総合4
投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月26日 20:23:03
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今回、一人旅で二連泊させていただきました。英語は半分理解できる程度で、会話がほとんどできません。
チェックインが14:00から可能ですが、正午ごろ早めの到着になってしまいましたが、ノーチャージで部屋を用意していただきました。シグネチャーラウンジがどうも工事中であれこれ代替サービスがあったみたいですが分かりませんでした。
すると、日本人スタッフの方に電話でつないでくださって、すごく丁寧に説明して頂きました。お尋ねした+αのことまで教えていただき、また、会うたび気遣って下さいました。彼女の存在はとっても心強かったです。あまりいらっしゃらないようですが、24h電話が繋がるそうです。
しかし、その他のスタッフの方は少し残念な気持ちにさせられたことばかりでした。私がいけなかったのかもしれませんが…。次、泊まるならば他を選ぶかなと思います。
この施設のすぐ近くでお会いしたカラベルのスタッフさんは勤務外にも関わらず丁寧な対応をしてくださり、そこまで連れていって下さいました。その方と日本人の方以外は面倒そうに対応され、ガッカリです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2連泊のご宿泊限定♪◇25％オフ！◇特割 2連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【朝食＋無料インターネットアクセス付 シグニチャー デラックス（1名利用 / 38.5平米 / 専用シグニチャー フロアー ラウンジ利用特典付き）】
総合4
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シロノスケ1425さんの カラベル サイゴン のクチコミ
- シロノスケ1425さん [50代/男性] 2010年08月20日 10:51:48
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現在、日本人担当で池田美帆子さんという方が勤務されております。事前のメールでの問い合わせ、現地でのベトナム航空のリコンファーム、レストランの予約など全てスムーズかつ迅速に行なってくれました。有能な方です。
ホテルは、１０階のバーのバンドの音や、何だか不明の騒音などありましたが、繁華街のど真ん中なので仕方ないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み満喫！Weekend 3 Nights Package
- ご利用のお部屋
- 【インターネット使い放題 デラックス ルーム】
総合3
投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月08日 16:05:06
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市内で中心街で、空港まで、朝一で空いて入れば15分です。 日本人街であるレタントンにもとても近い、オススメのホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- カラベル サイゴン 2017年04月27日 17:36:42
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Dear 投稿者さん,
Thank you for your positive feedback on our central location following your recent stay with us.
Wishing you continued safe travels and look forward to welcoming you back soon.
From the Heart of Saigon
Michael Robinson
General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5％還元】朝食なし又は朝食付きのお得な価格！（返金不可）
- ご利用のお部屋
- 【【朝食なし】デラックス ルーム(38.5平米）】
総合2
投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 23:32:50
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5年ぶりに泊まりましたが、朝食やラウンジの軽食もずいぶんしょぼくなっていました。ワインも安っぽくなり、このレベルでシグネチャーサービスの価格は割高に感じます。これも都市の発展に伴う代償なのでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み2015】【さき楽】通常価格より10％オフ！チェックイン7日前まで無料でキャンセルできます！
- ご利用のお部屋
- 【シグニチャー デラックス 朝食＋無料インターネットアクセス付（1～2名利用/ 38.5平米 / 専用シグニチャー フロアー ラウンジ利用特典付き）】
総合2
投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 00:46:03
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GW期間中に3泊しました。部屋はきれいですし、WiFiも無料で使えるし、毎日ペットボトルの水も2本置いといてくれるので滞在中は満足できました。ただ精算の際に、部屋代の他にサービス料5%を別途請求され、さらに部屋代とサービス料の合計額にVAT10%をかけられました。その結果、楽天で予約した金額より15%以上高い料金を払うことととなりました。まあ、税・サ別で予約したんでしかたないんでしょうが、思ったより多めの出費となってしまいました。また、プールを楽しみにして水着を持って行ったのに、修理中で使えませんでした。これはHPにも記載がなく、腹がたちました。もともと使えないと分かっていれば別のホテルにしていたと思います。総合的には「値段の割には…」って感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウィーク2013】春休み＆ゴールデンウィークが通常価格より57%OFF！！
- ご利用のお部屋
- 【インターネット使い放題 デラックス ルーム（38.5平米）】
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投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月02日 03:48:48
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海外に行ったときは、広い部屋でくつろぎたいと思って、デラックスルーム３８．５平米と記載されていたので予約をし、期待をしておりました。
実際、部屋についての感想は狭い！！見事に期待を裏切られました。この部屋に１９４ドルとは・・・立地だけが唯一の利点。
あれは実際３８．５平米もないでしょう。リピーターにはなれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2012・銀賞】受賞記念プラン！楽天限定！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【インターネット使い放題 デラックス ルーム（38.5平米）】
総合4
投稿者さんの カラベル サイゴン のクチコミ
ビジネスで利用しました。ロケーションも良く、タクシーを捕まえるのにも苦労しない、ホーチミン初心者には大変便利のいいホテルだったと思います。施設をアップグレードするための工事、の一環でエレベーターを改装中でした。今後老朽化した施設が近代化を遂げれば、さらに使い勝手の良いホテルになると思います。
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