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グランパークホテルエクセル木更津 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.04
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.24
  • 食事4.59
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219件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

のんchan★さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

のんchan★さん [40代/女性] 2020年08月12日 17:39:14

受付での案内にかなり足りないところがあった。明日の朝食は6時からですしか言われてない。カードキー渡されてあー、三階かぁと分かった。その後主人が大浴場はないのか聞いてきたからないんじゃない、説明なかったし、と言ったけど受付に聞いたら近くのスーパー銭湯みたいなチケットを無料でくれるじゃないか。なぜ、チェックインのときにきちんと説明をしなかったのか?ちなみに女性でした。チケットをくれたのは男性でした。朝食はそれぞれラップされており、かなり配慮されてると思いました。美味しく安心に戴けました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
グランパークホテルエクセル木更津 2020年08月12日 19:34:26

この度は、グランパークホテルエクセル木更津をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご案内の件で、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様にご指摘いただいたところをスタッフで共有し、今後気を付けて参ります。また、朝食に関しましては感染防止の為、消毒なども徹底しております。またの機会がございましたらご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミ投稿有難うございます。
エクセル木更津 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【人気No1!】千産千消の朝ごはん♪1泊40種類の朝食バイキング/無料駐車場付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月01日 09:13:07

7月29日夜遅い時間の到着でしたがフロントでのチェックインも大変好印象でした。立地も良いし当日宿泊の方も大勢いらっしゃったみたいなので、あえて苦言を。夫の転勤で初めて木更津を訪れた時家族で泊まったのがこのホテルだったとチェックアウト後に夫に聞き思い出しました。古いホテルなので仕方無いのでしょうが、部屋のソファーの汚れが気になりました。カバーなどで隠したらいかがですかね?お風呂の狭さをカバーする為か入浴施設の利用券を配布したりと努力されているのは素晴らしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
グランパークホテルエクセル木更津 2014年08月06日 22:01:12

ご宿泊誠にありがとうございます。
この度は、館内設備へのご指摘
ありがとうございます。
今後は、館内の古さが目立たぬよう
検討しお客様が気持ち良くご宿泊
できるようにして行きたいと考えております。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅チカ◇ビジネス&レジャー◎ポイント還元プラン
ご利用のお部屋
【<60種類朝食付>ツイン喫煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月27日 17:54:45

駅から近くて駐車場も思ったより多かったのでチェックインが遅くても止められました。立地がよかったので、動きやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
グランパークホテルエクセル木更津 2011年09月15日 19:56:07

ご宿泊誠にありがとうございます

お褒めいただき大変嬉しく思います
駐車場に関しましてはホテルの隣りに20台
ホテル真裏に22台のスペースがございます
大型連休等ではない限り、満車になる事は
ほぼございませんので、安心してご来館
下さいませ
立地に関しましても木更津駅まで約5分
飲食店街も徒歩で3~4分程度でございますので
気軽にお寛ぎいただければと思います
今回を期にご愛顧いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご利用のお部屋
【<60種類朝食付>ツイン★禁煙ルーム★】

設備・アメニティ4

けーた1972さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

けーた1972さん [50代/男性] 2024年05月16日 17:51:34

ユニットバスを含め部屋全体狭さを感じますが、寝るだけなら大丈夫。立地は良く、モーニングのバイキングも美味しいです。エアコンは各部屋に個別に設置されてると嬉しいです。アメニティも充実しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年05月17日 13:50:09

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地、ご朝食のお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
エアコンは設備の関係上、全館一括の管理となっております。
アメニティはアメニティバイキングにてご用意させていただいております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場なし】で500円お得♪ちばの千産千消バイキング/YouTube見放題!駅チカ【ECOプロ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 20:05:07

朝ごはんの種類が豊富でおいしかった。大晦日には蕎麦のサービス、元旦の朝にはおせちも並んでいて、季節感もあり良かった。
部屋はカビ臭く感じた。お風呂は狭くトイレのウォシュレットが汚れていたので気になり、一階のトイレを利用していた。
立地、値段を考えると申し分ないと思う。
過度な潔癖症の方には向いてないと思いますが、普通の方は問題ないと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年01月04日 14:19:41

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
季節のイベントごとに、ご提供するお料理を変えさせていただいております。

お部屋の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
より細かな清掃を、スタッフに指導させていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】YouTube見放題!朝食付き/無料駐車場【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【○禁煙○セミダブル/10平米/ベッド1200/デュベスタイル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 09:15:46

特に問題無く、一般的なビジネスホテルでした。
部屋と風呂は狭かったので、窮屈でした。
朝食もごくごく一般的なバイキングでした。
値段から考えても妥当なビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グランパークホテルエクセル木更津 2023年12月20日 10:59:46

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室設備の件、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】無料駐車場/Wi-Fi/地産地消の朝食バイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

設備・アメニティ4

やまちゃん500さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

やまちゃん500さん [50代/男性] 2023年01月15日 17:29:57

朝食のバイキングは、種類が豊富でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
グランパークホテルエクセル木更津 2024年01月04日 14:26:05

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様に更にご満足していただけるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】無料駐車場/Wi-Fi/地産地消の朝食バイキング○1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/デュベスタイル/ベッド1000サイズ】

設備・アメニティ4

ミニチュアマックスさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

ミニチュアマックスさん [50代/男性] 2019年11月11日 11:17:55

駅から少し歩きますが、コスパ的には充実していると思います。
朝6時からの朝食提供が魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グランパークホテルエクセル木更津 2019年11月24日 17:47:35

この度は、グランパークホテル エクセル木更津をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊の際には、ご満足いただけるご宿泊になりこちらも嬉しく思います。
また、朝食は宿泊以外の方でもご利用頂けますので機会がございましたらご利用下さいませ。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをお選びくださいませ。
   エクセル木更津 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】ビジネス出張応援♪駅チカ徒歩4分○朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 17:35:08

立地が、駅から遠い印象。飲食店街にも遠いと思う。
朝食バイキングは、期待していたよりは種類が少なかった。味も普通かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1!】5種類の「千産千消」メニューが追加した30種朝食バイキング★
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツインルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

設備・アメニティ4

boston1218さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

boston1218さん [50代/男性] 2018年01月03日 23:38:04

宿泊料金及びホテル名からEXCEL系のホテルだと思って宿泊しましたので、ギャップが大きく満足度は低かったです。部屋は狭かったですが奇麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
グランパークホテルエクセル木更津 2018年01月05日 12:50:02

boston1218様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
boston1218様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】お得なポイントDE朝食バイキング駅チカ徒歩4分○1泊朝食付
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 17:28:17

駐車場が空いているようにしか見えないのにカラーコーンが置かれ使用中・・・
裏の駐車場が一つ空いてると言われ、行ってみれば駐車あり・・・
戻って聞けば『早い者順』・・・ その割りに管理できてない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グランパークホテルエクセル木更津 2017年05月21日 18:39:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
駐車場については「先着約40台」と各宿泊プランに記載させて頂いておりますが、ご宿泊当日のフロントでのご説明が足りずご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
また木更津にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【美味しい朝食ビュッフェ】駅チカ
ご利用のお部屋
【【喫煙】バニラルーム(天蓋ダブルベッド)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 22:49:56

連泊したのですが、朝のバイキングが全く同じだったので少しでも違うと嬉しいです。二日とも同じ部屋にして頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グランパークホテルエクセル木更津 2017年01月23日 14:32:34

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングについて貴重なご意見ありがとうございました。また、お部屋についてはご連泊でしたので出来る限り同じお部屋になるよう対応させて頂きました。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ファイト一発!栄養ドリンク付き元気応援プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 22:44:04

いすとベットが近くて、机で仕事がしずらかった。ホテルの裏手の駐車場への道が危ない。宿泊者は駐車料金無料にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グランパークホテルエクセル木更津 2017年02月02日 09:51:38

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【美味しい朝食ビュッフェ】駅チカ
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 18:20:17

朝食のフルーツが丁寧にカットされていて良かったです。
照明がちょっと夜仕様?なのが気になりました。外の緑が見える感じのほうが爽やかかなーと思います。
駅からは徒歩で近く、コンビニも途中にあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
グランパークホテルエクセル木更津 2016年10月06日 14:54:55

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
次回是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード1,000円分☆朝食ビュッフェ&駐車場付
ご利用のお部屋
【○禁煙○セミダブルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

設備・アメニティ4

ぶんくろさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

ぶんくろさん [50代/女性] 2016年04月01日 16:48:08

先日はお世話に成りました。
造りや部屋は年期が経ったっているので仕方無いですが、そろそろ耐久性を考え無いといけないかもしれませんね、しかし朝食は良かったです。パワフルなお母さん達の気持がこもって美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
グランパークホテルエクセル木更津 2016年04月03日 15:24:26

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフに対しての温かいメッセージも頂戴し、大変励みになる次第でございます。また、貴重なご意見に感謝申し上げます。お客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けております。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【美味しい朝食ビュッフェ】駅チカ 駐車場付
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツインルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月31日 15:59:05

以前よりも朝食のおかずの品目数が少ない様な気がしました。

今後も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
グランパークホテルエクセル木更津 2015年08月25日 17:01:26

いつもご利用ありがとうございます。
ご朝食につきましてはお楽しみいただけず誠に申し訳ございません。貴重なご意見を元にご満足いただけるご朝食を目指して、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【おひとりでも安心】女性にうれしいレディースアメニティ付★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム【全室Wi-Fi接続・LAN接続無料】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月26日 17:37:08

食事が美味しかったのでたくさん頂きました。生タマゴがあったら嬉しいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
グランパークホテルエクセル木更津 2015年02月26日 20:05:53

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく感じております。
メニューのリクエストに関しましてはレストラン、厨房のスタッフにこのようなご希望がありましたと伝え検討いたします。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆おいしい朝食ビュッフェ付き☆駅チカ1泊朝食付きプラン【駐車場別】
ご利用のお部屋
【<60種類朝食付>ダブル喫煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月16日 14:06:07

朝食バイキング充実していて美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
グランパークホテルエクセル木更津 2015年01月19日 10:02:46

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただきまして大変嬉しく感じております。

お客様のまたのご利用スタッフ共々心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早め予約でぐ~んとお得★おいしい朝食ビュッフェ付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【<60種類朝食付>シングル☆禁煙ルーム☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月12日 11:56:07

ちょくちょく利用させて頂いてます。毎回思うのは朝食バイキングはメニュー、味含め豪華ホテルの朝食バイキングと引けをとらない充実ぶりです。部屋の設備は古さを感じさせられ、他の同クラスのホテルに比べると少し狭さも感じます。最寄りの駅には徒歩8分程度でしょうか、コンビニは駅まで行かないと無いですが居酒屋等は何軒か近くにあるので夕食の場所には不便はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
グランパークホテルエクセル木更津 2015年01月13日 07:11:07

この度はお客様のまたのご利用誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく感じております。
施設に関しましては、サービスも含めスタッフ共々これからよりよいホテル作りをしてまいります。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早め予約でぐ~んとお得★おいしい朝食ビュッフェ付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【<60種類朝食付>シングル☆禁煙ルーム☆】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月08日 14:13:49

ワケアリでお安く泊まることができ、サービスも大変良く、駅に近かったので、歩いて飲みに行けて、楽しく過ごすことができました。お風呂のチケットを頂けたのは嬉しかったです。
女性用のアメニティがついていたのは嬉しかったです。ただ、ちょっと部屋の壁が薄かったので、寝るときに隣の部屋の方のいびきが相当響いて、彼が寝れないなとぼやいていたのが、残念でした。あとは満足できました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年11月
グランパークホテルエクセル木更津 2013年11月11日 06:08:04

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度は当ホテルが台風の被害によりエレベーターが故障し、お客様には階段をご利用していただく為、お部屋の階が上階になる程安くなる「ワケあり」プランを作らせていただきました。ご不便をお掛けしたかと思いますが、お客様には安さと近隣の浴場施設の無料入浴券利用など、喜んでいただけて嬉しく思っております。お部屋の壁の防音の低さに関しましては大変ご迷惑をお掛けしました。対策を考えて参りたいと思います。
予定では11月11日より、エレベーターが直り通常にご利用いただけるようになりますので、ワケありプランはなくなりますが、今後もさまざまなお得なプランを考えて参りますので是非ご検討下さいませ。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり】セミダブル☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【わけあり】4Fセミダブルルーム(禁煙)】

219件中 1~20件表示

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