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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
食事3
5月5日に宿泊。部屋はホテルの最上階の一部屋になります。小さい庭園と露天風呂があります。景色を見ながら入る風呂は格別です。しかし、内風呂はお湯が出たり出なかったり、水圧は極弱です。また排水溝に大量の髪の毛が詰まっていて頭や体を洗ってるうちに洗った水で溢れました。外風呂は気持ちいいがムシと葉っぱはすごい。夜はライトアップしているが逆にムシが集まりますので、嫌いな人はキツイかもです。食事は美味しいですが、特筆した何かはありません。ゴールデンウォークに宿泊したのもありますが、立地、サービス、食事、清潔感、快適さと値段が釣り合っていないと思いました。1人一泊4万以上ならもっといいホテルがあっとのではと後悔しています。
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過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご期待にお応え出来るおもてなしが出来ませんでしたこと大変心苦しく思います。頂いたご意見やご感想の中で改善できることは直ちに行いサービスの向上を目指して参りたいと思います。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。フロント 高田
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食事3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
5月5日に宿泊。部屋はホテルの最上階の一部屋になります。小さい庭園と露天風呂があります。景色を見ながら入る風呂は格別です。しかし、内風呂はお湯が出たり出なかったり、水圧は極弱です。また排水溝に大量の髪の毛が詰まっていて頭や体を洗ってるうちに洗った水で溢れました。外風呂は気持ちいいがムシと葉っぱはすごい。夜はライトアップしているが逆にムシが集まりますので、嫌いな人はキツイかもです。食事は美味しいですが、特筆した何かはありません。
ゴールデンウォークに宿泊したのもありますが、立地、サービス、食事、清潔感、快適さと値段が釣り合っていないと思いました。1人一泊4万以上ならもっといいホテルがあっとのではと後悔しています。
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過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご期待にお応え出来るおもてなしが出来ませんでしたこと大変心苦しく思います。頂いたご意見やご感想の中で改善できることは直ちに行いサービスの向上を目指して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 高田