この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心しております。

私どものホテルは、JR山手線から徒歩２分という好立地にございます。
周辺にコンビニやドラックストア、飲食店などが揃っていることから、多くのお客様にご好評の声を頂いております。

今後とも、頂戴したお言葉を励みに、お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。

フロント　松崎
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のタバコの匂いに関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この場をおかりしてお詫び申し上げます。
お時間を頂ければオゾンによる消臭も承れますので、もし次回同じような条件でお泊りになる際お申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満足していただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

どうぞまたの機会ございましたら、私どもをご利用くださいませ。
お客様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　内山/支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、トイレのウォシュレットに関しまして、ご不便ををお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
この場をおかりしてお詫び申し上げます。
ウォシュレットの動作確認を早急に行い、改善させていただきます。
そんな中、ご投稿にてたくさんのお褒めのお言葉もいただき、心より感謝いたしております。
「綺麗」と仰っていただきましたこと、清掃スタッフもとても喜んでおります。
今後もお客様にご満足していただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

どうぞまたの機会ございましたら、私どもをご利用くださいませ。
お客様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　入佐
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私どもでは、急なご宿泊でもご安心してお泊りいただけますよう、お部屋のアメニティも取り揃えております。
お客様にもご満足いただけたご様子で、私どもも心より喜んでおります。
またお客様の仰いますように、私どもホテルはJR山手線「目白駅」より徒歩2分ほどの距離にございます。
ホテル周辺にはコンビニやドラッグストアなどもあり、多くのお客様にも利便性が良いとご好評いただいております。
これからもお客様に安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。

どうぞまたお近くにお越しの際は、私どもホテルをご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　入佐
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、JR目白駅より徒歩約2分程にございます。池袋や高田馬場・新宿方面での御用事でご宿泊される方が多く、交通の便が良いというお声をいただいております。

また、清潔で良いホテルと清掃面に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
私どもでは、定期的に清掃スタッフと話し合いの場を設け、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを協力して行っております。

お客様のまたのお帰りを、目白にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。


フロント　ミッチェル/支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、リッチモンドクラブへご入会いただき、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。

リッチモンドクラブへご入会いただきますと、通常チェックアウトが11時のところ、延長無料で12時までごゆっくりご滞在いただけます。
また、提携のレストラン「ロイヤルホスト」や「天丼てんや」などで10％OFFでご利用いただけるなど、お得な特典が多数ございますので、是非ご活用くださいませ。

お客様をまたお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
機会がございましたら、是非リッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　嶋田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご滞在がご満足いただけるものとなり、とても嬉しく思います。
仰るとおり私どものホテルは最寄り駅の目白駅から徒歩3分という立地にございまして
周辺には複数のコンビニエンスストアや薬局、レストランなど様々なお店が多いことから、お客様からご好評の声を頂いております。

またお泊り頂きましたツインルームは広めの造りになっており、最大3名様までお泊り頂けるお部屋でございます。また当館にはさらに広々とし一層快適にお過ごし頂ける
「ヴィラツインルーム」、最大4名様までご宿泊可能な「グレイスツインルーム」というお部屋もご用意しております。また機会がございましたら、是非ご利用いただければと存じます。

お客様をまたお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
向寒の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　加納
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。

また私どものホテルを気に入ってくださっているとのことでスタッフ一同大変うれしく感じ、このお言葉を励みにこれからもがんばっていく所存でございます。

ご宿泊の際も快適にお過ごしいただけたようで、安心しております。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また、お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
寒くなってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　中原
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊の際、快適にお過ごしいただけたようで、安心しております。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

私どものホテルでは、年会費入会費無料のリッチモンドクラブにご入会いただきますと、チェックアウトのお時間が１時間延長無料になり、12時までごゆっくりお過ごしいただけます。
また、提携のレストラン「ロイヤルホスト」や「天丼てんや」、「シズラー」などでのお支払が10％OFFになりますので、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

ご宿泊以外にも、日中テレワークで利用したいという方におすすめのデイユースのプランもございますので、機会がございましたら、是非ご活用くださいませ。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また、お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
寒くなってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　嶋田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたのにも関わらず、シャンプー類の設置間違いにより気分を害されたかと思います。大変申し訳ございません。

今後二度とこのような事態を招かぬよう、対応していく所存でございます。

今後もいっそうお客様に満足いただけるホテルを目指して励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　金森
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応へのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、お褒めの口コミ投稿をありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　但木
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。

いつもご利用いただきまして大変光栄でございます。
またお客様にご満足頂けて幸いでございます。

今後も一層のサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらぜひお泊まりにいらしてくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　中元
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

何度もご利用いただき、お褒めの言葉までいただき、大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらなる精進をしてまいります。

機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。
スタッフ一同またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　渡辺
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せ下さりました事感謝申し上げます。

ご指摘を頂きましたデラックスダブルのお手洗いの件につきまして、恥ずかしながら私どもも気付かぬ点でございました。貴重なご意見をもとにお越しになる皆様が快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指して精進して参ります。

そんな中、お寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お泊り頂きましたデラックスダブルのお部屋は、スタンダードのお部屋よりも広い造りとなっており、2名様でも広々とお休み頂けるキングサイズのベッドも大変ご好評頂いております。

またリッチモンドクラブへのご入会頂きまして、ありがとうございます。
全国のリッチモンドホテルでのご優待の他、ロイヤルホストなどの提携レストランを10％OFFでご利用頂けるなど大変お得なサービスとなっております。是非ご活用下さいませ。

最後に重ねてお礼申し上げます。この度は誠にありがとうございます。またお客様にお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　加納
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際はリッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　金森
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
工事中という事もありご不便をお掛けした場面もあるかとは思いますが、ご理解を頂き感謝申し上げます。
工事も間もなく終わり、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　小西
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
ご指摘の取り、私どものホテルは最寄りの目白駅から徒歩3分ほどの場所に位置しております。周りにはコンビニエンスストアやドラッグストア、レストランなどの施設も充実しております。
また今年から始まったリッチモンドホテルの新たな取り組みにもご賛同いただきありがとうございます。環境保全の目的から、清掃がご不要なお客様にはリッチモンドクラブのポイント800ポイント、もしくはQUOカード500円分を差し上げております。
その他にもスタッフの対応や設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お客様からのお言葉を大切にし、全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらリッチモンド東京目白をご利用くださいませ。
最後に重ねてお礼申し上げます。この度は誠にありがとうございます。

リッチモンド東京目白
フロント　小西
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

しかしながら、お部屋の換気扇の音に関しましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
お客さまのおっしゃいます通り、今回お泊まりになったお部屋は換気の為にどうしても音が聞こえてしまう構造となっております。
その一点がお客さまのご宿泊の妨げとなってしまいました事を非常に心苦しく存じます。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの改善・向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また目白近辺にお越しになった際は私どものホテルをご利用くださいますと幸いでございます。

フロント　木下
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客さまがお部屋で快適にお過ごしいただけたようで、
嬉しく存じます。

またフロントスタッフの対応に関して、
お褒めのお言葉をいただきまして、
ありがとうございます。

お客さまのお言葉を励みに、今後とも精進してまいります。

この度はご多忙のところ、
ご投稿をいただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 坪内
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回ガストのご朝食を用意する事が出来ず申し訳ございません。
ただいま館内の工事を行っておりますため、ガストが一時閉店となっております。
2月上旬からガストの営業再開を予定しておりますので、ご都合よろしい時にご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中の口コミ投稿をありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、目白近辺にお越しになられた際にリッチモンドホテル東京目白をご利用いただければ光栄でございます。

フロント　木下
支配人