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水の音(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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水の音(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.97
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.48
  • 食事4.23

立地3

ぴゅあくん0335さんの 水の音(共立リゾート) のクチコミ

ぴゅあくん0335さん [20代/女性] 2013-08-26 12:46:28

とても素敵なお宿でした☆
駅からタクシーだなと思っていましたが、お迎えの車を用意していただきました。
タクシーを頼んだ後でしたが、タクシー会社さんに連絡していただき、キャンセルまでしていただき本当に最初から親切にいていただきました。

お宿も外観から素敵で、受付の方も笑顔が素敵でした!
いろいろ無料なものがあったのもビックリ!(アイス・牛乳・夜食?・コーヒー等)

母の体調が悪かったのですが、薬やアイスノンも貸していただきとても親切にしていただきました。
基本無口な父も、食事が美味しかったと言っていたし、長風呂なんて絶対しないのにお風呂に行くと全然帰ってこなくて(笑)、気に入ったみたいです☆
お部屋の露天風呂も、朝、母と入る事が出来てとてもよかったです。

箱根に行く時は、またこちらでお世話になりたいなと思います!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
水の音(共立リゾート) 2013-08-28 21:54:31

この度は御宿泊いただき、ありがとうございました。
タクシー会社さんには本当に申し訳ないことをしたとも思いますが、そこはお客様第一、お客様がお喜びいただける事だけを考えて対応しております。タクシー会社さんには一回「借り」という事で……。
新館大浴場では、「ぬる湯」と「あつ湯」をご用意。花の湯のぬる湯は「寝湯」ですので、父上様はもしかしたら寝湯でゆっくりされたのかもしれませんね。母上様も朝にはお部屋の露天風呂にお入りになれるまで体調が回復した様で、良かったですね。旅先で体調を崩されると、どんなにか不安を感じる事でしょう。少しでも安心してお過ごしいただけるよう、出来るだけのことをさせていただきます。
箱根は観光施設が沢山ありますので、何回来られてもお楽しみが盛り沢山!!季節を変えて是非またお出かけ下さい。

帳場 石井

ご利用の宿泊プラン
【7周年感謝祭】豪華食材を堪能★選べる味覚プラン♪
ご利用のお部屋
【水花の庄 和洋室(露天風呂付・新館)】
ぴゅあくん0335さん
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