過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また利用したいとの嬉しいお言葉まで頂戴することが出来私共も大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉にも感謝いたします。頂いたお言葉を励みにしてスタッフ一丸となってサービスの向上目指し邁進して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また箱根にお越しの際はおくゆもとをご利用頂き、お食事も温泉もご堪能頂ければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
数ある箱根の宿から当館をお選び頂きましたこと大変光栄に存じます。
当館は周りを自然に囲まれており、お部屋でも大浴場でも豊かな箱根の四季を満喫して頂くことが出来ます。また山の斜面に面して建っており玄関ロビーが7階にあり、その下に客室フロアがございます。館内のご案内をさせて頂くときには皆様驚かれます。
ご滞在中は、お食事も温泉もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。
ご夕食にお召し上がり頂いた豚ステーキは、箱根の地下水と海藻を混ぜ合わせた専用の飼料で育った箱根山麓豚を使用しております。肉の繊維が細かく脂身に甘みが多く、臭みも取り除いておりますので食べやすくとてもご好評を頂いております。またステーキと天ぷらはご注文を頂いてからお作りしておりますので、出来立て熱々をお召し上がり頂いております。同じくご朝食のフレンチトーストも作りたてをお召し上がり頂いており、朝の人気メニューとなっております。
大浴場でも紅葉をご覧になりながらのんびりして頂けたようですね。サウナの御利用時間につきましては、安全面も考えながら設定しておりますのでどうかご了承頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
夏にはご宿泊者様限定のプールも開いております。チェックイン前からご利用可能でございますので、ぜひまたご予約頂き早めにお越しになられてお楽しみ頂ければとても嬉しいです。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご妊娠中とのことで何かとご苦労がおありの事と存じますが、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お客様が次回ご家族でお越し頂ける日を楽しみにしております。心からのおもてなしをご用意してお待ちいたしております。
これから寒くなりますのでお体には十分にお気を付けてお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お食事も温泉もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。たくさんのお褒めのお言葉や高評価を頂くことが出来ました事大変嬉しく思います。
ご両親様もお喜び頂けたようで、私どもの方こそ、お客様にお越し頂きそのご縁に感謝しております。
またぜひご両親様とご一緒に遊びにいらして下さませ。
スタッフ皆でお待ちいたしております。


★こちらこそお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。旅の思い出の一つになれたら、こんなにうれしいことは御座いません。誠にありがとうございました。



フロント　高田

いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の都合で変更させて頂いたお部屋ですがお気に入り頂けたご様子で何よりでございます。
「せせらぎ亭」リニューアルの際には是非お泊り頂き、またご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。
お料理につきましてのご感想もありがとうございます。頂いたご意見は料理長にもお伝えして検討して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
どうぞこれからも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい日々をお送りの事と存じますが、ほんのひとときでも日常を忘れ、箱根の自然の中でリラックスして頂ければ幸いでございます。
楽しい女子旅のお手伝いが少しでも出来ました事私共も大変嬉しく思います。
またぜひ遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい毎日をお送りのことと存じますが、箱根の自然を満喫しながらリラックスして頂けたご様子で大変嬉しく思います。
四季の豊かなおくゆもとにまたぜひお越し頂きのんびりして頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を皆でお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より皆様ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館は40年以上の歴史を持つ建物でございますので、毎日の清掃や設備の点検には常に気を付けております。これからもお客様が快適にご利用頂けるように気を引き締めて行ってまいりたいと思います。
お食事につきましてもご家族で美味しくお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。ご夕食は基本膳＋ビュッフェの形式をとらせて頂いておりますが、どちらもその時期の旬の食材を用いたメニューをご用意しておりますので、また是非皆様でお楽しみ頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。大切なご家族とのご旅行で少しでもお手伝いが出来ました事がとても嬉しいです。
箱根旅行の際にはまた遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また行きたいとのお言葉を頂戴することが出来ましたこと私共も大変嬉しく思います。
美味しいお料理とあたたかい温泉をご用意してお客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。また行きたいとの嬉しいお言葉まで頂戴することが出来ましたこと私共も大変嬉しく思います。
お子様も快適にお過ごし頂き、温泉にも入られてお喜びであったとのこと。夏にはプールも開いておりますのでぜひまたご家族で遊びにいらして頂ければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。例年11月上旬にはお部屋からもご覧頂くことが出来ました、目の前の湯坂山が紅葉し、今とまた違う景色をお楽しみ頂くことが出来ます。
お食事処では、お客様がご注文しやすいように先日よりタブレットでのご注文に切り替えましたが、お客様にもご好評なご様子で何よりでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
温泉もお食事もご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思います。
展望テラスに足をお運び頂き、景色をお楽しみ頂けたとの事ですが、これからの時期はより空気も澄んで夜空も綺麗に見えますので、ぜひまたおくゆもとで星空観賞などお楽しみ頂ければ嬉しいです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご妊娠中とのことで、何かとご苦労がおありの事と存じますが、快適にお過ごし頂くことが出来ました事大変嬉しく思います。
またお子様にもお喜び頂けたようで何よりでございます。館内にはお子様が遊べるキッズルームもございますので、ご滞在中のちょっとした時間にご家族で遊びに行って頂ければと思います。
大浴場につきましては、お客様の仰る通りお食事時間を分けておりますので、それに合わせてご利用頂ければ比較的お混雑は避けられるかと思います。
お忙しい日々をお送りの事と存じますが、また落ち着きましたらぜひおくゆもとに遊びにいらして頂ければ嬉しいです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事で、私共も少しでも素敵な旅のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
沢山の嬉しいご感想や貴重なご意見をお寄せ頂きました事につきましても感謝いたします。
お客様からご好評だった点は引き続き継続していき、ご要望につきましては頂いたご意見は皆で共有して今後のサービス向上に繋げて参りたいと思ます。
また機会がございましたらご利用頂き、またご感想をお寄せ頂くことが出来ましたら幸いでございます。
スタッフ一同次回のご来館を楽しみにお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロント　高田

いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
私共の方こそ、お客様にお越し頂きそのご縁にいつも感謝しております。
これからもサービスの向上を目指しスタッフ一同邁進して参りますので、どうかこれからも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。
少しずつ寒くなって参りましたので、お体には十分にお気を付けてお過ごし下さいませ。
次回のご来館楽しみにお待ちしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂いたけいりゅう亭は、全室川側に面しており目の前の湯坂山や手前を流れる須雲川のせせらぎを聴きながらのんびりとお過ごし頂くことが出来ます。お客様もお部屋でのんびりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お食事処では、妊娠中の奥様にもご不便をおかけすることなく快適にお楽しみ頂けたとのことで、嬉しいお言葉までお寄せ頂き私共も感激しております。頂いたご意見も食事処にお伝えさせて頂きたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しいお声もお寄せ頂きました事感謝いたします。
お部屋のエアコンの音がせいでごゆっくりお過ごし頂くことが出来ず、ご不便もおかけしてしまったとの事、すぐに確認して改善して参りたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
またお客様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
大切な旅のお手伝いが少しでも出来ました事大変嬉しく思います。
また機会がございましたらおくゆもとに足をお運び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
これ以上ないお褒めのお言葉や高評価にも感謝いたします。
部屋の露天風呂をご利用の際にはお気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。
緑に囲まれ、近くに人工の明かりもなく静かにごゆっくりとお寛ぎ頂けるところも良いところではございますが、そのために私共も虫対策には長年悩まされております。敷地内に虫よけの装置を設置したり、部屋の窓を目張りするなどして対策しておりますがやはり全て防ぐことが出来ないのが現状でございます。
大変心苦しいのですが、自然の中の宿ということである程度のご理解を頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、心からのおもてなしをご用意してお待ちしております。


フロント　高田