この度は、グランパークホテルエクセル木更津にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様におかれましては、朝食等に関しお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もコストパフォーマンスを重視しより良いサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参りますので、次回も是非ご宿泊していただければと思います。
お忙しい中で口コミを投稿して頂き感謝申し上げます。
グランパークホテルエクセル木更津　フロント

この度は、グランパークホテルエクセル木更津をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当スタッフも、対応の仕方について深く反省致しております。今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。今後はお客様にご満足頂けます様、社員教育等実施や、より良いおもてなしを心がけて対応して参ります。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
グランパークホテルエクセル木更津　フロント

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お部屋のシャワーやカーテンに関しましてご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございません。今後は、点検を正確に行い、修繕して参りますのでどうか懲りることなくまたご利用していただければと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
貴重な口コミありがとうございました。
　エクセル木更津　フロント一同

　この度は、グランパークホテル　エクセル木更津をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様には、お部屋に関し不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂けます様、室内清掃の徹底等対応していきたいと思います。
また機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。
　　　エクセル木更津　フロント一同

　この度は、グランパークホテルエクセル木更津をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックインの際にはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次回はこのようなことがないようスタッフ一同徹底して参りますので、どうか懲りることなくまたご宿泊していただければと思います。
お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。
　エクセル木更津　フロント一同

　この度は、グランパークホテル　エクセル木更津をご利用頂き誠に有難う御座います。
今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
　　　エクセル木更津　フロント一同

この度は、グランパークホテル　エクセル木更津をご利用頂き誠に有難う御座います。

室内照明ですが、各室内にＰＯＰにてご案内してはおりますが、テレビのリモコンの横に照明用の白いリモコンを設置しております。
室内照明は、全てこのリモコンにて操作して頂いております。何卒ご了承下さいませ。
また、何かご不明な点が御座いましたら、遠慮無くフロントまでお声掛け下さいませ。

またお近くにお越しの際は、『エクセル木更津』のご利用をお待ち申し上げております。
　　　エクセル木更津　フロント一同

my7117go様、この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
フロント横にスタッフの手作り周辺マップがございます。次回お越しの際、フロントスタッフにお声がけ頂ければ飲食店マップのご案内も可能でございますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
my7117go様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご投稿者様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご投稿者様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご投稿者様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ポットについては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に十分注意し、常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
また、お褒めのお言葉、感謝申し上げます。
次回木更津にお越しの際はまたご利用いただければ幸いでございます。

エクセル木更津
スタッフ一同

青P5073様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、朝食の補充がきちんとされていなかったことについても合わせてお詫び申し上げす。

お褒めのお言葉も多く頂いており、大変嬉しく思います。
今後青P5073様から頂いたご意見を元に十分注意し、常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
次回木更津にお越しの際はまたご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。

エクセル木更津
スタッフ一同

Yamashitar様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回お客様はセミダブル10平米のご予約で頂いておりました。
よろしければ次回14平米あるダブルやツインのお部屋ご予約いただけましたらごゆっくりお過ごしいただけると思います
また、スタッフについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変励みになる次第でございます。今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同接客の心を磨いて参ります。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
Yamashitar様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご投稿者様、いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
喫煙部屋のご予約でもチェックインの前日までにご連絡を頂ければ消臭対応をさせて頂きます。よろしければ次回お申し付け下さい。
次回も木更津にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

#てつ# 様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき御礼申し上げます。
枕についてご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございました。数に限りはございますがフロントにて、低反発枕やそばがら枕の貸出も行っております。また、お部屋のインフォメーションに当ホテルのサービスが記載されております。
宜しければ次回、フロントスタッフまでお尋ね下さいませ。
次回木更津にお越しの際はまた当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
#てつ# 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の排水管は毎年高圧洗浄を行っておりますが、今回は快適なお過ごしを提供できず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
また是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
次回是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同