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5.0
投稿日：2022-02-23 19:38:43
5.0
投稿日：2020-12-01 00:07:08
4.0
投稿日：2020-12-01 00:00:43
総合4
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wagamama01さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
部屋はゆったりと広く、くつろげました。ベッドのマットレスがもうちょっとしっかりしていると嬉しかったなぁ。部屋風呂がちょっと狭いですが、一人で入るには問題ないです。部屋のトイレの匂いがちょっと気になったのがマイナスポイント。大浴場は広々としており、露天風呂もダムからの水を眺めながらで良い眺めを楽しみながら、きれいなお湯にゆっくりつかれました。温泉は肌がつるつるになる感じで気持ちよかったです。フロントスタッフさん、レストランスタッフさんも気持ちよい対応で、満足です。また、今回は妊婦用の食事や誕生日ケーキなどの細かい要望も対応頂きありがとうございました。
建物は古いですが、内装はリニューアルされており綺麗でした。
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この度は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
記念のご旅行ということで、そのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。スタッフの対応もお褒め頂きましてありがとうございます。頂戴したお言葉を励みにもっと良いサービスがご提供出来る様、スタッフ一同邁進して参ります。
大浴場の露天風呂では、景色を眺めながらのんびりして頂けたようですね。当館の湯は、天然の保湿成分であるメタケイ酸を多く含んでおり、美肌効果も高く、肌触りが良いのも特徴でございます。
お部屋につきましては、トイレの臭いが少し気になったとの事、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を皆で共有し、消臭を徹底して参ります。
お忙しい中、あたたかいコメントと貴重なご意見をたくさんお寄せ頂きましてありがとうございました。
また箱根にご旅行の際はぜひ当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お誕生日おめでとうございます。
フロント 高田