ご宿泊誠にありがとうございます
お部屋の臭いに関しましては
大変ご迷惑をおかけいたしました
次回は是非禁煙ルームを
ご利用下さい、お部屋は
お寛ぎいただけますよう
アースカラーを基調として
やさしい色合いに統一しております
ご満足いただければ何よりでございます
館内設備等これからも一層の改善を
目指してまいりますので、ご期待下さい
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
お褒めの言葉をいただき非常に
光栄に思います、ルームサービスも
好評いただき嬉しく思います
木更津はビジネスでのお客様も
多く、チェックインの時間が遅く
なる方も多くいらっしゃいますので
ルームサービス及びレストランの
営業は極力お客様にご満足
いただけます様に努力しております
メニューの改善にも積極的に
取り組んでまいりますので
どうぞご期待くださいませ
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
ご満足いただき私共も非常に嬉しく
思います、ボジョレーヌーボーは
ほんの気持ちばかりでございます
フロント付近もクリスマスを
感じさせる飾りつけへと変更し
ご好評いただけ何よりでございます
スタッフの対応や朝食、夕食は
日頃からの努力、改善の成果が
出ているのかな？と思っております
これで満足すること無く
これからも頑張ってまいります
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
お褒めのお言葉をいただき
非常に嬉しく思います、ルームサービス等
常に改善を目指しておりますので
今後もご期待くださいませ
またキャンセル料につきましては
出来る限り現行のままの予定で
ございます
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております
　

ご宿泊誠にありがとうございます
シャワーホルダーは早速修理
いたしました、快適にお過ごし
いただけて私共も非常に嬉しく
思います、これからも
一人でも多くのお客様に
満足していただけますよう
従業員一同、頑張ってまいります
是非、またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
お部屋に関しましてはご迷惑を
おかけいたしました
客室清掃時に入り口ドアと窓を開けて
必ず毎日換気をおこなっておりますが
染み付いてしまうものなのでしょうか
数に限りがございますが禁煙ルームも
ございますので、次回はぜひ禁煙ルームを
ご利用くださいませ、他フロントでも
空気清浄機、オゾン脱臭機の
貸出しサービスをおこなっております
何でもお気軽にお尋ねください
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
定期的なご利用非常に嬉しく思います
夕食に関しましては、現在ルーム
サービスを実施しております
和食を中心にリーズナブルな価格で
種類豊富にご提供させていただいて
おります日曜日が定休となりますが
その他の日は18：00～22：00まで
ご注文可能ですので是非次回ご利用
いただければと存じております
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
現在私共ではシングルのほかに
幅広ベッドのセミダブルプラン
をご用意しております
ただお部屋はシングルルームですので
お客様のおっしゃられる通り
ダブルベッドルームのお一人様利用で
手ごろな価格での提供を
早速検討していきたいと存じます
ご期待に応えられるよう
これからも頑張ってまいります
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
当館は木更津駅より徒歩で４分
アクアラインへのアクセスも良く
南房総へのレジャーやゴルフ
木更津、君津地区へのビジネスでの
ご利用にも絶好のポジションであると
思っております、お褒めいただき
光栄でございます、またのご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
多数お褒めの言葉をいただき
またご満足いただけたご様子で
私共も非常に光栄であり嬉しく
思っております、朝食バイキングは
質、量ともに最高の物を提供出来るよう
心がけております、館内設備と
アメニティーにつきましては
今現在最も改善、見直しに力を
入れておりますのでご期待ください
木更津にお越しの際には
是非ご利用、ご来館を
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
浴室の件では大変ご迷惑を
お掛けいたしました、ご存知の通り
私共は浴室のスペースについて
狭いとの意見をいただいております
車で８分程度の距離の温泉施設を
ご紹介する等はいたしておりますが
浴室自体を広くすることが不可能な為
何卒、ご理解いただければと願って
おります、またのご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
PCの件では大変ご迷惑をお掛け
いたしました、おっしゃる通り
その場で故障の張り紙表示等
対応をとらなかった私共に責任の
全てがあります、今回のことを
肝に銘じスタッフ一同反省し
今後、このような事の無きよう
お約束いたします、申し訳ございません
お許しいただけるのならば
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
確かにお客様のご指摘通り私共の
駐車場は建物の裏手、住宅街の中に
あります、安心してお過ごしいただきたい
という思いから、夜中に必ずスタッフに
より駐車場点検を実施しております
より快適に安心してお寛ぎいただければ
私共も嬉しく思います、またのご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
朝食バイキングは私共が自信をもって
おすすめ出来るサービスの一つで
お客様にご満足いただけ、非常に
嬉しく思います
客室トイレにつきましては求める声も
多く聞かれますので館内設備の
充実という点でも、早急に取り組むべき
問題として認識しております
一日も早く改善出来るよう努力して
まいります、またのご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
ご満足いただき私共も非常に嬉しく
思います、フロントスタッフの接客が認められるのは、とても名誉で光栄でございます、これからも今まで以上に
接客サービスの向上を目標に
スタッフ一同頑張って参ります
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
お褒めの言葉をいただき私共も
非常に光栄に思います
これに慢心すること無きよう
接客やサービスの改善、向上に
取り組んで参りたいと思います
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
フロントのPCに関しましては大変
ご迷惑をお掛けいたしました
一刻も早い改善として、また館内設備の
充実という点からも、全客室での
有線LAN使用可とフロントPCの増大を
検討してゆきたいと思います
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
液晶のテレビにつきましては
机上のスペースを少しでも広く
使えるよう、改善すべく昨年８月の
リニューアルに伴い全室入れ替えました
この点に関しましては
何卒ご理解いただければと思います
その他はご満足いただけたご様子で
私共も嬉しく思います
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
スタッフには確かに伝えさせていただきます
私共も非常に光栄で嬉しく思います
お部屋の広さに関しましては様々な
ご指摘やご意見いただいてございます
お部屋の広さは検討してすぐ
改善出来るものではございませんので
お客様のご理解がいただければと
存じております、次回ご出張の際にも
是非ご利用下さいませ、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます
お褒めの言葉をいただき光栄で
ございます、朝食バイキングや
その他のサービスも満足いただけるよう
日々努力、改善を目指して頑張って
おります、１１月１日から全館の空調を
暖房に切り替えさせていただきましたので
ひまだ日によって若干お部屋が暑い
と言う指摘も受けましたので
日中カーテンを閉める等、改善策が
足りない部分があったと反省しております
ご迷惑をお掛けいたしました
またのご利用、ご来館を
心よりお待ち申しております