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湯河原温泉 大滝ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
昔、母が行った事があると予約してから、話してくれました。湯河原は昔から好きな温泉地で、お湯が最高でした。最近のホテルは、肩まで入れるかどうかという所が多い中、こちらのお風呂は、丁度良い深さでした。部屋は、展望指定無しだったのであまり見れませんでしたが、ゆっくりするには別に気になりませんでした。クーラーがとても効く部屋でした。弱にしても寒いくらいです。その日は、暑かったので、点けたり、消したりを繰り返してました。 携帯の電波はあまり入りません(笑)でも、仲居さんが電波入るところを教えてくれました。とても感じのいい方でした。ただ、夕方ごろチェックインして、足湯があるというのを部屋で見て、行ってみようという事になり、仲居さんに聞いて「まだやってる」と言われましたが、足湯のお湯が無かったです。(何時までやってるかを書いておいてくれるといいなぁと思いました)食事は、家族で会席が苦手な人がいる為、「ステーキ御膳プラン」にしたのですが、ステーキの他にもお肉はたくさん出るし、味付けも丁度良かったです。若向きな感じで、みんなで大満足でした。総合5をつけられなかったのは、マッサージさんがあまりよくなかったからです。このホテルの専属のおばあさんらしいのですが、3人お願いしたところ、途中で、こちらが暑くなったのでクーラーをつけたら、すぐ「寒いから消して」と言われたり、お茶を飲んでると「私にも頂戴」などと言われました。これはちょっと嫌でした。
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この度今日は気分を変えて♪やわらか和牛ステーキ御膳ぷらんにて私ども大滝ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお母様もご利用くださったことがあるとの事で重ねて御礼申し上げます。当館は敷地内から湧く自家源泉を直接引湯しており大浴場、露天風呂、温泉プール等をはじめすべてのお部屋に給湯しています。特に露天風呂は敷地の外の地盤の上にあるあるため通常の露天風呂より深めになっております。繁忙日のご予約という事で眺望のよい側のお部屋がご用意出来ず申し訳ございませんでした。お部屋の空調は集中管理システムの冷房のため微調整が出来ずご不便をお掛け致しました。足湯の件ですが通常19時までの営業ですのでお湯を抜くことはないはずですが清掃の関係で一時的にお湯を抜いた時にあたってしまったのかもしれません。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。お食事の件ご満足頂けたとの事で嬉しく存じます。当館も通常の献立魚介類が中心ですが和牛ステーキプランはお肉がメインで隠れた私どもの人気プランです。マッサージの件ですがそのような事があったとは存じ上げず大変失礼いたしました。お客様のご指摘はごもっともでございまして今後このようなことの無いよう十分注意致します。この度は有難うございました。お客様にお喜び頂けるおもてなしができますよう努めて参ります。 大滝ホテル予約マネージャー
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箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2014-09-14 04:03:20
湯河原温泉 大滝ホテル(神奈川県)
投稿日:2014-09-14 03:52:42
くつろぎ日和 伊東遊季亭(静岡県)
投稿日:2010-09-29 00:26:29
ウェルネスの森 伊東(共立リゾート)(静岡県)
投稿日:2010-09-28 23:42:11
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総合4
mikan缶さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ
昔、母が行った事があると予約してから、話してくれました。湯河原は昔から好きな温泉地で、お湯が最高でした。最近のホテルは、肩まで入れるかどうかという所が多い中、こちらのお風呂は、丁度良い深さでした。
部屋は、展望指定無しだったのであまり見れませんでしたが、ゆっくりするには別に気になりませんでした。クーラーがとても効く部屋でした。弱にしても寒いくらいです。その日は、暑かったので、点けたり、消したりを繰り返してました。 携帯の電波はあまり入りません(笑)でも、仲居さんが電波入るところを教えてくれました。とても感じのいい方でした。
ただ、夕方ごろチェックインして、足湯があるというのを部屋で見て、行ってみようという事になり、仲居さんに聞いて「まだやってる」と言われましたが、足湯のお湯が無かったです。(何時までやってるかを書いておいてくれるといいなぁと思いました)
食事は、家族で会席が苦手な人がいる為、「ステーキ御膳プラン」にしたのですが、ステーキの他にもお肉はたくさん出るし、味付けも丁度良かったです。若向きな感じで、みんなで大満足でした。
総合5をつけられなかったのは、マッサージさんがあまりよくなかったからです。
このホテルの専属のおばあさんらしいのですが、3人お願いしたところ、途中で、こちらが暑くなったのでクーラーをつけたら、すぐ「寒いから消して」と言われたり、お茶を飲んでると「私にも頂戴」などと言われました。これはちょっと嫌でした。
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この度今日は気分を変えて♪やわらか和牛
ステーキ御膳ぷらんにて私ども大滝ホテル
にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお母様もご利用くださったことがある
との事で重ねて御礼申し上げます。
当館は敷地内から湧く自家源泉を直接引湯
しており大浴場、露天風呂、温泉プール等
をはじめすべてのお部屋に給湯しています。
特に露天風呂は敷地の外の地盤の上にある
あるため通常の露天風呂より深めになって
おります。
繁忙日のご予約という事で眺望のよい側の
お部屋がご用意出来ず申し訳ございません
でした。
お部屋の空調は集中管理システムの冷房
のため微調整が出来ずご不便をお掛け致
しました。
足湯の件ですが通常19時までの営業です
のでお湯を抜くことはないはずですが
清掃の関係で一時的にお湯を抜いた時に
あたってしまったのかもしれません。
ご案内が不十分で申し訳ございません
でした。
お食事の件ご満足頂けたとの事で嬉しく
存じます。当館も通常の献立魚介類が
中心ですが和牛ステーキプランはお肉
がメインで隠れた私どもの人気プラン
です。
マッサージの件ですがそのような事が
あったとは存じ上げず大変失礼いたし
ました。
お客様のご指摘はごもっともでござい
まして今後このようなことの無いよう
十分注意致します。
この度は有難うございました。お客様
にお喜び頂けるおもてなしができます
よう努めて参ります。
大滝ホテル予約マネージャー