この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
当ホテルはＪＲ蒲田駅・京浜急行京急蒲田駅から徒歩圏内にあり、周辺にはコンビニや飲食店が多くあり大変便利な立地にございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　高木

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シニアプランは60歳以上の方限定のプランとなっておりますので、60歳未満の方や年齢確認のできる証明書をお持ちでない方は、チェックイン時に基本プランへ変更させていただいております。ご了承の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
今後ともＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　高木

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ蒲田駅・京浜急行京急蒲田駅から徒歩圏内にあり、空港へのアクセスに大変便利な立地にございます。
今後ともＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　高木

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
TVは地上波のみご覧いただくことが出来ます。BS放送やCS放送はご覧いただくことが出来ません。ご了承の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　高木

いつもＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊料金に関しましては時期により割引料金を設定しておりますが、稼動変動制を取らせて頂いている為ご予約数が増えるにつれ割引率も低くなっております。ご了承の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　高木

いつもＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR蒲田駅からは徒歩3分、京急蒲田駅からは徒歩8分とどちらの駅も利用しやすく、大変便利な立地にございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　高木

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用いただき誠に有難う御座います。
お部屋の設備に関しましてのご意見につきましては、可能な範囲での改善を検討して行きたいと存じます。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただき有難うございました。よろしければまたのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　松本

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の椅子につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見として頂戴し、可能な範囲で今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
よろしければまた東京にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　小林

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。当ホテル周辺には深夜遅くまで営業している飲食店も数多くございます。
また蒲田にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　松本

いつもＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは『必要なものを必要なだけ』という考えのもと、最小限の備品のみをお部屋にご用意しております。お客様によってはご不便をお掛けするかと存じますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
また、靴べら・消臭剤などの備品は、数に限りはございますがフロントにてご用意がございますので、その際はお申し付け下さい。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき有難うございました。よろしければまたのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　澤辺

いつもＲ＆Ｂホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃の仕組みに関しましてはご不便をおかけしました。誠に恐れ入ります。お部屋の清掃に関しまして、現状の方法では、一部屋づつ完成させていくスタイルではなく、フロア毎に各部屋を流れ作業で清掃を行なうため、仕上がりがどうしても15時以降になってしまいます。よって清掃が必要な場合は10時から16時までお部屋を空けて頂くお願いをしております。清掃の人間、フロントでお客様の要望にそれぞれ対応するスタッフの人件費をおさえ、お客様に提示する料金に反映させて頂くためですが、その仕組みに関しましては、お客様のご要望をお伺いしつつ、本当にその清掃方法が正しいのか、経費はどうなのか、もっとお客様に還元できる方法はないかなど、改善を検討して参ります。この度は貴重なご意見をたまわり誠にありがとうございました。

マネージャー　門　周作

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の備品につきましてはご不便をおかけしましたようで誠に申し訳ございません。Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは、「必要なものを必要なだけ」というコンセプトのもとに備品を設置しております。もちろんその分を料金に還元させていただくという狙いがあります。しかしながらお客様が必要とされるものには個人個人に違いがあり、また時代の流れによっても変わっていくものでございまして、常に検討と実践をしている次第でございます。朝食の内容も含めまして、このたびは貴重なご意見をたまわり誠にありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。よろしければまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

マネージャー　門　周作

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用いただき誠に有難うございます。
備品でございますが、ポットや加湿器、充電器や爪切りなどフロントにてお貸し出しをしております。ご案内不足で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際にはお手数ではございますがフロントまでお声掛け下さいませ。
今後とも皆様のご意見を元に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　小林

いつもＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ蒲田駅からは徒歩5分、京急蒲田駅からは徒歩10分の距離となっております。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　松本

いつもＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用いただき誠にありがとうございます。　またご意見をお寄せ頂き有難うございました。
また機会がございましたら是非当ホテルをお選びいただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　澤辺

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらご不快な思いをさせてしまいましたことに、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。確認させて頂きましたところ、排水口のタップがゆるんでおり、そこからコバエがわいてしまっているようでございました。全て駆除のうえタップをしめなおし、同様のことがおきていないか、全室の確認もさせて頂きました。この度は誠に申し訳ございませんでした。今後も頂きましたお言葉を糧に精進いたしますので、よろしければまたのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　門　周作

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、エアコンの不具合につきましてご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたことに、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。確認させて頂きましたところ、確かに空調が効いていない状態でございました。冷媒ガスが配管よりもれており、十分に冷やすことができなくなっていることが原因でございました。現在のところは修理完了し、復旧いたしております。この度は誠に申し訳ございませんでした。又、ご指摘頂きましてありがとうございました。よろしければまたのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　門　周作

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
湯沸かし器につきましてはお部屋ごとのご用意はございませんがフロントでのお貸し出しを行なっております。次回ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用頂き誠に有難うございます。
またご案内板とパソコン設備の件に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の設備課題とさせていただきます。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　澤辺

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又お気づきの点につきましてご意見頂きましたこと、大変感謝申し上げます。
朝食につきましては、以前は７時に開始しておりましたが、たくさんのご意見を頂戴しまして、６時半に早めた経緯がございます。またたくさんのご意見を頂戴するようになりましたら、６時からのスタートも検討して参る所存でございます。
清掃の件につきましては、テーブル上の埃は毎日拭き取るべきものでございます。それがおろそかになっておりましたこと、誠に申し訳ございません。清掃のものに周知しまして、今後このようなことがないように致します。
蛇口のお湯をひねるハンドルにつきましては、設備更新について検討致す所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。今後ともよろしければご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

マネージャー　門　周作