お風呂、食事と大変満足でした。しかし、僕は電子タバコを吸う為、そんなに「気に」は無かったですが、
他のメンバー全員が部屋中、タバコ臭くて嫌だったと。衣服やバスタオル、髪までが臭くて仕方なかったと
言ってました。
仕事柄、僕も多々出張に温泉やビジネスホテルに宿泊しますが、最近は全て禁煙です。喫煙可は珍しいと感じますが
今後の宿泊客を考えると全室禁煙された方が良いかと存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

5月13日に宿泊しました。ご飯は美味しかったですが、朝食はバイキングを復活してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お風呂に4種類のシャンプーがあり、選べたのは良かった。
子供用のおもちゃも様々あり良かった。
部屋のテレビがびっくりするくらい小さかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

3月20日に宿泊しました。食事、接客とも大変満足でした。wifeが部屋に届かなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

他県在住の両親のために部屋を予約しました。
父の感想は次の通りです。
お部屋がきれいでよかったです。
食事に新潟米が食べられるので楽しみにしておりましたが、「おいしい」とは感じられず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

口コミを参考に宿泊を決めました。食事にとても期待しましたが、全く普通でした。

写真を見ても違ってました。プランを間違えてしまっつたのでしょうか？？

温泉はよかっつたです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

7/3-7/4兄弟会で宿泊しました。男性４人、女性２人の計６人で二部屋。宿に着いたのが7/3の１７：００頃。夕食は１８：３０でお願いしましたが、女性二人が長風呂のため約１５分ほど夕食時間に遅れてしまいました。夕食時間に遅れた事は我々宿泊者に問題があるのは承知してますが、女性二人が中居さんに叱られてしまいました。中居さんの言葉遣いに女性二人はとても気分を害したと言ってました。『折角の温かいものが全部冷めてしまいましたよ！　何やってたんですか！』　夕食の内容と言えば、温かいものはせいぜい茶碗蒸しくらいでした。日本酒も熱燗でお願いしましたので、これも少し冷めたかと思いますけど。
遅れてしまって料理が冷めてしまう事は、我々宿泊者はみな理解してますし、遅れた我々の責任であることも承知してます。中居さんとしては温かいうちに食べて欲しいと思う気持ちは理解出来ますが、客に対する言葉遣いではないと思いますが、いかがでしょうか。
でも兄弟同士ですので、直ぐに忘れて楽しく過ごしました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年07月

忙しいのかしれませんが、食事の時間の１５分前に案内がありました。その場合、フロントでその由を、伝えるべきだとおもいます。みんな（家族４人）がそろう前に、飲み物の注文を聞くのも変だし、頼んでいないソフトドリンクを、勝手に開けていました。

同じ飲食業をしている私としては、勝手な行動にびっくりしました。

花鉢プレゼントの特典も、枯れてきたようなペチュニアを渡されたときは、がっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

先の楽天トラベルとは別に電話予約済の親類と一緒に法事後に宿泊しました。
先の予約分と合わせると４部屋でしたので、部屋割りを当日チェックイン時にお願いしたところ
部屋の準備のための待ち時間が長く年配者が多かったので疲れさせてしまいました。
やっと部屋の案内の際も「○○の間の方」と言われても、その部屋がどんな部屋なのかもわからないので部屋を割り振った私も？？初めて宿泊する宿で部屋の名前で案内されてわかる人はいるのでしょうか？
夕食は、10人で一緒に取りましたが、はじめに部屋に入った際に「これから焼き物お持ちします」と言われましたが、焼き物が出てきたのは、食事がほとんど終わり、待ちくたびれて釜飯の火をつけて欲しいと催促して、点火に来たときでした。もう既にお腹もいっぱいでした。電話予約したときに「えび、かにを抜いてほしい」と要望を伝えたときには「このプランにえび、かには入りません」というアナウンスでしたが、散々待たされて出てきた焼き物は「えび」でした。
夕食の飲み物の追加方法も案内してもらえなかったので、宴会場の外まで出て係の方を探して声かけをしました。「電話でできますよ」との事だったので、電話のところにいくと、どこに電話するかも書かれていなくて、また部屋の外に出て係の方を探して電話番号を聞くハメになりました。
朝食の案内も時間だけで、場所の案内はなかったのでフロントまで行って聞きました。残念な宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

部屋の広さや眺望はよかったが、写真と比べてだいぶ古くなっている印象だったので写真のとおりの期待はしない方が良い。
料理の内容はともかく、ボリュームには満足。
朝食のバイキングは整っていて良かった。
大浴場は露天風呂がある点は評価できるが、アメニティは最低限という感じ。
到着後、就寝前、朝に大浴場を利用しましたが、脱衣場の椅子のタオルがいつも同じ状態だったのが気になった。女将さんには一度も会いませんでした。
過剰なサービスはないが、ゆっくり過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

スタンダードタイプでしたが、料理は工夫しているのがわかりました。ただ、不満ではないのですが夕食の「ご飯」は、新潟という立地からしても普通に考えたら「白飯」ではないでしょうか。何故「炊き込みご飯」のみの提供なのでしょうか。選べるようにできないのか。使っている「米」に自信がないとみました。朝食のしじみ汁は口の開いていない貝が殆どでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

新潟の美味しい米を楽しみにして行きましたが期待はずれでした。炊き込みの筍は身の大きくおいしかったです。お刺身その他なんかくたびれた感じで、残念でした。朝食は色とりどりで量が多くびっくりしました。部屋は広々として気持ちよかったのですが、エアコンが冷房なのか暖房なのか分からず、使えませんでした。蒸し暑かったので窓を開けて寝ました。窓からは緑がふんだんに見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

5月13日に宿泊しました。ピンポンや輪投げが無料で利用できました。従業員の数が少ないように感じました。子供がバイキングが良いと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

この宿は年配者の常連さんが来るところみたいで、なんとなく思っていたイメージと違った

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

夕食はおいしかったです。客室がお風呂の上だったので、露店風呂に入っている方の声が結構響いてきて、そこがいまいちでした。露天風呂も客室が近いからか露店の見晴らしなど臨めなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

エアコンが、効かなくて暑かったです ‾へ‾;
子供の料理が、選んだのと違うプランでした。
縁日などは、楽しめました☆彡ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋からみえる庭、特によかったです。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お値段からすれば食事は満足です。
今回2度目？だったと思います。
広間なので、食事内容が他の方と違いがすぐわかるのは、どうかな？とは思いましたけど、お値段がお値段なので致し方ないとは思いますが。パーティションでの仕切とかあるわけではないので、違いがあり過ぎて、そこをもう少し考えて頂けると良いかなと。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

建物が古いが、コスパは良い方。
喫煙所が隔離されていない為、子供同伴のかたは不快に感じるかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

総合的にはまぁ良かったのですが残念だった事が一つ。お茶を出しに来た案内係りの方の対応です。チェックインを別にしたのに両親が風邪を引いている事、子供が気管支炎から退院してきたばかりの事もあり別々の部屋で食事をお願いしますと言ったのに、もう準備できてますから、(チェックインは３時でしたが？)とか元気そうにお饅頭食べてましたよ？とか、一緒に食べた方が楽しいですよ！とか色々と言ってきたらしくはっきり言って押し付けがましいなーと思いました。こういう宿ではこちらがお金を払って泊まっているんですからそこまで言われるとは思いもしなかったです。結局フロントに電話をして別の部屋にしたもらいましたが、それ以外はお部屋も広く開放的でしたし子供用のアメニティも可愛くて良かったと思います。無料でできる卓球は本当に楽しかったです！フロントの女性達や、支配人さんかな？の対応はとても良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月