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osonohanakoさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- osonohanakoさん [60代/男性] 2017年10月23日 10:30:40
-
繁華街までは少し距離がある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- グランパークホテルエクセル木更津 2017年10月29日 20:26:09
-
osonohanako様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
osonohanako様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ポイント還元!朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○セミダブルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 21:17:46
-
毎年1日のみ宿泊してます。東京日本橋のホテルより\2000くらい安いが、部屋狭い、風呂古い狭いユニットバス。壁薄く隣の部屋の人の携帯電話会話はまる聞こえ。ほかに宿泊できる場所ないので宿泊していると言う感じ。宿泊価格が\5000くらいであれば納得もできる。TVが大きくなったのでこれは良くなった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- グランパークホテルエクセル木更津 2017年08月05日 13:37:25
-
ご投稿者様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
次回も木更津にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Simple Stay 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 20:20:24
-
何度かやむなく喫煙室で宿泊しています。今までは喚起がされていて問題無でしたが今回の部屋は臭いがきつく感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- グランパークホテルエクセル木更津 2017年07月21日 16:54:14
-
ご投稿者様、いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
喫煙部屋のご予約でもチェックインの前日までにご連絡を頂ければ消臭対応をさせて頂きます。よろしければ次回お申し付け下さい。
次回も木更津にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大5%OFF!☆おいしい朝食ビュッフェ付き☆駅チカ1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月05日 21:55:31
-
そもそも、ホテル自体が少し古いです。でも一番残念なのが清掃です。まず、入って早々、ベッドの上に髪の毛が落ちていました。お風呂はカビがめだちました。特に、シャンプー等のボトルに、ピンクカビがありました。子供と一緒でしたのでお風呂もとっても恐る恐る入りました。古くても清掃が大切だと思います。そしてせめてあのボトルはもうそろそろ新しいものと交換すべきかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- グランパークホテルエクセル木更津 2017年07月10日 09:46:58
-
ご投稿者様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いようスタッフ一同気を引き締めて参ります。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お風呂については当ホテルからお車で10分程の所に「湯の郷かずさ」スーパー銭湯がございます。
ご宿泊者様に無料チケットを差し上げておりますので宜しければ次回フロントにお尋ね頂ければと思います。
次回も木更津にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味しい朝食ビュッフェ】駅チカ
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○ツインルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月10日 16:45:10
-
見た目は地震のせいか至るところに大きなヒビが入っており心配しましたが、部屋や浴室も洗面台トイレなどもキレイでした、壁紙も張替したあとがありキレイ、椿のシャンプーセットやDHCの洗顔セットや化粧水セットが無料、日帰り温泉施設の無料券をいただけたりと葬式で急遽予約したビジネスホテルでしたがとても安心しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- グランパークホテルエクセル木更津 2017年05月13日 14:08:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
また、お部屋の清掃面についてお褒めのお言葉ありがとうございました。
今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味しい朝食ビュッフェ】駅チカ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ファミリールーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 21:42:00
-
3月18日に宿泊しました。
駅前ではないですが、許容範囲です。
部屋は、ちょいせまかな。
朝食は、品数もあり、満足です。
早めの食事にも対応しているのでいいですね。
仕事、ゴルフの時また利用してもいいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- グランパークホテルエクセル木更津 2017年03月26日 19:54:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ポイント還元!朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月16日 17:38:16
-
もう少し価格が下がると良いのですが、近隣のベースも同様かもしれません。競争できると良いと思ってしまいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- グランパークホテルエクセル木更津 2017年03月26日 19:49:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Simple Stay 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月16日 17:36:08
-
部屋は比較的きれいで良かったです。周囲にもう少しコンビニ・飲食店があるといいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- グランパークホテルエクセル木更津 2017年03月23日 20:28:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉感謝申し上げます。また、貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Simple Stay 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月16日 17:35:12
-
部屋は綺麗で良かったです。ただ、風呂が小さ目かな。周囲にもう少しコンビニ・飲食店があるといいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- グランパークホテルエクセル木更津 2017年03月23日 20:24:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Simple Stay 素泊まり
- ご利用のお部屋
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ぴろ9592さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- ぴろ9592さん [40代/男性] 2017年03月14日 18:09:23
-
バス・トイレの狭さがいなめないところ。
朝食は種類も多数あり十分すぎると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- グランパークホテルエクセル木更津 2017年03月15日 11:20:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。また、
朝食についてお褒めのお言葉感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ポイント還元!朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 17:17:33
-
駅がさびれていたためか(笑) 駅近の当ホテルまで結構迷ってしまいました。値段の割に部屋は狭く 設備もイマイチ。ほとんどがゴルフの前泊という感じでした。フロントの対応は非常によかったと思います、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- グランパークホテルエクセル木更津 2017年02月19日 16:04:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、フロントについてのお褒めのお言葉、感謝申しあげます。
今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 10:32:03
-
部屋は普通でしたが、スタッフの対応がとても良くて気持ちが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- グランパークホテルエクセル木更津 2017年01月10日 16:26:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。また、スタッフについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになる次第でございます。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○セミダブルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月25日 22:03:09
-
バスルームの排水管からか、トイレからなのかわからないけど臭いが気になりました。しかし、以前も喫煙ルームを利用したときよりタバコの臭いは気にならなかった事はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- グランパークホテルエクセル木更津 2016年10月30日 16:53:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。排水管は毎年高圧洗浄を行っておりますが、今回は快適なお過ごしを提供できず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
また是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Simple Stay 素泊まり 駐車場別
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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たかまっどさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- たかまっどさん [30代/男性] 2016年06月02日 13:06:13
-
エアコンの調整ができない??感じでした…影響の無い時期でしたが、少し暑かったので。。私がコンソールを見つけられないだけの話だったらスミマセン。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- グランパークホテルエクセル木更津 2016年06月06日 15:32:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの調整ダイヤルはお部屋タイプにもよりますが、シングルとセミダブルのお部屋はベッドヘッドにございます。
ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【マザー牧場へGO!】入場優待券+朝食ビュッフェ&駐車場付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月08日 00:17:05
-
3月に利用しました。建物は古いですが、可もなく不可もなく、金額相応かと思います。朝食のバイキングは良かったです。スタッフの方の対応も、不満に思うことはありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- グランパークホテルエクセル木更津 2016年05月08日 08:36:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また多くのお褒めのお言葉感謝申し上げます。今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味しい朝食バイキング】駅チカ1泊朝食付きプラン◆駐車場別◆
- ご利用のお部屋
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あさちゃん0718さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- あさちゃん0718さん [50代/男性] 2016年03月29日 18:59:17
-
駅に近く、立地条件は良です。建物が少し古く感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- グランパークホテルエクセル木更津 2016年04月04日 12:18:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけたようで嬉しく思います。また、貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月29日 01:55:56
-
部屋がタバコ、もしくは少しカビ臭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- グランパークホテルエクセル木更津 2016年04月07日 17:09:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はお部屋の消臭対応を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いです。これからも、喜んで頂けるサービスを目指して参りますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
エクセル木更津
スタッフ一同
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shinochibiさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- shinochibiさん [50代/男性] 2016年03月28日 08:51:08
-
建物自体は結構古い感じがしました。特に、シャワーヘッドの穴?が小さいのか詰まっているのか、少し水圧を上げると針で突き刺されたように痛く感じ、チョロ水でシャワーを浴びなければならず時間が掛かってしまいました。更に、お湯の温度が安定せず熱かったり温かったり冷たかったり…風呂は別で入った方が良いですかね???
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- グランパークホテルエクセル木更津 2016年04月04日 12:15:31
-
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーヘッドに関しましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様から指摘があった際は改善できるよう検討させていただきます。また、当ホテルではご希望があった場合に湯の郷かずさのチケットを無料で差し上げております。よろしければ、次回お越しの際にご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Simple Stay 素泊まり 駐車場付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 15:46:56
-
いつも利用させてもらってます。
いつもはこんな事なかったのですが
今回のお部屋はテレビが映らなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- グランパークホテルエクセル木更津 2016年02月05日 21:00:53
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のテレビにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確認をしたところリモコンの反応が少し悪くなっておりました。現在は通常通りご利用いただけます。もしまたご利用頂いた際何か不都合がございましたらお気軽にフロントまでお声下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクセル木更津
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【Good Sleep Room】眠り・香り・癒やしにこだわりました★
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★セミダブルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】
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ネコパンチ4243さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
こちらのプランは、楽天トラベルの表記では、朝食有になっており楽しみにしていました。しかしフロントで素泊まりのプランとの事で、問い合わせたこちららがまるでこちらが悪いような対応でした。値段から察するとそうだと思いますが
はたして私がいけないのでしょうか?せめてホテル側もそのような記載がされていた事を詫びていただけたら気持ちよく宿泊できたとおもいます。もう二度と利用は、避けたいホテルです。
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ネコパンチ4243様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。又プランに不備がありましたことについても合わせてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、十分注意して参りますので次回木更津にお越しの際はまたご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
エクセル木更津
スタッフ一同