この度は,数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に「箱根の大自然を堪能できる宿」とお褒めのお言葉を頂戴し光栄に思います。
当館は小涌谷の自然に囲まれた静かな場所に位置しており、お客様が滞在中非日常の空間の中でやすらぎの時をお過ごし頂けたご様子が伺え何よりでございます。
お客様がご利用頂いたお部屋は新館の客室露天風呂付き和洋室で、テラスに出れば箱根のせせらぎを感じながら贅沢な露天風呂をお楽しみ頂けます。
また、新館とは趣の異なった機能性のある本館和洋室の部屋も当館はございますので,
是非次回お越しの際は本館のお部屋でお寛ぎ下さい。

お客様のお言葉を糧に更に当館をご満足頂ける様、スタッフ一同おもてなしの心を大切に日々精進して参りますので、また箱根にお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　町屋

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。客室やお風呂、スタッフのおもてなしに至るまで、多くの温かいお褒めのお声を頂戴し、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
今回お過ごし頂いた本館和洋室はミニキッチンや電子レンジもご用意しており、ご家族やグループ様にオススメの客室でございますが、快適にお寛ぎ頂けたのであれば幸いに存じます。
今後もスタッフ一同笑顔を忘れずに日々お客様をお迎えすることを心掛け、精進して参りますので、是非また水の音へお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　湯浦

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。湯上がり処での無料サービスや夕食後の夜鳴きそばと存分にご堪能頂けたご様子が伺え、私共も嬉しく思います。
当館で日頃の疲れを癒し、お寛ぎ頂けたのであれば幸いに存じます。
今後ともいつ何度足をお運び頂いても、その度に「また利用したい」と感じて頂けるよう精進を重ねてまいりますので、引き続き当館をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
またお越しくださるという温かなお言葉に胡坐をかくことなく、3度目も良かったと感じて頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
箱根は季節によって様々な趣がございますので、飽きることなくお楽しみ頂けるかと思います。
季節を変えて、是非またお越しくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、口コミの投稿にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲マネージャー　今村

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、お食事や無料サービスをお楽しみ頂けましたご様子が伺え何よりでございます。今回はお部屋に空きがあったため、新館和洋室の露天風呂付のお部屋をご用意させて頂きましたが、お寛ぎ頂けたのであれば私共と致しましても嬉しく思います。
今回ご予約頂きましたプラン以外にも、より一層館内でごゆっくりとお過ごし頂けるアーリーチェックインや、レイトチェックアウトの特典が付いたプランもございます。また、お部屋の空き状況にもよりますが、当日でも別料金で滞在時間の延長を承っておりますので、次回ご来館の際には、是非お時間の延長をご検討くださいませ。
ご滞在の際には、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参りますので、今後もお気軽にスタッフまでお声掛け頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　田中　匠

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めての箱根旅行で当館にご宿泊頂き、大変嬉しく思います。
ご夕食時は、ごゆっくりして頂けなかったとのことで申し訳ございませんでした。
2部の入れ替え制でご案内をさせて頂いておりますが、その中でも最大限お食事をお楽しみ頂けるように努めて参ります。
また箱根へお越しになられる機会がございましたら、是非水の音にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


箱根小涌谷温泉水の音
料飲アシスタントマネージャー　坂井

この度は、数ある箱根の湯宿から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉や食事、サービスにご満足頂けた様子が伺え、ゆったりとした時間が過ごせたというお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
四季折々、貸切風呂から見える景色が異なりますので、是非季節を変えてお越しくださいませ。
この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
料飲　山田

この度は数ある湯宿の中から、箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ渦の久しぶりのご旅行で当館の無料サービスや、湯処、お食事全てにおいてお褒めの言葉を頂戴し、お客様が滞在中ゆっくりとしたお時間を心行くまで満喫して頂けたご様子が伺え何よりでございます。
当館の湯処は、新館が小涌谷温泉、本館は宮ノ下温泉源泉の大浴場があり、その他にも庭園の中にはご予約不要でご入浴頂ける小涌谷温泉源泉の貸切露天を3か所ご用意しております。日々の疲れを温泉で癒し、非日常を味わいお過ごし頂けたのであれば幸いに思います。
またお客様に「リピート確定」と仰って頂け感無量でございます。これからも大人の方からお子様まで幅広い年齢層のお客様に当館をご愛顧頂けるようスタッフ一同、日々精進して参りますので、また箱根にお越しの際は是非とも当館にお越しください。
お忙しい中貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またご家族でのご来館をお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　町屋

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、お二泊ご宿泊頂き、ご満足頂けました様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館、ロビーでのお飲み物や湯上りのアイスキャンディー、牛乳、コーヒー牛乳など、お客様に心ゆくまでゆったりとお寛ぎ頂けますよう様々な無料サービスをご用意しておりますが、ご滞在中には存分にお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
また、全ての項目においてこの上ない評価を頂き、恐縮ながらも光栄に存じます。
数々の温かいお言葉に恥じぬよう、決して現状に満足することなく、より一層おもてなしの向上に努め精進を重ねて参ります。
お忙しい中、ご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　栗原

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフのおもてなしやお部屋、お風呂、お食事にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が、我々の日々の励みになります。
たくさんのお客様に当館でごゆっくりお過ごし頂けるように努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　飯田

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのお食事や二種類の源泉を引いた温泉にお楽しみ頂けましたご様子が伺え、私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。また、スタッフの接客に関しましても温かなお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
露天風呂の温度に関しましては、日頃より定期的に湯温の計測は行っておりますが、今後は全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう湯温調整の徹底をして参ります。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参りますので、機会がございましたら是非またご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中での貴重なご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
箱根小涌谷温泉水の音　
帳場　田中　匠

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中には、当館のお食事やお風呂にご満足頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けました様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き恐縮いたします。
無事、お荷物のお受け取りが出来ましたようで、私共も安心しております。
アッコGO様から頂きました温かいお言葉に恥じぬよう、これからもお客様一人一人に寄り添ったおもてなしに精進して参ります。
お部屋の設備の不具合につきましては、ご不便お掛けし申し訳ございません。皆様に心よりお寛ぎ頂けますよう、早急に確認し、修繕して参ります。
お忙しい中、ご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音
帳場　栗原

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉やお部屋の雰囲気、サービスなどにご満足頂けました様子が伺え大変嬉しく思います。
小涌谷温泉と宮ノ下温泉の二種類の源泉や、大浴場の入れ替え、三種類の貸切露天風呂などたくさん温泉をお楽しみ頂けたかと思います。
またすぐにでも行きたいというお言葉を頂けましてスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
機会がございましたら、是非水の音へお越しくださいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　小林

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなし及びお食事に関して、温かいお褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
しかしながら、同然暖かく寛げるはずのお食事処で、とても寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、快適で暖かいお食事環境づくりに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　アン

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めての箱根のご旅行に、当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館のお部屋やスタッフの接客に関しましてご満足頂けた様子が伺えましたこと、更にはまた宿泊したいというお言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
箱根へお越しの際は、是非また水の音へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いて、口コミ投稿にご協力を頂き、ありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　小林

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉やお食事、おもてなしに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事は、「炙り焼き」と「足柄游膳」二種類の会席料理をお楽しみ頂けます。
またお越しの際には、今回とは違うお食事を是非ご堪能下さいませ。
ご多忙の中、口コミ投稿にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌谷温泉水の音　
料飲　村上

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は小涌谷温泉と宮ノ下温泉の2種の源泉をひき、館内で湯めぐりがお楽しみ頂けます。ご満喫頂けた様で何よりでございます。
お食事も四季折々の食材を使い、ご旅行をお楽しみ頂ける様工夫を凝らしておりますので、お褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のお声も大切にし、今後より一層お客様の安心・安全を確保し、お客様が心地よく頂ける宿作りに努めて参りますので、またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

箱根小涌谷温泉水の音　
帳場　加藤木

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとございます。
当館自慢のお風呂や食事、無料サービスにご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
温泉は宮ノ下温泉、小涌谷温泉の二種類の源泉をひいております。
源泉の違いをお肌で感じてお楽しみ頂けましたでしょうか。
お客様からお寄せ頂いた温かなお言葉を励みに、また行きたいと思える宿を目指してスタッフ一同精進して参ります。
お時間を割いて、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
是非また、水の音へお越しくださいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　神林

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉や食事にご満足頂けた様子が伺え、ゆったりとした時間が過ごせたというお言葉を頂きまして、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
さらにたくさんのお客様にご満足して頂けるよう、おもてなしに励んで参ります。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根小涌谷温泉水の音
料飲　小林

この度は、数ある湯宿の中から箱根小涌谷温泉水の音に宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。また、お風呂や食事、当館のサービス等お褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
また満点の星空を見ながらの露天風呂も、ご堪能頂けましたようで幸いでございます。機会がありましたら、季節の変わった頃にもお越し頂き、次回も当館自慢の露天風呂を心行くまでお楽しみくださいませ。
また、お食事に関しましては、夕朝食ともに、旬の食材をふんだんに使った料理をご用意しておりますが、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
今後もより一層、お客様に心行くまでお寛ぎ頂けるようなお宿を目指し日々精進して参ります。
お忙しい中の貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

箱根小涌谷温泉水の音
帳場　湯浦