楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランパークホテルエクセル木更津 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.04
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.24
  • 食事4.59
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

219件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月27日 17:54:45

駅から近くて駐車場も思ったより多かったのでチェックインが遅くても止められました。立地がよかったので、動きやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
グランパークホテルエクセル木更津 2011年09月15日 19:56:07

ご宿泊誠にありがとうございます

お褒めいただき大変嬉しく思います
駐車場に関しましてはホテルの隣りに20台
ホテル真裏に22台のスペースがございます
大型連休等ではない限り、満車になる事は
ほぼございませんので、安心してご来館
下さいませ
立地に関しましても木更津駅まで約5分
飲食店街も徒歩で3~4分程度でございますので
気軽にお寛ぎいただければと思います
今回を期にご愛顧いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご利用のお部屋
【<60種類朝食付>ツイン★禁煙ルーム★】

部屋4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 05:28:10

2回目の宿泊です。朝食が非常に良いのが決め手です。サービスにて、部屋設置の宿泊規約、WEB掲載の宿泊規約にて、チェックイン時刻が15:00と記載されています。しかしながら、今回、16時前にチェックインしようとしたら不可でした。予約時のチェックイン時刻より早まったのでWEBサイトで宿泊規約を確認しチェックインしたのですが。。。
宿泊規約に従った営業を行ってほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年10月16日 19:22:35

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。

お客様にご指摘いただいた、宿泊約款につきまして、
15時から16時に修正が抜けておりましたので、すぐに修正をさせていただきました。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】無料駐車場/Wi-Fi/地産地消の朝食バイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

部屋4

Sailer of the cornerさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

Sailer of the cornerさん [50代/男性] 2023年02月01日 09:33:42

立地や部屋は問題なかったです。
朝食のバイキングは品数も多くてとても良かったです。
ただ残念なのは、トイレの温水洗浄が故障していたことです。しっかり確認しておいて欲しかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年12月26日 20:18:13

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食のお褒めの言葉、ありがとうございます。
トイレのウォシュレットの件、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
客室点検の見直しを図らせていただきます。
不備の件、再度お詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】駅チカ4分!無料駐車場・無料Wi-Fi/朝食バイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/14平米/ベッド1000/デュベスタイル】

部屋4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 22:22:53

駅からやや遠くて不便なのは仕方ない。部屋はなぜかダブルになつたのでラッキー!でしたが、3泊の間、掃除やアメニティの追加が一切ないプランなので止むを得ないかもしれないが、ゴミがたまりすぎた!せめてゴミくらいは毎日捨てて欲しかった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊】エコプラン≪次回特典付♪≫素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム【全室LAN接続無料】】

部屋4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 15:33:09

建物の内装は改装したばかりできれいでしたが古い建物なのでトイレ、風呂は狭いです。朝食は2日間違うものがでて気遣いはしてました。駐車場は予約にしてほしいです。駅にも近かったので夕食を食べに行くには楽でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
グランパークホテルエクセル木更津 2018年06月10日 17:40:15

ご投稿者様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】一ヶ月半前予約でぐ~んとお得にご宿泊!朝食バイキング付き○1泊朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

部屋4

keri15さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

keri15さん [60代/男性] 2018年03月27日 21:58:12

分かりにくい。ハンガーが2本と少ない。バス、トイレが狭い。
朝食は別料金のためかまあまあ良い。部屋は綺麗。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
グランパークホテルエクセル木更津 2018年04月16日 19:19:08

keri15様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉感謝申し上げます。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
keri15様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】HappySunday♪お仕事の前泊やサービス業に◎駅チカ徒歩4分○朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

部屋4

ネコパンチ4243さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

ネコパンチ4243さん [50代/男性] 2017年12月03日 20:47:29

こちらのプランは、楽天トラベルの表記では、朝食有になっており楽しみにしていました。しかしフロントで素泊まりのプランとの事で、問い合わせたこちららがまるでこちらが悪いような対応でした。値段から察するとそうだと思いますが
はたして私がいけないのでしょうか?せめてホテル側もそのような記載がされていた事を詫びていただけたら気持ちよく宿泊できたとおもいます。もう二度と利用は、避けたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
グランパークホテルエクセル木更津 2017年12月05日 13:18:36

ネコパンチ4243様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。又プランに不備がありましたことについても合わせてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、十分注意して参りますので次回木更津にお越しの際はまたご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】HappySunday♪お仕事の前泊やサービス業に◎駅チカ徒歩4分●素泊まり
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

部屋4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 17:28:17

駐車場が空いているようにしか見えないのにカラーコーンが置かれ使用中・・・
裏の駐車場が一つ空いてると言われ、行ってみれば駐車あり・・・
戻って聞けば『早い者順』・・・ その割りに管理できてない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グランパークホテルエクセル木更津 2017年05月21日 18:39:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
駐車場については「先着約40台」と各宿泊プランに記載させて頂いておりますが、ご宿泊当日のフロントでのご説明が足りずご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
また木更津にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【美味しい朝食ビュッフェ】駅チカ
ご利用のお部屋
【【喫煙】バニラルーム(天蓋ダブルベッド)】

部屋4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 15:19:20

駅から近くて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
グランパークホテルエクセル木更津 2017年04月27日 15:06:49

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また木更津にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Simple Stay 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

部屋4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 17:35:12

部屋は綺麗で良かったです。ただ、風呂が小さ目かな。周囲にもう少しコンビニ・飲食店があるといいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
グランパークホテルエクセル木更津 2017年03月23日 20:24:47

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Simple Stay 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

部屋4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月15日 09:44:19

バスルームは洗濯物の生乾きの様な湿気臭い匂が強烈だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
グランパークホテルエクセル木更津 2012年10月20日 19:51:34

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度は、お部屋の浴場でのにおいに関しまして
不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に不快な思いをさせぬように、清掃管理・最終確認を徹底して参りたいと思います。
またお部屋以外の面に関しましても、スタッフ一同気を引き締めて管理し、お客様がホテル内で気持ち良くお過ごしいただけるように努めて参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】とってもお得!『早期割引』特典プラン【早割30】
ご利用のお部屋
【<60種類朝食付>ダブル禁煙ルーム】

部屋4

townknさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

townknさん [50代/男性] 2011年12月09日 16:35:05

近隣温泉施設の無料券ありがとうございました。

ゆっくり温泉に入り・・・
翌日は、超豪華な朝食・・・また利用させてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
グランパークホテルエクセル木更津 2011年12月26日 18:50:19

ご宿泊誠にありがとうございます

嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います
こちらこそご愛顧、ご贔屓いただければ
大変光栄でございます
【湯の郷かずさ】さんはお車で10分程の
距離でございますが、内湯、露天、サウナ等
多くの種類のお風呂に広々ゆったりと浸かれると
皆様にご好評いただいております
朝食バイキングに関しましても
ご満足いただき嬉しく思います
皆様のご感想やご要望と共に
ここまで改善を重ね歩んで参りました
今後もこのスタイルは変わりません
次回以降も安心してご利用いただけますよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご利用の宿泊プラン
■当日限定■得割プラン♪
ご利用のお部屋
【<60種類朝食付>シングル☆禁煙ルーム☆】

部屋4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月03日 13:01:45

お値段が安いのである程度覚悟して予約しましたが、部屋はタバコ臭かったですが、明記されていた狭さもそんなに気にならず、納得でした。
ただ、チェックインの際「最終チェックの為」という事で結構待たされましたが、部屋に向かう際、ただ単に掃除が間に合っていなかったのがみえみえで、正直に言ってもらえればまだしも、見え透いた嘘をつかれたようで気分が悪かったです。
楽しみにしていた食事も不満に終わりました。
食堂に入った時、誰も仕切っておらず、席が自由なのか、指示されるまで待っていた方が良いのか、システムがわからなかったです。
勝手に選んで良いのであれば、何か一言書いてあればいいのにと思いました。
切らしている食べ物が目立ち、納豆が欲しくて従業員の方に「下さい」と伝えたら、待ってもなかなかもらえないので見たら、補充する分を一生懸命袋から開けていました。
こっちは待っているんだから、先に欲しい分だけ渡してくれるのが普通ではないでしょうか?正直腹が立ちました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
グランパークホテルエクセル木更津 2009年08月22日 17:14:09

ご宿泊誠にありがとうございます

ご滞在に関しまして、ご不便ご面倒を
お掛け致しましたこと
心よりお詫び申し上げます
誠に申し訳ございません

スタッフの至らなさやシステムの不備も
重なり、今回頂きましたご指摘は
今後二度と起こらない様に
真摯に受け止め、猛省を致しまして
努力して参る次第でございます

改めまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと
心よりお詫び申し上げます
誠に申し訳ございませんでした

ご利用のお部屋
【<60種類朝食付>セミダブル 】

部屋3

けーた1972さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

けーた1972さん [50代/男性] 2024年05月16日 17:51:34

ユニットバスを含め部屋全体狭さを感じますが、寝るだけなら大丈夫。立地は良く、モーニングのバイキングも美味しいです。エアコンは各部屋に個別に設置されてると嬉しいです。アメニティも充実しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年05月17日 13:50:09

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地、ご朝食のお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
エアコンは設備の関係上、全館一括の管理となっております。
アメニティはアメニティバイキングにてご用意させていただいております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場なし】で500円お得♪ちばの千産千消バイキング/YouTube見放題!駅チカ【ECOプロ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

部屋3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 07:55:26

リーズナブルなお値段に対して、朝食の内容は十分満足できる内容でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年05月17日 13:43:16

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食は一日のスタートには、欠かせないお食事でございます。
お客様にご満足していただけるよう、レストランスタッフ一同、さらに精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFFテレビでYouTube見放題!朝食付き/無料駐車場【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

部屋3

匿名17734789さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

匿名17734789さん [50代/男性] 2024年04月22日 19:16:22

ビジネス用途で一泊しました。この価格でビジネスホテルと割り切れば部屋・ベッド・ユニットバスの広さは納得感あります。朝食は口コミの通り美味しかったです。ホテルの外に設置してある大型機器(空調の室外機?)の音が大きいので、音に敏感な方は窓をしっかり閉じることをおすすめします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年04月30日 14:37:28

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、工夫し、努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場なし】で500円お得♪ちばの千産千消バイキング/YouTube見放題!駅チカ【ECOプロ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

部屋3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 20:05:07

朝ごはんの種類が豊富でおいしかった。大晦日には蕎麦のサービス、元旦の朝にはおせちも並んでいて、季節感もあり良かった。
部屋はカビ臭く感じた。お風呂は狭くトイレのウォシュレットが汚れていたので気になり、一階のトイレを利用していた。
立地、値段を考えると申し分ないと思う。
過度な潔癖症の方には向いてないと思いますが、普通の方は問題ないと思います!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年01月04日 14:19:41

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
季節のイベントごとに、ご提供するお料理を変えさせていただいております。

お部屋の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
より細かな清掃を、スタッフに指導させていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】YouTube見放題!朝食付き/無料駐車場【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【○禁煙○セミダブル/10平米/ベッド1200/デュベスタイル】

部屋3

テピア トマトさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

テピア トマトさん [50代/男性] 2023年10月16日 17:35:02

会食の為に、利用しました。

コスパは、良いと思いますが、
お部屋は、色々と古いので
快適とは、言えません。

朝食の、バイキングは、品揃えも良くて
おススメです。

目の前に、セブンイレブンが有るのも、
便利だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年10月16日 19:27:46

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた通り、建物は古くなっております。
少しずつではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるように、改修を行っている次第でございます。

ご朝食のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1!】千産千消の朝ごはん♪1泊40種類の朝食バイキング/無料駐車場付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

部屋3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 17:38:49

喫煙部屋しか空きがなく、仕方がないですがやはり匂いが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年10月16日 19:18:02

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご予約状況の関係でお部屋のご調整ができず、喫煙部屋でのご案内となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1か月前でもっとリーズナブル!駅チカアクセス抜群◎朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/10平米/ベッド1200/デュベスタイル】

部屋3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 13:07:21

BS放送が見れたら野球中継が見れてよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年10月20日 18:47:23

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館では、地上波のみご覧いただけます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】無料駐車場/Wi-Fi/地産地消の朝食バイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/14平米/ベッド1000/デュベスタイル】

219件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ