この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重な口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。

アメニティにつきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
化粧品・パックがすぐなくなってしまうとのことで、常に品切れにならないよう務めて参ります。
紅茶の種類も豊富に取り揃えておりますので、ぜひまたお越しの際はお試しくださいませ。

お部屋の照明は暗かったとのことでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お食事につきまして、ガストは朝食から夕食までご利用いただけます。
ご朝食もフルビュッフェのご提供にかわりました。

他店のリッチモンドホテルもご利用していただき、安心したとのことでありがとうございました。

お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　保田
支配人

この度はリッチモンド東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミ投稿をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

喫煙可能なフロアに関し貴重なご意見をいただきありがとうございます。たばこの匂いに関しましては、オゾン消臭のお手配や、消臭スプレーのお貸出しも行っております。しかしながら、お書きいただいた通り、完全に喫煙フロアのたばこの匂いを取り除くことは難しく、今後、より多くのお客様のご希望に添えるようスタッフ間でも検討をさせて頂きたく存じます。

アメニティやお荷物のお預かりに関し、ご滞在中やチェックアウト後のご移動がより快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またホテルのサービスやお部屋に関することなど、ご希望がございましたらいつでもお申し付け頂けますと幸いです。

今後ともお客様のお言葉をもとに精進して参りますので、また機会がございましたら私共をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。次回ご宿泊の際にもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

2017年に新設しましたラグジュアリールームのヴィラツインルームとグレイスフロアもご用意しておりますので、機会がありましたらご利用いただけると幸いでございます。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　荻野
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
アメニティをご活用いただけましたようで何よりでございます。
バスソルトはゆずとローズの二種類の香りをご用意しており、多くのお客様より御好評いただいております。
また目白へお越しの際は、是非リッチモンドホテル東京目白をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山中
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、またわたくしどもでも定期的な清掃チェックを行い、今後同じことのないよう改善に努めてまいります。
お水の設置につきましては、貴重なご意見として検討課題とさせていただきます。

この度はご多用の中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。
また機会がございましたら、私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上
支配人

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰ります通り、私どものホテルはアクセスが便利で静かな目白駅から徒歩3分にございます。
お客様のご期待に添えますよう、今後ともよりよいホテルづくりに努めて参ります。

またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。

「すごく良かった」とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どものホテルは、目白駅から徒歩2分の場所にございます。周辺にはドラッグストアやコンビニエンスストアもあるため、ご滞在中は便利にご利用いただけたかと思います。

立地に甘んじることなく、これからもお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。

またのお客様のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント阿藤
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、グレイスフロアとヴィラツインルームは2017年に新設されたラグジュアリーなお部屋でございまして、皆様から好評をいただいております。グレイスツインのお部屋につきましてたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。また機会がございましたらぜひご利用いただきたく存じます。ヴィラツインルームでのご宿泊ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。椅子やテーブルの配置など、改善に努めて参ります。

また、ガストご利用時にもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフ間で情報共有し、サービスの向上に努めて参ります。

しかしながら、立地やアメニティ、スタッフの対応などお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読致しました。たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。頂いたお言葉を励みにより良いホテルづくりに精進して参ります。

また機会がございましたらぜひ私どもをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃいますように、私どものホテルの徒歩2分圏内には複数のコンビニ、ドラッグストアがあり、便利にご利用いただけます。お近くのお越しの際はぜひ私共をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。快適にお過ごし頂けたようで私共も安心いたしました。今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
仰る通り駅からはもちろん、池袋や新宿などの都心部からもアクセスが良いと好評をいただいておりますので、お近くのお越しの際はぜひ私共をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

カミソリにつきまして、発注先の国の一時ロックダウンの影響により入荷が滞っておりまして、現在はお部屋に常設しておりません。
ロビーにてフリーアメニティとして、ご自由にお取りいただいております。

サイト上での情報の更新漏れ、チェックインの際のご案内漏れ、私どもの数々の不手際により、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

サイト上でのご案内につきましては、更新いたしました。
これからは常に情報を更新し、誤った情報や不足した情報のないよう、見直してまいります。

この度は貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　井上
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のテーブルに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。今後の私どものよりよいホテルづくりのための貴重なご意見として、参考にさせていただきたく存じます。
一方で、客室の構造に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント田村
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中にドリンク券を使うことができなかったとのこと、大変申し訳ございません。
店内の混雑時にはご利用をお断りすることがございますが、一人でも多くのお客様にご利用いただけるよう努力いたします。次回のご来館時には是非ご利用くださいませ。

また、建物につきましては古くお恥ずかしい限りでございます。お客様が仰るように、少しずつではありますが建物のメンテナンスを進めております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも力を入れて参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。

しかしながら、立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
駅から2分の立地でございますので、周辺でお買い物も不便なくしていただけます。また、池袋や新宿にもアクセスが良いので、ビジネスやご旅行の拠点としてもご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　笛木
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。

プロジェクター付きのプランは半地下のフロア限定でございますので、バストイレもセパレートタイプのラグジュアリールームでご案内させていただいております。
プロジェクター、WiFi環境、バスルーム等ご満足いただけたようで大変光栄でございます。

しかしながら、滞在中コバエの発生でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。

また予約サイトに掲載している写真のイメージと相違があったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。

ご予約いただいたお部屋も含めまして、お部屋の位置等によりお部屋の広さや配置が異なるお部屋タイプもございます。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

サイトでの画像表示等、スタッフで再度見直し、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。


この度はお忙しい中口コミを投稿してくださりお礼申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　中元　
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

入試でのご利用ありがとうございます。ご満足いただけたようで安心致しました。またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもをご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。

加湿器の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回のお客様のご意見を清掃スタッフと共有し、連携をとりながら清掃の改善・向上に努めて参ります。

しかしながら、立地や客室につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また目白周辺にお越しの際は、リッチモンドホテル東京目白をご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　阿藤
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたようで安心しております。

またお近くにお越しの際はぜひ私どもをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミも投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもサービスの向上に努めてまいります。

お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リッチモンドホテル東京目白
フロント　小野里
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

目白駅から徒歩3分という立地でございますので、落ち着いた雰囲気でありながらも様々な飲食店やコンビニエンスストアをご利用いただけます。
お客様にもご満足いただけたご様子で嬉しく拝見させていただきました。

お近くにお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンンドホテル東京目白　
フロント　福本
支配人

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。

目白駅から徒歩数分という立地にあるにも関わらず、閑静な住宅街の中にありますのでごゆっくりお休みいただけたかと思います。

お近くにお越しの際はぜひ私どもをご利用くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンンドホテル東京目白　
フロント　大石
支配人