この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉感謝申し上げます。また、貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングについて貴重なご意見ありがとうございました。また、お部屋についてはご連泊でしたので出来る限り同じお部屋になるよう対応させて頂きました。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。また、スタッフについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになる次第でございます。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。排水管は毎年高圧洗浄を行っておりますが、今回は快適なお過ごしを提供できず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
また是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は更に清掃に十分な注意を払って参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回も木更津にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますよう様、宜しくお願い申し上げます。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また多くのお褒めのお言葉感謝申し上げます。今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけたようで嬉しく思います。また、貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーヘッドに関しましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様から指摘があった際は改善できるよう検討させていただきます。また、当ホテルではご希望があった場合に湯の郷かずさのチケットを無料で差し上げております。よろしければ、次回お越しの際にご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋についてご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋でご予約頂いた際、ご要望がございましたらオゾン消臭対応をさせて頂きますのでご宿泊の前日までに予めお申し付けくださいませ。また、無料チケットについてはご案内が徹底されていなかったことについては大変申し訳ございませんでした。湯の郷かずさの入浴券につきましてはフロントでお申し付け頂ければ当日ご利用できるチケットをお渡しできます。
よろしければ是非次回お越しいただいた時にご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは食事に力を入れております。
また、ランチの営業も行っております。
朝食、昼食は季節によって、メニューが変更になりますので、是非ランチもご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋が少し狭かったとのこと、お客様には窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食につきましてはご満足いただき嬉しく感じております。
今後もよりよいホテルにしていくようスタッフ共々精進して参りますのでお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
可もなく不可もなくとのご感想を
参考にしたいと思います。
これからは、宿泊して良かったと
思ってもらえるようなホテルを
目指し努めてたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

再びのご宿泊誠にありがとうございます。
可もなく不可もなくとのご感想ですが、
今後はお客様にご満足いただけますように
スタッフ一同精進してまいりたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
当館の場所が、わかりづらく
ご不便をおかけしまて申し訳ございません。
地図が、わかりやすくなるよう
検討して行きたいと考えております。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
この度は、館内設備へのご指摘
ありがとうございます。
今後は、館内の古さが目立たぬよう
検討しお客様が気持ち良くご宿泊
できるようにして行きたいと考えております。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
可もなく不可もなく普通との事ですが、
お客様が宿泊して良かったと思える
ホテルにしていきたいとスタッフ一同
考えて努めていきたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

朝食の種類が、ご期待に添えず
誠に申し訳ございませんでした。
種類の表記に関しましては、適切な
表現になるよう検討していきたいと
思います。
今後は、朝食を心地よく召し上がれるように
改善していくよう考えております。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。