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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.46
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.21
  • 食事4.30

総合4

enjiroさんの EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) のクチコミ

enjiroさん [60代/男性] 2023-04-29 10:12:29

リニューアルプレオープンとのことで、フロントの対応は不慣れな点が多くてチェックイン時はどうなることかと心配しました。
しかし部屋は磐梯山がよく見えるテラス付きの部屋で、広さも十分でしっかりと整っていました。東急さんの経営の時には食事が今一つとの印象を持っていましたが、今回は夕食朝食ともに地元の食材が堪能でき、味付けなどもとても気に入りました。食事は以前より格段によくなっていると感じました。マシュマロ暖炉は参加しませんでしたが、朝散歩は天気にも恵まれ、桜と磐梯山、なによりカモシカが姿を表してくれて長いこと見ることができたのは素晴らしい体験でした。ガイドの方の解説も知識豊富で楽しいものでした。
次は秋か冬にはまた宿泊したいと思っています。スタッフの方ももっとこなれてくると思いますので。
楽しい宿泊をありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
EN RESORT Grandeco Hotel(エンリゾート グランデコ) 2023-05-02 09:39:04

この度はEN RESORT Grandeco Hotelをご利用いただきましてありがとうございます。
私は宿泊支配人を務めます小池と申します。

当ホテルは4月21日にプレオープンを迎えました。ホテルの立地、周辺環境と素材に見惚れ、一年前より準備を進めてきました。一人でも多くのお客様にご来館をいただき、私たちが感動したこの地をご体感いただきたく、無料アクティビティの焚火体験や朝さんぽ、有料の五色沼ガイドトレッキングツアーをご用意しました。

朝さんぽでカモシカに出会えたのは、とても羨ましいです。
毎日ここにいる私も、通勤途中に見かけることはあっても、そう毎日見れるものではありませんから。
季節、時間、その時だけの発見もココでの楽しみ方のひとつです。

この度はお客様の声をお聞かせいただきまして本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2食付プレオープン限定プラン【自然とつながるアクティビティ体験付】
ご利用のお部屋
【【森のフロア】リニューアル エグゼクティブツイン<禁煙>】