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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.99
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.53
  • 食事4.25

総合4

頑張れ!カープさんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

頑張れ!カープさん [50代/男性] 2013-05-02 22:47:46

 銀婚の記念にお世話になりました。
貸切露天風呂も利用させて頂きました。ただ料理の二交替性は20時はあまりに
遅いですね。スタッフの人員が少ないからこのようにされたのだと思いますが、
飲み物が来る前に前菜を食べ終わったのは初めてです。
 しかしその後は飲み放題のワインも美味しく質の高さを感じたし、
一品料理を追加していたので満足でした。
朝の食事は質、量とも少し貧相に感じました。
 箱根の別のホテルにもう一泊したので、キャリーサービスがあれば
重い荷物を提げないで済んだように思います。
 他の温泉地のように地域で協力出来ればいいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
水の音(共立リゾート) 2013-05-10 15:46:47

お客様のご要望にお応えできずに大変申し訳なく思っています。夕食二部制はお客様に色々とご意見を頂いておりますが、人員、会場の規模ともになかなか難しいところでございます。
これからは全てのお客さまにご満足いただけますよう改善できるところから改善して参りたいと存じております。
またご夕食等お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
キャリーサービスですが、お日にちによりましてはホテル間サービスも承っているようです。
次回お越しの際は窓口で事前にご確認されて、ご利用になられれば便利かと存じます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

帳場 長岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【水月の庄 和洋室(本館)】