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湯河原温泉 旅館天作 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 旅館天作のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.42
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.17
  • 食事4.60
宿泊年月
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126件中 121~126件表示

部屋3

投稿者さんの 湯河原温泉 旅館天作 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月23日 11:29:31

楽天半額プランを利用して宿泊しました。エレベーターなしで四階の部屋まてあがるのは七十歳近い夫婦にはきつかったです。しかし、古い建物ですが掃除が行き届いており清潔でしたし、日曜日の泊まりのせいかお風呂も貸切状態でのんびり過ごせました。源泉の湯が熱いので夏は加水して少しぬるめに配慮したらよいのではないかと思います。脱衣場に扇風機があると良いという意見は、他の泊り客からも聞かれました。料理はとてもおいしいです。お刺身の鮮度も満点です。冷たい料理を冷やしてある器にもってあり、感激しました。朝食の自家製豆腐はとてもおいしく、入浴後の胃には優しい味です。また、幼児も同行したのですが、かわいいお箸と食器もテーブルにセットして雰囲気を盛り上げてくださり、うれしかったです。総じて、建物の古さ、眺望の難点を、料理と心配りでカバーしている旅館という印象をもちました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
湯河原温泉 旅館天作 2013年07月23日 16:23:59

この度は数ある旅館の中より“湯河原温泉 旅館 天作”へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

湯河原でのご旅行満喫していただけましたでしょうか。この時期、日差しが強いのでご両親様はお体大丈夫でしたでしょうか。

また、エレベーターの件では大変失礼致しました。
現在施設の都合上、ご予約頂いたお部屋でのご対応となってしまいましたが、その時に代わりのお部屋のご用意がありましたらご対応させて頂きたいと存じます。
そしてお客様のお荷物など、お持ちさせて頂きたいと存じますので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。

施設は老舗旅館の為、少し年季が入っておりますがお客様に気持ち良くお泊りいただけるよう、心を込めて手入れさせていただいております。

また、脱衣所扇風機の件など貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。こちら、今後の参考にさせていただきたいと存じます。

数々のお褒めのお言葉に慢心せずに、今後ともおもてなしの心を忘れず精進して参りたいと存じます。

是非、またお目にかかれる日を従業員一同楽しみにしております。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

旅館 天作

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】★人気No.1★プランが半額っ!懐石料理&美肌の湯での~んびり♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【【隠れ家和室でお部屋食】】

部屋3

投稿者さんの 湯河原温泉 旅館天作 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月13日 16:37:03

3/15宿泊しました。年寄り夫婦なので、料理の量も内容も充分美味しく頂きました。
風呂も綺麗に掃除が行き届いており、さらっとした湯で湯温も丁度良くゆったり出来ました。
外へ出てぶらぶら歩くような歓楽のある温泉場ではないのですが、又機会があれば行かせて貰います。 
エヤコンの温度が上手くコントロールできず、掛け布団の丈が短く足が出てしまい、2枚がけでは、重く暑くなり布団を考慮して頂けたらと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
湯河原温泉 旅館天作 2013年04月15日 12:32:33

この度は数ある旅館の中より“湯河原温泉 旅館 天作”へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご夫婦での湯河原のご旅行ゆったりとお楽しみいただけましたでしょうか。

当館をお褒めいただき誠に有難うございます。
宿泊施設でお過ごしいただくお時間は、お食事も含めて旅の思い出のひとつとなりますので、お客様のお気持ちを汲んだおもてなしができるよう心がけております。

しかしながらエアコンの件では大変申し訳ございませんでした。お風邪などひかれてはいらっしゃいませんでしょうか。
お知らせいただきましたらご対処させていただきますので、お気軽に従業員にお申し付けくださいませ。

また季節を変えてお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

旅館 天作

ご利用の宿泊プラン
旬の味覚を上品に味わう懐石料理9品ぷらん≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【【隠れ家和室でお部屋食】】

部屋3

投稿者さんの 湯河原温泉 旅館天作 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 16:06:13

朝晩共、お料理は美味しくて満足。チェックアウト時のコーヒーは嬉しかったです。接客も良かったです。また違う季節に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
湯河原温泉 旅館天作 2012年05月09日 15:55:09

この度は、ご家族様での大切なお時間を、
天作にてご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、早々にご感想まで頂きましたこと、
重ねてお礼申し上げます。


数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく思います。
何よりお客様にとっての旅の一頁に参加できましたこと、
この湯河原を楽しんで頂けた事が光栄でございます。

この湯河原では四季折々、
イベントなどがございますので
是非お気軽に遊びにいらして下さいませ。

5月26日には伝統の「湯かけまつり」
6月には、さつきや蛍を鑑賞するのにもおすすでございます。

次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。


旅館 天作

ご利用の宿泊プラン
旬彩旬香を玩味する懐石料理10品スタンダードぷらん
ご利用のお部屋
【【隠れ家和室でお部屋食】】

部屋3

ぶらいと1970さんの 湯河原温泉 旅館天作 のクチコミ

ぶらいと1970さん [30代/男性] 2009年11月25日 08:38:34

駅からは、タクシーで行きましたが風情のある川沿いで景色も良かったです。紅葉には、幾分早かったようですが、お風呂も、食事も満足できました。特に食事は、部屋食で美味しい日本酒(10種)も共に美味しく頂きました。朝食の量もかなり満足でしたが、アジの干物は、もう少しグレードの高いものだともっと良かったかも。
帰りの際には、一人でしたが予定にないバスで湯河原駅まで送っていただけました。宿泊客が少なかった事もあるようですが、とても気持ちいいサービスを受けられました。
コストパフォーマンスが良かったです。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
▲▽【おひとりさま】 寛ぎ和室でのんびりお食事懐石料理10品ぷらん▽▲
ご利用のお部屋
【【隠れ家和室でお部屋食】】

部屋2

投稿者さんの 湯河原温泉 旅館天作 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月02日 17:52:37

食事が大変美味しく温泉にもゆっくり入ることができたので、とても良かったです。仕事の疲れがとれました。また、伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
湯河原温泉 旅館天作 2014年06月10日 21:55:57

この度は“湯河原温泉 旅館 天作”へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

湯河原の旅を楽しんでいただけたようで幸いでございます。

のんびりとした街ですので、日々のお忙しいお時間とはまた違ったときをお過ごし頂けたのではないでしょうか。

お食事もお褒めくださいまして、誠に有難うございます。お客様がゆったりと寛いでいただける場所をご提供できる事が私共の喜びでございます。
さらなるご満足をして頂けるよう、日々精進して参ります。

またお仕事の疲れを癒しに、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

皆様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

旅館 天作

ご利用の宿泊プラン
【春得】【限定3室直前割】★15%OFF★プライベート和室で温泉ぷらん≪現金特価≫15時チェックイン
ご利用のお部屋
【【3室限定寛ぎ和室でお部屋食】】

部屋2

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hoboingさんの 湯河原温泉 旅館天作 のクチコミ

hoboingさん [50代/男性] 2014年03月11日 13:39:32

飾りつけや立地や建物や施設が特徴あまり無い店との第一印象は激しく勘違いであった。

魚好きのパラダイス!ここまでうまい魚料理を出してくれるところは有名旅館含めて滅多に無い。
心と体が洗われたような素晴らしい料理でした。詳しくはブログに書いたがここにリンクは貼れないが、永遠に何が出てどのように美味しいかと書き続けた。

風呂、小さめの大風呂じゃないかと、お湯にともかく入ってみてください。
あれ?やわらかい感触で傷が癒えてくるようなやさしい感じ。
こんなに気持ちの良いお湯はあまり覚えが無い。

普通温泉宿は新しいところばかり泊まり歩いてきたが、ここには又食べに来る、又お湯につかりたい。
結局その二つが一番重要でしょう。

一番大事なもののある店でした。ふと気がつくと地味ですが働く人から気持ちのこもったおもてなしを受けていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
湯河原温泉 旅館天作 2014年04月07日 17:44:46

この度は“湯河原温泉 旅館 天作”へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。


また過分なお褒めのお言葉、本当に恐縮でございます。このようなお言葉を頂戴すると、本当に嬉しくまた従業員一同大変励みとなります。
有難うございます。

お泊り頂くお客様に、また帰ってきたい宿としてあり続けたいと日頃から思い、清掃、お料理、おもてなしなどをさせて頂いております。
ゆっくりと柔らかいお湯にお入りいただき、美味しいお料理をお召し上がりいただき、日頃の疲れを癒していただけるようこれからも精進して参ります。

またお帰りいただけるよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中での嬉しいお言葉誠に有難うございました。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。


旅館 天作

ご利用の宿泊プラン
【鮑】食べ方選べる『ひとりに一杯』あわびぷらん
ご利用のお部屋
【【隠れ家和室でお部屋食】】

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