この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の温度に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
私どものホテルでは空調が一括管理となっており、お客様がご宿泊された日は、設定がまだ暖房でございました。ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。現在は冷房に設定しております。

今後、季節の変わり目は、みなさまへの空調についてのご案内をスタッフ間で徹底して行います。
お時間を割いて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　笛木
支配人