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グランパークホテルエクセル木更津 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.06
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.22
  • 食事4.60
宿泊年月
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217件中 1~20件表示

総合3

匿名17734789さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

匿名17734789さん [50代/男性] 2024年04月22日 19:16:22

ビジネス用途で一泊しました。この価格でビジネスホテルと割り切れば部屋・ベッド・ユニットバスの広さは納得感あります。朝食は口コミの通り美味しかったです。ホテルの外に設置してある大型機器(空調の室外機?)の音が大きいので、音に敏感な方は窓をしっかり閉じることをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場なし】で500円お得♪ちばの千産千消バイキング/YouTube見放題!駅チカ【ECOプロ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 20:05:07

朝ごはんの種類が豊富でおいしかった。大晦日には蕎麦のサービス、元旦の朝にはおせちも並んでいて、季節感もあり良かった。
部屋はカビ臭く感じた。お風呂は狭くトイレのウォシュレットが汚れていたので気になり、一階のトイレを利用していた。
立地、値段を考えると申し分ないと思う。
過度な潔癖症の方には向いてないと思いますが、普通の方は問題ないと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年01月04日 14:19:41

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
季節のイベントごとに、ご提供するお料理を変えさせていただいております。

お部屋の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
より細かな清掃を、スタッフに指導させていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】YouTube見放題!朝食付き/無料駐車場【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【○禁煙○セミダブル/10平米/ベッド1200/デュベスタイル】

総合3

テピア トマトさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

テピア トマトさん [50代/男性] 2023年10月16日 17:35:02

会食の為に、利用しました。

コスパは、良いと思いますが、
お部屋は、色々と古いので
快適とは、言えません。

朝食の、バイキングは、品揃えも良くて
おススメです。

目の前に、セブンイレブンが有るのも、
便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年10月16日 19:27:46

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた通り、建物は古くなっております。
少しずつではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるように、改修を行っている次第でございます。

ご朝食のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1!】千産千消の朝ごはん♪1泊40種類の朝食バイキング/無料駐車場付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 05:28:10

2回目の宿泊です。朝食が非常に良いのが決め手です。サービスにて、部屋設置の宿泊規約、WEB掲載の宿泊規約にて、チェックイン時刻が15:00と記載されています。しかしながら、今回、16時前にチェックインしようとしたら不可でした。予約時のチェックイン時刻より早まったのでWEBサイトで宿泊規約を確認しチェックインしたのですが。。。
宿泊規約に従った営業を行ってほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年10月16日 19:22:35

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。

お客様にご指摘いただいた、宿泊約款につきまして、
15時から16時に修正が抜けておりましたので、すぐに修正をさせていただきました。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】無料駐車場/Wi-Fi/地産地消の朝食バイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 17:38:49

喫煙部屋しか空きがなく、仕方がないですがやはり匂いが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年10月16日 19:18:02

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご予約状況の関係でお部屋のご調整ができず、喫煙部屋でのご案内となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前でもっとリーズナブル!駅チカアクセス抜群◎朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/10平米/ベッド1200/デュベスタイル】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 21:56:53

朝食は品数多くてとてもよかったです!
ただ、9時に終わってしまうのでどんどん品数が減っていくそう
早めに行ったらよかったです

お部屋は残念なことに掃除が行き届いてなく浴槽に髪の毛がついてました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年09月14日 20:08:28

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お料理のお下げするお時間等、レストラン担当の者と協議して参ります。

お部屋のお掃除の件、清掃の仕方も合わせて見直しをさせていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1!】千産千消の朝ごはん♪1泊40種類の朝食バイキング/無料駐車場付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/10平米/ベッド1200/デュベスタイル】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 13:07:21

BS放送が見れたら野球中継が見れてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年10月20日 18:47:23

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館では、地上波のみご覧いただけます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】無料駐車場/Wi-Fi/地産地消の朝食バイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/14平米/ベッド1000/デュベスタイル】

総合3

ロ-マさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

ロ-マさん [50代/男性] 2023年03月26日 17:10:29

3月24日に宿泊しました。前回から比べ値段が上がり、狭い部屋だったので少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年12月20日 09:25:35

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

曜日により、お値段が変動する場合がございますので、ご了承いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1!】千産千消の朝ごはん♪1泊40種類の朝食バイキング/無料駐車場付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 09:15:46

特に問題無く、一般的なビジネスホテルでした。
部屋と風呂は狭かったので、窮屈でした。
朝食もごくごく一般的なバイキングでした。
値段から考えても妥当なビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年12月20日 10:59:46

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室設備の件、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】無料駐車場/Wi-Fi/地産地消の朝食バイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

総合3

Sailer of the cornerさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

Sailer of the cornerさん [50代/男性] 2023年02月01日 09:33:42

立地や部屋は問題なかったです。
朝食のバイキングは品数も多くてとても良かったです。
ただ残念なのは、トイレの温水洗浄が故障していたことです。しっかり確認しておいて欲しかったですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年12月26日 20:18:13

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食のお褒めの言葉、ありがとうございます。
トイレのウォシュレットの件、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
客室点検の見直しを図らせていただきます。
不備の件、再度お詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】駅チカ4分!無料駐車場・無料Wi-Fi/朝食バイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/14平米/ベッド1000/デュベスタイル】

総合3

やまちゃん500さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

やまちゃん500さん [50代/男性] 2023年01月15日 17:29:57

朝食のバイキングは、種類が豊富でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年01月04日 14:26:05

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様に更にご満足していただけるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】無料駐車場/Wi-Fi/地産地消の朝食バイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

総合3

kurimasa6829さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

kurimasa6829さん [50代/男性] 2023年01月04日 20:36:19

セミダブルを利用しました 二人ではちょっと狭いですかね
部屋も狭いですかね でも、納得です

隣りの部屋との壁の厚さのせいなのか、
騒音が多少気になりました
もちろん、こちらの部屋の音も気を使いました

朝食はバイキングを利用しました
食べべ物をよそる際の、トレーを置くスペースを考えていただけると
よろしいかを思いました。
現状、いろいろな料理がちょっと取りずらかったです
味はそれなりでした おいしくいただきました

また、機会があれば利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年01月04日 15:07:55

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数々のご指摘いただいた点、改善できるよう努めさせていただきます。
ご満足いただけるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】無料駐車場/Wi-Fi/地産地消の朝食バイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/10平米/ベッド1200/デュベスタイル】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 19:10:47

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年01月04日 15:08:12

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】39%OFF~!☆おいしい朝食ビュッフェ付き☆駅チカ1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 17:08:25

バストイレ、クローゼットを部屋と隔てるドアのドアノブに、前の人の使ったものなのか、清掃のものなのかわかりませんがタオルがかかっていました。
清掃担当の方のお名前が書いてあるところがありましたが、清掃後にでもよく確認をして欲しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年01月04日 17:23:11

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃の件、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃の見直しをスタッフへ周知させていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前でもっとリーズナブル!駅チカアクセス抜群◎朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】バニラルーム(天蓋ダブルベッド)】

総合3

てけてけてんちゃんさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

てけてけてんちゃんさん [50代/女性] 2022年11月22日 07:26:09

清潔感あり快適に過ごせた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年01月06日 19:33:59

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】39%OFF~!☆おいしい朝食ビュッフェ付き☆駅チカ1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム【全室LAN接続無料】】

総合3

だんな2さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

だんな2さん [50代/男性] 2022年10月26日 10:50:58

もう少しフロントの方々に笑顔があると嬉しいです。
食事は本当に良かったと思います。
部屋もキレイにしていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年01月06日 19:41:33

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

接客応対の件、申し訳ございませんでした。
明るい接客を心がけるよう、スタッフに指導してまいります。

食事のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様に更にご満足していただけるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】2週間前予約で安心♪お得に出張計画!駅近アクセス◎朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム【全室LAN接続無料】】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 10:44:01

10月4日宿泊。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年01月06日 19:44:18

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1!】千産千消の朝ごはん♪1泊40種類の朝食バイキング/無料駐車場付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム【全室LAN接続無料】】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 15:56:13

ベッドカバーに、前の宿泊者の髪の毛が残っていた。
部屋に充満している芳香剤の匂いが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前でもっとリーズナブル!駅チカアクセス抜群◎朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム【全室LAN接続無料】】

総合3

ojiji405さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

ojiji405さん [50代/男性] 2022年04月26日 17:18:14

仕事で何度か利用しております。駅から近いので便利ですが設備や建物の古さから宿泊代は少し高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前でもっとリーズナブル!駅チカアクセス抜群◎朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム【全室LAN接続無料】】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 20:57:14

写真とは全くイメージが違う部屋だったのが凄く残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】2週間前予約で安心♪お得に出張計画!駅近アクセス◎朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム【全室LAN接続無料】】

217件中 1~20件表示

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