総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 17:18:54
-
駅近 コンビニも近くに複数ありとても便利です。半地下の部屋も新しく綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年12月14日 18:23:01
-
この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様がご宿泊なさったグレイスダブルルームは、リニューアルの際に新しくできたお部屋でございます。
トイレ、バス、洗面台の３点が独立していることなどから、多くのお客様にご好評の声をいただいております。
お部屋のベッドは、キングサイズでご用意しておりますので、ごゆったりとおくつろぎいただけるかと存じます。
また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 嶋田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜限定】とってもお得♪朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/半地下】グレイスダブルルーム 2名利用】
総合4
冴木0523さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 冴木0523さん [40代/女性] 2020年12月03日 14:53:51
-
池袋に予定があり始めてお世話になりました。できるだけバストイレ別のお部屋を選んでいるので今回はグレイスツインに。半地下ということでどういう造りなのかと思っていましたが、坂道で高低差があるから半地下になりえるんですね。グレイス系のお部屋は2017年に追加されたようですが、何か別の施設（お店）だったところを改装したんでしょうか。お部屋もお風呂も広すぎて驚きました。
窓のない部屋ですが天井が高く広さもあるためほぼ気になりません。ただ、お部屋に最初に入った時に湿気のような臭いがしました。空気清浄機を最大で回しているうちに消えましたので、空気の循環がしにくい造りなのかもしれません。エアコンが天井埋め込みで、しかも古い業務用（？）のようで音が少し気になるのと、室温の調整が難しかったです。風が直接当たらないようにエアコンのフラップを上に動かそうとしてびっくり。フラップが真っ黒でした。ティッシュで拭きとろうとしましたが年代物のせいなのか綺麗にはなりませんでした。さすがに中のフィルターは掃除してくださっていると信じたいですが、、、できれば目に見える部分はできるだけ見た目も綺麗にしていただければと思います。
普段利用しないエリアなのですが、駅からも近く、コンビニ、コインパーキング、飲食店もあり便利そうな街並みでした。ホテルは入口が表通りと裏通りの2か所あり（裏通りはカードキー）、必要に応じて使いわけられるのが楽。リッチモンド系列ではバストイレ別はここだけのようなので、近辺に用事がある際はまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年12月03日 19:21:49
-
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回が初めてのご利用ということでしたが、ご滞在中はお部屋の臭いやフィルターに関しまして、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
私どものホテルでは定期的に全客室のフィルターの清掃を行っておりますが、お客様の仰る通り清掃が行き届いておらず、お見苦しい部分があったかと存じます。
今回の貴重なご意見を受け止め、改善していきたいと存じます。
しかしながら、客室のバス・トイレやホテルの立地についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今回ご宿泊いただきましたグレイスフロアですが、以前はフィットネスジム・プールがございました。
ご宿泊のお客様や近隣にお住まいの方からご好評をいただいておりましたが、惜しまれつつも2017年に客室へと改装した次第でございます。
また、私ども東京目白以外のリッチモンドホテルズでも、バス・トイレが分かれている客室のご用意がございます。是非地方へお出かけの際はリッチモンドホテルズをご利用くださいませ。
目白は池袋や新宿などのエリアと比べますと、なかなか足を運ばれる機会が少ないかと存じます。しかし、私どものホテルはJR山手線の目白駅から歩いて約2分の立地にございまして、周辺は多数のコンビニエンスストアや大手銀行、ドラックストア、居酒屋などがございます。
車通りも多く少し賑やかではございますが、ホテルの裏手は閑静な住宅街でございますので、日中でもごゆっくりお過ごしいただけます。
今後もお客様に寄り添ったサービス、快適な空間をお届け出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 西本/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】この秋限定！お得なベーシックプラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/半地下】グレイスツインルーム 1名利用】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 18:58:01
-
駅からのアクセスも良く、お部屋も都内のホテルのわりには広めで、コスパが良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年11月25日 18:20:49
-
この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在がご満足いただけるものとなり、とても嬉しく思います。
仰るとおり私どものホテルは最寄り駅の目白駅から徒歩3分という立地にございまして
周辺には複数のコンビニエンスストアや薬局、レストランなど様々なお店が多いことから、お客様からご好評の声を頂いております。
またお泊り頂きましたツインルームは広めの造りになっており、最大3名様までお泊り頂けるお部屋でございます。また当館にはさらに広々とし一層快適にお過ごし頂ける
「ヴィラツインルーム」、最大4名様までご宿泊可能な「グレイスツインルーム」というお部屋もご用意しております。また機会がございましたら、是非ご利用いただければと存じます。
お客様をまたお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
向寒の折、くれぐれもご自愛くださいませ。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 加納
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1都7県★首都圏の方限定！】東京ステイ応援プラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 17:24:21
-
リッチモンドさんのホテルが好きで、色々な店舗に泊まってみようとみようと思い、goto利用でとても安く泊まることができました！チェックインの時間が遅れることになり、電話をしたところ、とても良い対応をして頂き、ホテルに到着してからもアメニティやドリンクサービスなど、嬉しいサービスがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年11月15日 21:30:00
-
この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また私どものホテルを気に入ってくださっているとのことでスタッフ一同大変うれしく感じ、このお言葉を励みにこれからもがんばっていく所存でございます。
ご宿泊の際も快適にお過ごしいただけたようで、安心しております。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また、お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
寒くなってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 中原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1都7県★首都圏の方限定！】東京ステイ応援プラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 17:19:43
-
14時から翌日12時まで滞在できるのは昨今のテレワークにおいて大変助かります。
お風呂も一般的なビジネスホテルよりも広いです。
フロントの皆さんの対応も大変丁寧で気持ち良いものでした。
また利用させて頂きます！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年11月10日 19:53:18
-
この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、快適にお過ごしいただけたようで、安心しております。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
私どものホテルでは、年会費入会費無料のリッチモンドクラブにご入会いただきますと、チェックアウトのお時間が１時間延長無料になり、12時までごゆっくりお過ごしいただけます。
また、提携のレストラン「ロイヤルホスト」や「天丼てんや」、「シズラー」などでのお支払が10％OFFになりますので、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご宿泊以外にも、日中テレワークで利用したいという方におすすめのデイユースのプランもございますので、機会がございましたら、是非ご活用くださいませ。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また、お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
寒くなってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 嶋田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】お部屋タイプはおまかせ！ステイプラン [素泊まり]【深夜でもチェックインOK】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせタイプ】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 01:29:23
-
きれいでよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年10月30日 19:14:25
-
この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
お部屋は必ずＣＩ前に消毒を行っており、いつでもきれいなお部屋をご利用頂けるよう心がけております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 金森
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合4
たか1015さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- たか1015さん [40代/男性] 2020年10月18日 22:19:51
-
宿泊翌日の朝に近隣の得意先に訪問する予定があったので、通勤ラッシュの密を避ける目的でホテルを探していたところ、このプランを見つけて利用させてもらいました。
エレベータはルームキーによるセキュリティがかかっていて安心できました。
朝食はホテル内のガストでの朝食でしたが、焼魚の鮭の切り身がちょっと薄かった気はしましたが、ご飯のおかわりが出来るなどボリュームは十分でした。
普段は宿泊することのない都内のホテルでしたが、コロナ禍下のGoToキャンペーンもあったことでお値打ちに利用できて大変満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年10月21日 18:50:26
-
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様が安心してお過ごし頂けたようで、嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関して至らない点があり大変申し訳ござません。
今後このような事が起きぬよう、ガストとの連携を強化していく所存でございます。
いっそうお客様に満足していただけるホテルを目指し励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 三ツ橋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1都7県★首都圏の方限定！】東京ステイ応援プラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 22:30:06
-
出張で宿泊させて貰いました。駅から近いので立地は凄く良かったです。部屋も綺麗でしたが、風呂に設置されているコンディショナーを使うと泡立って来ました。恐らくシャンプーの中身と同じものが入ってたかと思いますが、そこだけ残念な点でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年10月17日 17:43:27
-
この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたのにも関わらず、シャンプー類の設置間違いにより気分を害されたかと思います。大変申し訳ございません。
今後二度とこのような事態を招かぬよう、対応していく所存でございます。
今後もいっそうお客様に満足いただけるホテルを目指して励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 金森
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【アメニティ＆客室清掃なし】プラスチック・スマートプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 19:37:32
-
フロントの方の対応が丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年09月28日 20:10:03
-
この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、お褒めの口コミ投稿をありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 但木
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！宿泊のみのベーシックプラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル 2名利用】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 10:50:20
-
いつも宿泊していますが、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年09月23日 14:32:18
-
この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用いただきまして大変光栄でございます。
またお客様にご満足頂けて幸いでございます。
今後も一層のサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらぜひお泊まりにいらしてくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 中元
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】お部屋タイプはおまかせ！ステイプラン [素泊まり]【深夜でもチェックインOK】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせタイプ】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 18:57:55
-
お安く泊まれて重宝しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年09月14日 00:49:09
-
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき、お褒めの言葉までいただき、大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらなる精進をしてまいります。
機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。
スタッフ一同またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 渡辺
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民限定！】東京ステイ応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル 2名利用】
総合4
SHIN6104さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- SHIN6104さん [40代/男性] 2020年06月09日 13:13:50
-
デラックスダブルを利用させていただきました。
バスに加え独立シャワーブース付き、部屋はソファ付きで広くゆったりしておりくつろぐことができました。
デスクライトやスマホの充電ケーブルが備えられていたのがうれしかったです。
1点気になったのがトイレで座って用を足す際、シャワーブースの金属柱に鏡のように様子が写ってしまうのが気になりました。
ホテルの無料会員登録を行ったこともあり、グループホテル含め機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年06月09日 20:11:49
-
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せ下さりました事感謝申し上げます。
ご指摘を頂きましたデラックスダブルのお手洗いの件につきまして、恥ずかしながら私どもも気付かぬ点でございました。貴重なご意見をもとにお越しになる皆様が快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指して精進して参ります。
そんな中、お寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お泊り頂きましたデラックスダブルのお部屋は、スタンダードのお部屋よりも広い造りとなっており、2名様でも広々とお休み頂けるキングサイズのベッドも大変ご好評頂いております。
またリッチモンドクラブへのご入会頂きまして、ありがとうございます。
全国のリッチモンドホテルでのご優待の他、ロイヤルホストなどの提携レストランを10％OFFでご利用頂けるなど大変お得なサービスとなっております。是非ご活用下さいませ。
最後に重ねてお礼申し上げます。この度は誠にありがとうございます。またお客様にお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 加納
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】東京観光に便利♪２泊以上でおトク！[素泊り]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル 1名利用】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月14日 11:30:02
-
過不足なしといったかんじです。
特に困ったことのもなく、清潔感もあるので良かったです。
また機会があれば利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年05月15日 13:19:56
-
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際はリッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 金森
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】東京観光に便利♪２泊以上でおトク！〔素泊り〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月16日 18:54:03
-
工事中との事でしたが静かに過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年04月17日 02:33:52
-
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
工事中という事もありご不便をお掛けした場面もあるかとは思いますが、ご理解を頂き感謝申し上げます。
工事も間もなく終わり、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 小西
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍プラン】嬉しい♪ポイント10倍！〔素泊まり〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル 2名利用】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
OJAL1995さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- OJAL1995さん [40代/男性] 2020年04月01日 03:27:06
-
目白駅からも近く、ホテルまでの間にコンビニ、ドラッグストアなどもあり、立地として周りに色々とあり、便利でした。また部屋の清掃依頼をしなかったのですが、一日毎にリッチモンドホテルのポイント800かクオ・カードのどちらかが選べました。2階がガストになっているのですが、一人客も多く、食事等で利用するには大変便利でした。コインランドリーはテレビ画面で状態を確認出来るのでこちらも取り忘れや利用状況を部屋で確認できたのは大変に便利でした。スタッフの方の対応もよく、好感が持てました。部屋は工事期間の限定割引のプランだったので、部屋にほとんど光が差し込まず、朝なのか夜なのかもわかりませんでしたがが音などは特に気にならず、まぁ、そのための格安プランだと思えば何ら問題なかったかと。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年04月01日 06:04:32
-
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
ご指摘の取り、私どものホテルは最寄りの目白駅から徒歩3分ほどの場所に位置しております。周りにはコンビニエンスストアやドラッグストア、レストランなどの施設も充実しております。
また今年から始まったリッチモンドホテルの新たな取り組みにもご賛同いただきありがとうございます。環境保全の目的から、清掃がご不要なお客様にはリッチモンドクラブのポイント800ポイント、もしくはQUOカード500円分を差し上げております。
その他にもスタッフの対応や設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お客様からのお言葉を大切にし、全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらリッチモンド東京目白をご利用くださいませ。
最後に重ねてお礼申し上げます。この度は誠にありがとうございます。
リッチモンド東京目白
フロント 小西
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 急な出張＆おでかけ応援！時間短め★お得に宿泊プラン【1泊限定】[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月13日 21:41:05
-
ツインのお部屋でした。
全てにおいて大変すばらしいものでした。
ただ一点、天井の換気音が大きくて安らげなかったことが残念でした。
フロントに電話すると「２４時間換気のため止めることができないので」と耳栓を持ってきてくださったので音自体は多少気にならなくなりましたが、今度は目覚ましの音が聞こえないのではないかと気になってあまりよく眠れませんでした。
あんなに素晴らしいお部屋なのにリラックスできないのは大変もったいないことだと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年02月14日 04:28:46
-
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の換気扇の音に関しましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
お客さまのおっしゃいます通り、今回お泊まりになったお部屋は換気の為にどうしても音が聞こえてしまう構造となっております。
その一点がお客さまのご宿泊の妨げとなってしまいました事を非常に心苦しく存じます。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの改善・向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また目白近辺にお越しになった際は私どものホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
フロント 木下
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】21時～9時★お部屋おまかせショートステイ★工事特別プラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせタイプ 1名利用】
総合4
こたろう3895さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- こたろう3895さん [50代/男性] 2020年02月07日 18:34:50
-
朝早い時間帯にチェックアウトする予定だったので、ショートステイプランで宿泊できてちょうどよかった。バスルームはユニットではなく風呂とトイレが別々で、大きめの浴槽にゆっくり浸かることができて、心身共にリラックスできた。フロントスタッフの方の対応がとても丁寧で、印象がよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年02月08日 15:02:29
-
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまがお部屋で快適にお過ごしいただけたようで、
嬉しく存じます。
またフロントスタッフの対応に関して、
お褒めのお言葉をいただきまして、
ありがとうございます。
お客さまのお言葉を励みに、今後とも精進してまいります。
この度はご多忙のところ、
ご投稿をいただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 坪内
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★お部屋タイプは当日のお楽しみ★お部屋おまかせ♪お得なショートステイプラン【1泊限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせタイプ 1名利用】
総合4
ZORO102さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- ZORO102さん [50代/男性] 2020年01月26日 12:19:29
-
前はガストで朝食食べれたのに、改装で使えなくなってた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年01月27日 04:04:44
-
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ガストのご朝食を用意する事が出来ず申し訳ございません。
ただいま館内の工事を行っておりますため、ガストが一時閉店となっております。
2月上旬からガストの営業再開を予定しておりますので、ご都合よろしい時にご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中の口コミ投稿をありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、目白近辺にお越しになられた際にリッチモンドホテル東京目白をご利用いただければ光栄でございます。
フロント 木下
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★お部屋タイプは当日のお楽しみ★お部屋おまかせ♪お得なショートステイプラン【1泊限定】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】お部屋おまかせタイプ 1名利用】
総合4
ダイヤ3747さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
- ダイヤ3747さん [50代/女性] 2020年01月18日 03:38:03
-
駅近でコンビニもあり便利です。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リッチモンドホテル東京目白 2020年01月18日 04:38:32
-
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想まで頂き感謝申し上げます。
私どものホテルの近くには徒歩2分圏内にコンビニや薬局、レストランなど必要最低限のお店があり利便性にご満足頂けたようで嬉し限りでございます。
朝食に際しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
また機会がございましたら次回も是非リッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。
フロント 小西
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル東京目白 のクチコミ
会員になってお部屋をグレードアップして頂いたせいか、
お風呂が大きくてゆっくりと入浴出来ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、リッチモンドクラブへご入会いただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
リッチモンドクラブへご入会いただきますと、通常チェックアウトが11時のところ、延長無料で12時までごゆっくりご滞在いただけます。
また、提携のレストラン「ロイヤルホスト」や「天丼てんや」などで10％OFFでご利用いただけるなど、お得な特典が多数ございますので、是非ご活用くださいませ。
お客様をまたお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
機会がございましたら、是非リッチモンドホテル東京目白をご利用くださいませ。
リッチモンドホテル東京目白
フロント 嶋田
支配人