部屋のお風呂が温泉なのは良かったです。露天風呂も川が近くに流れていて良かったです。ただ、氾濫しそうな勢いの水流が怖かったです。食事も美味しかったです。氷を部屋まで持って来ていただきました。とてもスピィデイで感謝です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夕食・朝食共に大変美味しくいただきました。温泉もロケーションが最高で日々の疲れが吹っ飛びました。
お部屋も広く快適でした。
従業員の皆様に笑顔で丁寧に接していただき気持ちよく過ごすことができました。また伺いたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

3月下旬に家族4人でお世話になりました。
上の子どもの卒業記念でお邪魔させて頂いたのですが、子ども達が小さい頃からもう何度もお世話になっている思い出深いホテルです。いつも親切にして頂きありがとうございます。

今回はすくも亭に宿泊させて頂きました。目の前に大きな桜の木があり、残念ながら盛りは過ぎてしまっていたのですが、満開ならさぞかし綺麗だろうなと思いました。

お食事もとても美味しく、料理長特製の茶碗蒸し、天ぷら、ステーキ、朝食のビュッフェ、どれも大満足でした。

フロントスタッフの方、料理長、売店やレストランの皆様、あたたかいおもてなしをありがとうございました。

8月の夏休みにもまたお邪魔させていただく予定です。家族皆楽しみにしております。宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ゆっくりとくつろぐことができました。朝夕の食事も味付けも良く、美味しく頂きました。
バイキングの種類がもう少しあればと感じました。また、24時間無料のドリンクもコールドがあればと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

0歳児(11ヵ月)も連れて行きましたが、お風呂や食事場所でも子供向けの用意がされていて安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

立地も良いしスタッフの対応も心地よい宿です。ひとつ申し上げると、夕食時の食べ放題の牛肉の質があまりよろしくないので、食べ放題にせずにもう少し質をアップして頂きたいです。もしくは豚肉のみの提供の方が良いかと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

大変満足いく宿泊でした。
また泊まりたいと思える宿でした。
前日に雨が降っていたこともあり川の水がとても綺麗でした。

家族へのサプライズを食事に行いました。3日前に内容の変更をお願いした際にも快く調整してくださりました。当日はスタッフの方からも温かいサプライズがあり、家族もとても喜んでいました。

既にコロナは5類になっていましたが、感染対策も引き続きされており、まだコロナが心配な方々にも配慮されている宿でした。

季節や時間帯によっては虫が多い時間帯がありました（5月のジメジメ夕方雨の時間）が、朝は一切いなくなり、心地よい新緑の空気を感じることができました。

箱根に泊まることがあったらまた泊まりたいと思えるお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

結果から述べると、とても満足のお宿でした。初めて泊まりましたが、また泊まりたいと思えるお宿でした。
今回は、義理母の誕生日に予約しました。
箱根湯本から東海道（箱根の旧道？）を少し登っていくとお宿があります。少し駅から距離がありますが、車で伺ったので苦では無かったです。送迎のバスもあるようでした。
以前湯本の駅前の宿に泊まった時と比べると歩かなくて良いし、人混みもないので逆に少し距離があってよかったかなと思いました。
お宿のスタッフの方も愛想良く対応してくださり、どのお客さんがどのお部屋に泊まっているかなど把握されているようでした。
宿の外観は新しくは無いですが、お手入れもされていて清潔感がある建物でした。
朝もそうですが、ところどころで清掃されている方がいて、ゴミ一つ落ちていないという印象でした。人によってはお客さんがいるのに掃除をするのかと思う人もいるかもしれませんが、当方はしっかり掃除されていて清潔感があるため好印象でした。何より良かったのが、人よりも臭いに敏感な方なので、旅館でたまにある、綺麗だけど臭いが古臭かったり、部屋干しの匂いがしたり、加齢臭がする、塩素の臭いがキツイ…など不快な臭いが一切なく、とても気持ち良く泊まることができました。
お部屋も2部屋撮りましたが、どちらも部屋から川が見えて、新緑の森と相まってとても綺麗でした。
季節によっては虫が入る可能性があるので窓を開けっぱなしにするのは考慮した方が良いかもしれません。
室内の照明もちょうどよく、眩しすぎず、暗すぎずでした。
玄関はセンサーライトだったので暗闇でスイッチを探す手間がなくとても印象が良かったです。
部屋のお風呂ですが、お湯も熱く、湯量も豊富でシャワーの水圧もとても良く、たまにある、ぬるくてちょろちょろしか出ないシャワーでは無かったのでとても満足でした。
女性陣は色付きの浴衣を大変気に入っており、みんなではしゃいでいました。
夕食、朝食共にとても満足でした。
また行きたいと思える宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

両親を連れての久々の旅行でした。予約で大きなミスをしてしまい、にも関わらずご親切に対応いただき感謝申し上げます。
ＧＷ直前ということもあり空いていて、お風呂はほぼ貸し切り状態でした。お部屋のお風呂も利用はしませんでしたが素敵でした。
自然豊かで山の花なども見れました。静かな環境でとてもリラックスして楽しめました。
お料理もそんなにたくさん食べられないので懐石が、最初に少し出てあとはお好みでというブュッフェスタイルも両親も気に入ってました。
もちろんお料理全体的にとても美味しかったです。
出来立てのお肉や天ぷらも最高でした。もっと食べたかったけどお腹いっぱいに、なり残念でした。
両親にも良い旅行をプレゼントすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

雨の箱根でしたが、露天風呂から眺めた山の緑や藤の花に癒され、長湯をしてしまいました。部屋も広く静かで落ち着きます。夕食の天ぷら、ステーキも出来たてを運んでもらい、美味しく何回も注文してしまいました。ビュッフェのお料理も良い味でした。全て満足です。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

食事に大満足です。スタッフの方々の気遣いも素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

主人の誕生日、定年退職祝いの二人旅でした。
宿は立地、館内ともに落ち着いていて、お部屋も広く、くつろげました。
フロント、お食事処、どのスタッフさんも丁寧に対応してくださいます。
お食事は夕食、朝食どちらも美味しい美味しいと言いながら食べたのは久しぶりで、オープンキチンは温かいものが温かくいただけ、つい食べ過ぎておなか一杯になりました。素材の味がよく分かる味付けで、量はもちろん質に満足です。
お風呂もお部屋の温泉を使われる方が多いのか、大浴場が空いていてゆったり出来ました。特に朝の露天は川のせせらぎも聞こえて気持ちよかったです。
エレベーターの椅子、食事処に用意された浴衣の袖口をくくるゴム、大浴場の入り口で脱いだ履き物を他の方の履き物と間違えないようにする工夫、和室の座椅子、部屋の置かれている場所ごとに紙質を換えたティッシュ、至る所に小さな心配りの見える宿です。
本当に癒やされました。
予定にはなかった主人へのお祝いのお気遣いも嬉しかったです。ありがとうございました。
また、箱根に行くときは利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

こどもの卒園祝いと誕生日祝いの箱根旅行でした。
コロナ禍でタイミングを失い小1の娘にとっては初めての旅行となったのですが、温泉の気持ちよさに感動し、バイキングもおいしく、帰りに大泣きしてしまうくらい楽しむことができました（フロントの方、その節はお世話になりました）

大人の感想としましては、温泉は時間がよかったのか騒がしくなくゆったりくつろげましたし、建物自体の年季は感じられますが、清掃も行き届いていました。
バイキングもどれを食べても美味しかったです。
ただ一つ、夕食時とても気に入ったラー油きくらげを朝ごはんにも食べようとしていましたが、なかったので残念でした。

帰ってすぐ、子ども二人がおくゆもとさんでの思い出を絵に書いていました。
また泊まるならおくゆもとさんがいいと言っています。
とてもいい記念になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

おくゆもとは、周り景色も素晴らしく温泉旅館らしく、とても満足しています。２～３０回は利用していると思います。数えた事はありませんが、お勧めしたいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

急遽休みが取れて当日予約で伺いました。
沢山ある箱根の宿から口コミを参考にこちらを選ばせて頂きましたが、とても素敵な所でした。
館内はそんなに広くないので、お風呂やレストランに移動しやすかったです。
部屋からの眺めも素晴らしく静かでした。
ベットも寝心地が良かったので、とてもゆっくり出来ました。
スタッフの方々も大変優しく丁寧な接客です。
心身共にリフレッシュ出来ました。また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

結婚記念日にと　今年3回目の宿泊となりました。最初に泊まった時のお部屋と同じで
最初の時も好印象だったので
旅館の方で気にしてくれたかなと　箱根湯本で宿泊するなら今後もここにしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3月下旬に還暦のお祝いも兼ねて伺いました。お部屋はきれいで使いやすく、窓から見える桜もとてもきれいでした。
リクエストした還暦祝いの赤いちゃんちゃんこも部屋に用意していただいて楽しく写真撮影ができました。夕食のオーダー制の天ぷらとステーキが熱々でとても美味しかったです。お祝いのプレゼントまでいただき、お気遣いありがとうございました。
ひとつだけサウナが好きなのですが、コロナの影響かクローズされていたのが、残念でした。
また別の季節に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

基本がしっかりしたいいお宿です。
旧国道沿いは道は狭いですが混雑もなく便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

料理がとても良くて、温泉の質も高く、満足感があるいいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

今年80歳の両親を連れての記念の温泉旅行。前もってその旨をメールしておくと、当日お祝いのプレゼントのサプライズ！これには両親が大感動。カラオケの準備もされていて、メールをよく読んでくださっていたことに感謝。サービスが素晴らしい！食事は天ぷら、ステーキが美味でお腹いっぱい美味しくいただきました。また伺います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月