この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたご様子で何より嬉しく存じます。焚き火、マシュマロもお楽しみ頂けたご様子で何よりでございました。朝食ビュッフェもお気に召して頂けましたら嬉しく存じます。
現在、ご夕食はビュッフェスタイルの他、数限定で懐石コースのご用意もございますので、次回は是非お試し頂ければと存じます。


またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたご様子で何より嬉しく存じます。ウェルカムテラスでの焚き火、マシュマロもお楽しみ頂けたご様子で何よりでございました。ビュッフェに関してもご感想を寄せ頂きまして大変ありがとうございます。当館料理長がこだわり抜いて選んだ地元の食材をふんだんに使って調理しています。
スタッフ接遇に関してもお褒めのお言葉を賜り深謝申し上げます。日々のサービスの励みになっております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。
土日は大変込み合っており、お手続きの際大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。午前中にスキー場を利用するチェックインのお客様が、チェックアウトのお時間と重なり大変混雑してしまいました。少しでも混雑を解消できますよう検討させていただきます。
これに懲りずまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。また利用したいとのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。客室やお食事、温泉大浴場にご満足頂けたご様子で、たいへん嬉しく思っております。ロビーでの24時間コーヒーサービスは皆様に大変喜ばれており、ソファのスペースもゆったりできると好評です。今回ご予約がご希望と違っていたようでお手数をお掛けいたしましたが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。ちょうど雪の日で雪見風呂や雪の中の朝散歩にご満足頂けたご様子で、たいへん嬉しく思っております。静かな環境の中でリラックスいただくには最高の場所と自負しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。館内の清掃やロープウエイの乗車にご満足頂けたご様子で、たいへん嬉しく思っております。
お食事の温度管理について貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後の課題とさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
寒くなりましたのでお体にはお気をつけくださいませ。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。客室やお食事にご満足頂けたご様子で、たいへん嬉しく思っております。静かな環境の中でリラックスいただくには最高の場所と自負しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。料理やお風呂にご満足頂けたご様子で、たいへん嬉しく思っております。レンタサイクルもご利用頂けて嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。お部屋の大きさにつきましてご満足して頂けなく申し訳なく思います。レイアウトや、配置など検討課題とさせて頂きます。素敵なホテルとのご感想を頂き、とても嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。ご満足して頂けたご様子で、たいへん嬉しく思っております。食事、お風呂、お部屋、アクティビティとホテル滞在を味わい尽くして頂いたようで何よりでした。スキーシーズンも是非お待ちしております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。ご満足して頂けたご様子で、たいへん嬉しく思っております。何よりも、またお越し頂けるとのお言葉は、スタッフ共々最大の喜びであります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして、心より御礼申し上げます。はじめに、浴衣の設置に関しまして深くお詫び申し上げます。決して当日予約であるからではありません。清掃時の最終確認に漏れがあったのでは、と推測いたします。今後は点検を強化するよう、清掃担当者には伝えます。改めましてこの度のご利用の御礼を申し上げ、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

客室支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。従前からGrandeco　Hotelのご利用いただけていることに厚く御礼申し上げます。新生Grandecoのスタッフ一同、引き続きご愛顧いただけるよう、皆様からたくさんのご意見を頂戴いたしたく考えております。改めてスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
コスパ最高とのコメントをいただき誠に嬉しい限りでございます。
ぜひ次回はお食事つきのプランでお越しいただければと存じます。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在では、当館自慢の客室や大浴場にご満足いただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
引き続きご満足いただけるサービスメニュー作りに取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在では、お食事や接客についてご満足いただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきました歯ブラシと羽織については確認の上対処させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝晩冷え込んでまいりますのでどうぞご自愛くださいませ。
宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在では、リニューアルしたロビーやダイニングでゆっくりしていただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。新規アクティビティ含め今まで以上にご満足いただけるメニュー作りに取り組んでまいります。
スタッフの接客についてもお褒めのコメント嬉しすぎます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回はご到着が遅かったようで焚火やロープウェイをご利用いただけなく残念でしたが、プールで楽しんで頂けたようで嬉しい限りでございます。
特にお食事が美味しかったとのコメント感謝いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝晩涼しくなってまいりますので、どうぞご自愛下さいませ。

宿泊支配人　小池

この度はEN RESORT Grandeco Hotel へご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に対し、心よりお礼申しあげます。
今回の滞在では、当館自慢のアクティビティをご堪能いただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。
お食事についてもお褒めのコメントありがとうございます。
ご指摘頂きました客室の洗面台やトイレについては、貴重なご意見として頂戴し、今後の検討課題とさせていただきます。
仰せの通り季節毎に楽しめるリゾートですので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小池