過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
大切な旅のお手伝いが少しでも出来ました事大変嬉しく思います。
また機会がございましたらおくゆもとに足をお運び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
これ以上ないお褒めのお言葉や高評価にも感謝いたします。
部屋の露天風呂をご利用の際にはお気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。
緑に囲まれ、近くに人工の明かりもなく静かにごゆっくりとお寛ぎ頂けるところも良いところではございますが、そのために私共も虫対策には長年悩まされております。敷地内に虫よけの装置を設置したり、部屋の窓を目張りするなどして対策しておりますがやはり全て防ぐことが出来ないのが現状でございます。
大変心苦しいのですが、自然の中の宿ということである程度のご理解を頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、心からのおもてなしをご用意してお待ちしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
「また泊まりたい」との嬉しいお言葉まで頂戴することが出来て私たちも大変嬉しく思います。
美味しいお料理とあたたかい温泉をご用意してお客様の再訪を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント　高田

いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
つい先日、やっとサウナを再開することになりました。たくさんのお客様から再開希望のお声を頂いておりましたので、よりご満足頂ける時間をご提供出来ることが私たちもとても嬉しく思います。
これからもどうぞ変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿感謝いたします。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉や高評価にも感激です。
当日は、早めにお越し頂き存分に楽しんで頂けたようですね。お子様達も大変お喜びであったとの事で、私共もお客様の大切な家族旅行のお手伝いが出来たと嬉しく思います。
夏休み期間中のプールサイドや館内から聞こえてくるお子様達の楽しそうなお声や笑顔には私共スタッフもとても元気を頂きました。
お暑い中お越し頂き、そのご縁に感謝しております。
またぜひ遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お車の渋滞でお疲れになられたかと思いますが、その後は快適にご観光をお楽しみ頂くことが出来ましたご様子で何よりでございます。
大浴場ではのんびりお寛ぎ頂けたようですね。疲れを癒すお手伝いが出来て私たちもとても嬉しいです。
展望テラスでは日中は周りの緑や景色を楽しむことが出来、夜は近くに明るい建物がないことから星空観賞をお楽しみ頂けます。これから秋冬になると空気もより澄んできますから、ちょっとしたご滞在中の空いた時間に足を運んでみて頂ければと思います。
お食事のご感想もありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げて参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
小さいお子様をお連れになられてのご旅行は何かとご苦労がおありの事と存じますが、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また箱根にお越しの際はぜひ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉の数々＆高評価にも感謝です。
頂いたお言葉を励みにして今後のサービスの向上に繋げて参りたいと思います。
展望テラスですね、近くに建物がございませんので、特に冬は空気も澄んでいて星空観賞にもってこいでございます。敷地内には緑に囲まれた木陰の広場もございます。森林浴など次回は楽しんでみてはいかがでしょうか。
お客様のリベンジを美味しいお料理とあたたかい温泉をご用意して楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
おくゆもとの湯をご堪能頂けたようで何よりでございます。部屋風呂が全て温泉というところも当館の自慢の一つでございます。大浴場の広いお風呂もいいですが、お部屋でお客様だけでのんびりあたたまってリラックスして頂ければ嬉しいです。
またぜひごゆっくりしにいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
まずお部屋へのご案内が遅れてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お客様のチェックインが集中してお待たせしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中はお食事も温泉もご堪能頂けたご様子でほっとしております。スタッフへの温かいお言葉にも感謝いたします。頂いたお言葉を励みにして今後のサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またお子様もプールや夏休みのイベントにもご参加頂き大喜びであったとのことで私共も大変嬉しく思います。
ご夕食のお時間のことにつきましてはご希望のお時間をお選び頂けずにご不便をおかけしてしまいましたこと大変心苦しく思います。
お食事時間はチェックインの際にお選び頂いておりますが、席数に限りがございますので満席になり次第受付をストップさせて頂いております。夏休み期間中は特に小さいお子様をお連れになられてのお客様も多くいらっしゃいますので、出来る限りお客様のご不便を減らせるように工夫して参りたいと思います。
大浴場のご利用につきましては、基本的には小学生以上のお子様にはそれぞれのお風呂をご利用頂いております。ただ入り口でチェックをしたりなどは行っておりませんので、今後同じようなお声を頂くようであれば何かしらの対策をしていきたいと思っております。貴重なご意見をありがとうございました。
この度はお忙しい中嬉しいお言葉＆貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝いたします。
また箱根にお越しの際はホテルおくゆもとに足をお運び頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
箱根の自然を満喫しながらごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
大浴場でものんびりして頂けたようですね。当館は三つの源泉井戸を持っておりその湯量の豊富さも自慢の一つでございます。また天然の保湿成分でもあるメタケイ酸を多く含んでいるのでお肌にも髪にも良いですから何度もご利用頂きお楽しみ頂ければとても嬉しいです。
ご夕食メニューの箱根山麓豚は脂身が甘く肉質も柔らかく多くのお客様からもご好評を頂いております。何度でもご注文頂けますので沢山お召し上がり頂ければと思います。
この度は嬉しいご感想の数々をありがとうございました。
またお客様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お食事も温泉もご堪能頂き、お子様も夏休みイベントにご参加頂きお楽しみ頂くことが出来ましたようで私たちも大変嬉しく思います。
日々お忙しい毎日をお送りの事と存じますが、また是非箱根の自然を満喫し遊びにいらして頂ければとても嬉しいです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

いつもホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
基本膳やビュッフェの品数は減らしておりませんが、お客様のお声は今後のメニュー変更の際参考にさせて頂きたく思い早速料理長にもお伝えさせて頂きました。
貴重なご意見を感謝いたします。これからもどんなことでも構いませんのでどんどんご感想をお寄せ頂ければとても嬉しいです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとににご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お食事も温泉もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。
次回の箱根旅行の際にもまた遊びにいらして頂けましたらとても嬉しいです。
精一杯のおもてなしをご用意してお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご家族でプールを満喫して頂いたのですね。
当館でのプールのご利用は9：00～17：00となっておりますのでチェックイン前のご利用や、またチェックアウト後のご利用も可能となっております。観光のご予定がないお客様には是非早めにお越し頂きプールサイドでのんびりして頂ければと思います。プールのご利用はご宿泊者様限定でございますので、お混雑もそれほどしませんのでご安心頂ければと思います。
電波が悪かったことでご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。周りを山に囲まれていることもあり完全に対策することはなかなか難しく心苦しく思っております。館内にWiFi環境はございますのでインターネットのご利用は館内のWiFiをご利用下さいませ。
たくさんのご感想ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
建物のすぐ近くを流れる須雲川はヤマメなどの魚もおり水がきれいで、流れも穏やかなため夏休みにはお子様達も水遊びを楽しんでいらっしゃいます。また大浴場の露天風呂からもそのせせらぎを聞きながらご入浴出来るところも多くのご好評を頂いております。お客様もごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お食事のご感想もありがとうございます。
オープンキッチンでお作りしているステーキと天ぷらはご注文を頂いてからお作りしておりますので出来立て熱々をお召し上がり頂けます。何度でもご注文頂けますのでお腹いっぱいお召し上がり頂ければとても嬉しいです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また是非お越し下さいませ。美味しいお料理とあたたかい温泉をご用意してお待ちしております。
暑い日が続いておりますのでお体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当館は箱根湯本駅からバスで10分ほどのところにございますので、駅周辺の賑わいから少し離れ緑に囲まれながら静かにのんびりお過ごしいただけるところが自慢の一つでございます。
お忙しい日々をお送りのことと存じますが、心も体もリフレッシュして頂けるお手伝いが少しでも出来ましたら嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
周りを緑に囲まれたおくゆもとで、箱根の自然を感じながら心も体もリフレッシュして頂ければそのお手伝いが少しでも出来ましたら私たちも嬉しく思います。
またお料理のご感想もお寄せ頂きありがとうございます。頂いたお言葉を励みにしてお客様にお喜び頂けるものをご提供していけるようにサービス向上を目指して参ります。
箱根にお越しの際はぜひまた足をお運び下さいませ。スタッフ一同心からのおもてなしをご用意してお待ちいたしております。
暑い日が続いておりますのでお体に十分お気をつけてお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。


フロント　高田

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の湯をご堪能頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
次回は是非ご夕食もお召し上がり頂ければとても嬉しいです。料理長厳選のお料理をご用意してお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロント　高田