この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あいにく私どもホテルには駐車場のご用意がなく、お客様にはご不便をおかけしております。無事お車をお停めいただけたご様子で安心いたしました。近隣には一般コインパーキングが複数あり、フロントでも地図にてご案内をしておりますのでいつでもお問い合わせください。
ホテルはJR目白駅から徒歩2,3分と程近く、都内の主要駅や観光スポットにもアクセスしやすい立地となっております。またお近くにお越しの際は、私どもホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　原田 / 支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン時間に満足いただけて嬉しく存じます。
通常、チェックインは14時から承っておりますが、+1000円/1ｈの追加料金で最短11時からのチェックインを承ることもできますので、事前にお問い合わせください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回の宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際にも快適に過ごしていただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました音の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
原因究明の為、ご宿泊いただきましたお部屋の確認・調査をいたします。
今後このようなことのないよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
セキュリティ・清掃などに関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。
今後も皆様にご愛顧いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
次回お泊りいただく際にも、ご満足いただけるようサービスの維持・向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント岡田

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますとおり、私どもホテルは最寄のJR目白駅から2,3分とほど近く、お疲れのお客様もすぐにお越しいただけることと存じます。
また、近隣にはコンビニや飲食店が多数ございます。スタッフ手作りの周辺マップもご用意しておりますので、よろしければぜひご覧ください。
これからもご満足いただけますよう、立地だけでなく接客や清掃にも力を入れてまいりますので、またお近くにお越しの際は私どもホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　原田 / 支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからもよりご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は私どもホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　原田 / 支配人

リッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではゆっくりお休みいただけたようでございまして大変嬉しく存じます。
近隣のお店に関しましては、目白周辺の飲食店等をまとめた周辺地図などのご用意もございますので次回ご利用の際はどうぞご利用ください。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お寛ぎいただけたようでございまして大変うれしく存じます。
身体を洗うボディタオルに関しましても、お気に召していただけ光栄でございます。
アメニティのお渡し方法も貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様のお気持ちに寄り添ったサービスができるよう参考にさせていただきます。

また、リッチモンドホテルズでは環境保護・CO2削減のためにご連泊中に清掃不要または、エコ清掃をお選びいただいたお客様にホテルからのお礼としてミネラルウォーターをお渡ししております。
お調べいたしました所、8月24日の清掃でエコ清掃をお選びいただいておりました。
ご案内不足でございまして大変申し訳ございません。

次回、目白にご宿泊の際にもぜひリッチモンドホテル東京目白にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント中原
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお風呂場の異臭でご迷惑をお掛けしまして大変心苦しく存じております。
この場をお借りして心からお詫び申し上げます。

今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設のメンテナンスの向上に努めて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント岡田
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

コインランドリーの件では、ご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございません。
ご利用いただいておりました洗濯機が不調であった時点で、別の洗濯機をご案内し、私共でお洋服の乾燥のお手伝いまですべきところをお客様のお気持ちに寄り添った対応ができず、重ねてお詫び申し上げます。
また、お嬢様におかれましても万全の状態で試合当日を迎えられず大変申し訳ございません。
皆様がいつでも快適にご利用いただけるよう、コインランドリーのチェック体制を見直して参ります。
駅からの立地やアメニティに関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
また目白にお立ち寄り際には、ぜひリッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご投稿いただきありがとうございます。
備えつきのテーブルは、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
テーブル等お部屋の設備に関しましては沢山の方にご満足していただけるように、改善を検討して参りたいと存じます。
また、ご用意させていただきましたアメニティについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようなサービスに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 早坂
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
液晶テレビは、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。改善を検討し、今後より一層快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 川口
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂の件では、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上を図って参ります。
また、立地に関しましてはお褒めいただきましてありがとうございます。
次回目白にお立ち寄りの際にも、ぜひリッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント中原
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地面におきまして、お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく存じます。
コンビニに関しましては、ご期待いただきましたホテルの通り沿い、並びにございませんでして大変申し訳ございません。
一番お近くでございますと、エントランスを出まして斜め向かいのコンビニが最寄でございます。
次回、目白へお越しの際にもぜひリッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント中原
支配人

この度は都内に数あるホテルの中からリッチモンドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら隣室の音でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
ご滞在中に気になる事がございましたらご遠慮なくいつでもフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様の仰せの通り、ホテル近辺には飲食店やコンビニエンスストア等が軒を連ねており、お買い物、お食事には大変便利な立地でございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント牧里
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今後も清潔感のある居心地の良い空間をお客様にご提供できるよう努めて参ります。
無料で御利用頂けますWiFiに関しまして、備品や設備に関しましても、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
この言葉に満足する事なく更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。

是非またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたの御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント牧里/支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新聞やマスコミの報知につきましては政治的なメッセージが含まれることがあり、お客様のように不快に感じる方もいるかと存じます。
つきましては今回ご指摘の内容をレストラン側にも報告いたしまして、皆様が快適に利用をいただけるようなサービスを考えていければと存じております。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足をいただけた様子で、私どもも大変嬉しく存じております。

朝食券につきましては時間のご都合でどうしてもご利用をいただけない方にも有効に活用をいただけるよう、目白駅前の「Royal Garden Cafe」での割り引き券、もしくはリッチモンドホテルのオリジナルフルーツケーキとの交換に利用いただけるようにしております。朝食をお召し上がりいただけない場合は、是非ご利用くださいませ。

また施設につきましてもお褒めのお言葉を投稿いただきまして、重ねて心より御礼を申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の機能性の向上には取り組んで参りたい所存でございます。

本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人