ご宿泊誠にありがとうございます

木更津地区の数あるホテルより
私共をお選びいただき、さらにはご愛顧ならびに
ご贔屓いただき、大変光栄でございます
朝食バイキングをお褒めいただき
誠にありがとうございます
皆様のご感想やご要望を数多く頂戴し
改善出来る部分や新しく取り組んで行ける部分は
積極的に取り組んでいる結果
本当に多くの方からご満足いただく事ができ
皆様に育てていただいて、今の朝食バイキングが
あると、スタッフ一同感じております

今後もご期待にお応え続けるべく
スタッフ一同、努力して参ります
変わらぬご愛顧いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

お褒めいただき大変嬉しく思います
フロントは２４時間対応しておりますので
遅い時間のチェックインでも
ご心配なくご利用いただけます
また次回ご利用いただけた際には
是非、朝食バイキングもお召し上がり下さい
今後もスタッフ一同笑顔で、皆様にご安心して
ご利用いただけますよう、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います
８月からアクアライン安くなりましたね
ただ、日帰りで済んでしまう事もあるようで
一長一短と言ったところでしょうか

駐車場に関しましては実は
以前はホテル裏手に２箇所あったのですが
その片方との契約が終了しまして
ホテルの隣に新規駐車場として
新たにご案内させていただいておりますので
台数的には殆ど変わりがないのです
ただ至近となり、利用される上で
使い勝手は格段に良くなりました
今後もご愛顧ならびにご贔屓いただけますよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

ご滞在に関しまして、ご不便ご面倒を
お掛け致しましたこと
心よりお詫び申し上げます
誠に申し訳ございません

スタッフの至らなさやシステムの不備も
重なり、今回頂きましたご指摘は
今後二度と起こらない様に
真摯に受け止め、猛省を致しまして
努力して参る次第でございます

改めまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと
心よりお詫び申し上げます
誠に申し訳ございませんでした

ご宿泊誠にありがとうございます

貴重なご意見、ご感想嬉しい限りでございます
駅からは徒歩で約５分の距離でございます
仰られる通り、木更津は宿場町であった
名残からか駅前のメインストリート以外は
入り組んでいて狭い道が多いです

アメニティに関しましては
ご滞在に必要な備品等含めまして
ご準備致しております
ただコームに関しましては
小さい物をフロントからご自由に
お持ちいただく形でのご準備でございます
ご滞在の際に、アメニティセットを
スタッフがお渡ししなかったとの事
誠に申し訳ございません
今後はしっかりとお渡し致しますよう
注意致します、お部屋に戻ってからでも
お気づきの際に、お申し付けいただければ
お渡し致しますので、遠慮無くお声掛け下さい

朝食に関しましては、今後の改善案として
取り組んで参ります
現在も大幅にではないですが
ご連泊の方にご満足いただけますよう
毎日、メニューの入れ替えは致しております
今後は、よりバリエーションに富んだ
メニューでご満足いただけますよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

まずご宿泊に際して、ご期待にお応え
する事が出来ず、誠に申し訳ございません
セミダブルルームのお部屋は
シングルルームにセミダブルサイズの
ベッドが入ったお部屋でございます
今後は少しでも語弊を取り除けるよう
プラン名やプラン内容を見直して参ります
料金に関しましてはご指摘にありましたが
お日にちによって異なりますが
大体シングルルームに比べまして
５００円～１，０００円程度高くなっております

朝食に関しましても、ご満足いただけず
残念でございます、そう感じてしまわれたのには
必ず何らかの理由があると思いますので
今後は６０種類を実感していただける
レイアウト等、改善して参ります
ご満足いただけますようスタッフ一同
今後もより一層、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

お風呂に関しましてはご不便をお掛け
致しました、申し訳ございません
この件に関しましては、多くのご感想を
頂戴しておりますが、現状では施設内に
大浴場等新たに設置するのは
大変困難な状況でございます

現在、近隣の大浴場施設と提携を致しまして
入浴券付のプランもございます
平日であれば３往復便の無料送迎も
実施しておりますので
是非ご利用いただき、疲れを癒して
いただければと思います

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

ご滞在に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません、お詫び申し上げます
ユニットバスに関しましては
ご感想いただきました通りで
お部屋毎に一つしかなく
ご不便をお掛け致しました
ご夕食に関しましては、フロントにて
徒歩圏内で行ける飲食店を掲載した
簡単なマップをご準備致しております
ただ仰られるように遅い時間
夜１１時頃になりますと
営業しているお店は限られてしまい
居酒屋が殆どとなってしまいます
また、コンビニエンスストアも
木更津駅東口ロータリーが最寄と
なりますので、電車や高速バスで
ご来館の場合、チェックイン前に
買い物等済ませてしまわれた方が
便利にご利用いただけると思います

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

貴重なご意見、ご感想ありがとうございます
またご期待にお応え出来ず
誠に申し訳ございません
ご滞在に関しましてご不便をお掛け
致してしまいました
心よりお詫び申し上げます
いただきましたご意見ご感想を
改善して行けますよう
今後もスタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

シャワーの件ではご面倒をお掛け致しました
大変申し訳ございません
早速点検致しまして修理及び交換等の
処置を致します
お部屋の備品、アメニティーは
今後も皆様のご意見を参考に
改善して行ければと考えております

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

貴重なご意見、ご感想ありがとうございます
今後改善していく上で参考にさせていただきます
朝食バイキングの件では
ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
お客様のご利用状況、連休中等に応じて
スタッフを増員すれば解決出来ると
思いますので、この件は速やかに
改善、対応を致します

フロントの対応に関しましても
まだまだ勉強不足、修行不足でございますね
やはりフロントはそのホテルの顔ですので
安心してご利用いただくために
真心を込めてお話出来るよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

ご滞在に関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しました
多くの宿泊施設の抱える悩みでございます
私共施設も部屋毎の個別空調ではなく
一括で冷房か暖房かを切り替える
タイプでございますので
この時期、気温の変化の大きな時期は
ご不便をお掛け致してしまいます
誠に申し訳ございません
ご理解いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご予約状況の関係でお部屋のご調整ができず、喫煙部屋でのご案内となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館では、地上波のみご覧いただけます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

曜日により、お値段が変動する場合がございますので、ご了承いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室設備の件、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃の件、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃の見直しをスタッフへ周知させていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。