いつもＲ＆Ｂホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地につきましてお褒め頂きまして誠にありがとうございます。館内の廊下につきましては、点検がしやすいように、床下を配管、電線等が走っている造りとなっております。しかしながら床の材質がやわらかいことにつきましては、こちらの仕様の問題であり、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。すぐに変更がすることは出来かねますが、今後の改修、新規開店の参考とさせて頂きます。エコのコンセプトにつきましては、どうしてもお客様に御協力頂かなければ実現できないこともあるのが現実でございます。「ホテル側の節約」と、受けとられないように、宿泊費やご協力頂いた方へのメリットとして還元ができますように企業努力して参ります。朝食につきましても、以前はパンとコーヒー、オレンジジュースだけであったものを、お客様のご意見をふまえ、宿泊費をあげることなく、種類を徐々に充実させて参りました、今後もご期待に添えますように検討していきたいと存知ます。この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。今後ともよろしければＲ＆Ｂホテルチェーンをよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　門　周作