田　田村

いつもドーミーイン秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく感じております。
今後もお客様に気持ちよくお寛ぎいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、来秋の際はどうぞご贔屓下さいますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

フロント　玉造

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　　　　　　♪10月21日堂々のＯＰＥＮ♪
　　　　　　国内54棟目、北海道11棟目
　『天然温泉　幸鐘の湯　ドーミーイン東室蘭』
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　【3】ＪＲ東室蘭駅西口より徒歩7分♪

　　　　☆ご予約お待ち致しております☆
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この度はドーミーイン秋田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂きました事に重ねて御礼申し上げます。

客室、11Fの温泉大浴場並びに朝食バイキングにつきまして、満足のお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室のレースカーテンが破れており、お客様には不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
早急に新しいレースカーテンに交換させて頂きます。

今回のお褒めの投稿に恥じぬよう、今後もスタッフ全員で良いホテルづくりに励んで参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

副支配人　笹木