クチコミ

お部屋、温泉、朝食は本当に最高でした！ 天ぷらやお肉も、量より質重視にして大正解。お塩も3種類くらいあり、調味料へのこだわりが感じられて素敵だなと思いました。 食事処でいただける自動のお茶も、抹茶か緑茶かは分かりませんが、とにかく濃くて美味しく、他の方も「美味しい！」と言っていました。思わず「どこのお茶ですか？」と聞きたくなるほどで、もし売っていたら絶対に買っていました。 温泉は婦人病にも効くとのことで、今月は生理痛が薬なしでもほとんど気にならず、食事と温泉のパワーに感動。普段は忙しくついシャワーで済ませがちなので、反省です笑 残念だったのは、夕食の目鯛のチーズ焼きが生臭く、四角い中の菜も正直なくてもいいくらい美味しくなかったこと。 また、部屋のドライヤー後ろの吸気口にホコリがびっしり付いていて掃除しました。部屋風呂のガラスには水垢が目立ち、せっかくの景色が少し残念に感じられました。ガラスをきれいに拭くか、コーティングするなどすると良いと思います。 それでも全体としては、またぜひ訪れたい宿でした！

一番良かったポイントは眺望です　 箱根から外れた奥にあるのでとても静かな環境でお風呂の露天風呂から見る滝はとても美しかったです バイキングもどれも美味しくメロンは一玉食べました

欲しい天ぷらを欲しいだけお願いして、お肉も欲しいだけ焼いて頂ける。バイキングに並んだお料理もひと手間工夫のあるお品ばかりで大満足でした。一年以上前からの再訪でしたが、記録に残して頂けたようで、色浴衣と茶碗蒸しのサービス。感激しました。 また行きたい。

大変楽しみにしておりました。 送迎はとても助かりました。 小さな子供がいたので部屋のベッドを動かした時にベッドの下が埃まみれでどなたかの靴下も出てきたので、掃除機して欲しいとフロントに連絡するとすぐに対応してくださりました。その日はあまり他に宿泊客がいなかったのか広い部屋にお詫びとして通していただきました。その節はありがとうございました。しかし、次の部屋のベッドで横になろうとした時に枕の下やシーツに複数の毛が落ちていて、というかついていて、気持ち悪かったです。どういうことなんだろう、掃除していないのかなと疑問でしたが、またフロントに言うのに気を引けて、その場は伝えませんでした。 夕食を楽しみにしていましたが、たくさんの種類がありよかったのですが、ステーキは少し硬くて天ぷらもとても小さく残念でした、、 個人的には朝食の海鮮丼と子供に対してみなさん優しかったこと、露天風呂やお風呂が良かったなと思います。 室内の清掃にもう少し細かく配慮いただけたらよかったなと思います。

昨年母と妹と1泊し今回は娘家族と大人5人子供2人での旅行でした。食事はステーキ、天ぷらはホカホカ出来たてを持って来てくださり１歳児の小麦アレルギーにも対応してくれました。9階の広い部屋でお部屋に露天風呂付きだったので6回もお風呂に入れました。またリピートします。

持病があるものの温泉宿で静かにゆったり過ごしたく、それなら以前利用させていただいたこちらのお宿だろうとお邪魔しました。 前回お邪魔した際に大浴場の露天風呂からの山景色と川の音が個人的に気に入り、川沿い半露天風呂付きのお部屋にしたのですが、大正解でした。 とっても大きな窓開けると半露天として楽しめ、窓を閉めればビューバスとして楽しめるタイプのお風呂で、網戸もあるので虫もあまり来ないです。(絶対来ないわけではないので、虫が苦手な方は山が近いので心の準備はあるといいかもしれません) 夕食は、メインの豚肉は前回の時の方が美味しかったかも。でも牛肉は赤身で柔らかいお肉でした。天ぷらのカリフラワーもホクホクトロトロで最高でした。 接客に関してもフレンドリーで皆さん優しく、お陰様で大変楽しく過ごせました。 また行きたいお宿です。

誕生日のお祝いで利用させて頂きました。 夕食は、ビュッフェもあるのですがあつあつのてんぷらやステーキが少量ずつ食べることができ、大変満足です。 良いタイミングで追加のケーキも出して下さり、ホテルからのプレゼントも頂きました。 内風呂のお風呂は、少し外が見づらいようにも感じましたが、大浴場の露天風呂はとても気持ちが良かったです。天気が良ければ星も見えるのかな？と感じました。 また、利用したいです。 ありがとうございました。

露天風呂はまだ紅葉が楽しめて景色を眺めながらゆっくり入れて最高でした。 夕食はライブキッチンでのステーキ、天ぷら、とても美味しく最高でした！ 朝食もライブキッチンでオムレツ、フレンチトーストの焼きたてがとても美味しかったです。 チェックアウトも11:00でゆっくりできました。

家族で利用しました。 静かで落ち着くホテルです。 夕食はお刺身やお鍋のほかに、タブレットで天ぷらやお肉を食べたいときに注文でき、出来立てが頂けます。ブュッフェも沢山ありますし、とても満足です。 スタッフも親切で、気持ちよく過ごせました。 また利用したいです。

2度目の宿泊になります。 前回は夏休みシーズンで宿泊客が多く食事・入浴共に慌ただしかったような印象でしたが、今回は平日だった事も有り終始落ち着いて快適に過ごせました。 何よりホテルスタッフ皆様のホスピタリティ溢れるご対応に大変感謝しています。 また機会が有りましたら利用させて頂きたいと思います。

ママ友との慰安旅行で行ってきました。 客室はホームページ上の写真通りで、清潔感のある広いお部屋でした。 あまりバイキングは好まないのですが、こちらのバイキングのお料理はどれも美味しくて、出来立てを提供してくれるので、とても美味しかったです。そしてスタッフのみなさんも親切丁寧で、気持ちのよいステイとなりました。 温泉旅行に良く行くママ友も全員大満足で、また近々伺いと思っています。 夕食時、私の食べたかったアイスをわざわざ探してくださったスタッフの方、ありがとうございました！

誕生日旅行でケーキの申し込みもしました。ホテルからの気持ちです。とプレゼントをいただきました。食事処でもたくさんの方がお誕生日おめでとうございます。と祝ってくれました。 誕生日を抜きにしても、接客が丁寧でまた行きたいと思えるホテルです。お部屋の雰囲気も大満足です。 素敵な気持ちにさせてくれるホテルでした。

部屋は和室にベッドのトリプルルーム。 清潔閑ありで快適に過ごせました。 ベッドのヘッドボードにコンセントが２口あり。 大浴場は備え付けのシャンプー・コンディショナーの他に入り口に3種類用意してあって、選べるのが良かった。 洗い場は隣との間に仕切りがあって隣の水ハネを気にすることなく利用できました。 食事は、朝夕共に品数は多くないですが美味しかったです。 特に朝食のチーズオムレツ、夕食の天ぷら、ポークステーキは作りたてで、とても美味しかった！! またお世話になりたいと思います。

ロケーションは期待しないで行ったのですが、部屋から、露天風呂から、屋上のテラスから滝が見えてビックリ！ホテルのホームページになかった(見落としたのかも)と思うので。料理も美味しいし、料理の出し方も目新しく、とても楽しめました。

お料理は朝夕共に美味しかったです！ ただ、朝のオープンキッチンの調理が混雑してて並ばないといけなかったのが…調理スタッフを増やすとか検討した方が良いのでは？時間がちょっともったいないかなぁ 全体的に古さは目立ちます。床やカーテンのシミとか 洗面台の剥げとか。あと、やたらてんとう虫が部屋にいました。 と気になる所はあるものの、お風呂も良かったし総合的には満足です。 ありがとうございました♪

奥湯本での宿泊は初めてでしたが山間のとても静かな環境でゆっくり過ごすことができました。館内はとても清潔にされていてスタッフの皆さんも親切で気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。お部屋のお風呂でも温泉に浸かることができたので、高齢の母も満足していました。ありがとうございました。

五歳の息子と初めての父子だけの２人旅でしたが、従業員の方が子供によく声を掛けて頂き、安心して過ごす事が出来ました。 強いてコメントをするならば、朝食の海鮮丼は選べる具の種類がもう少しあれば良いかと思いました。 部屋も綺麗で大満足でした。

季節を感じるお料理がいつも美味しいです。リピーターを大切にして下さり、良いお湯とホッとするお食事でリフレッシュできました！