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天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:4301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.25
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.33
  • 食事3.74

総合4

グルーナさんの 天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

グルーナさん [50代/男性] 2021-09-27 13:46:10

他のドーミーイン同様総合クオリティは高いのですが、偶然なのかもしれませんが、朝夜入浴前後のアイスと乳酸飲料のサービスが全くなく、またドリンクサービスが本社HPからの宿泊者限定になっていたのはサービスの劣化と言わざるを得ません。特に後者は本数限定で良いので、楽天経由のユーザーにも門戸を開くように御検討を期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021-09-30 19:20:16

この度は当館ドーミーイン仙台ANNEXにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただけましたこともお礼申し上げます。
乳酸菌飲料のピルクルは、朝5時から10時の間、レストラン会場横にてご提供しております。
フロントの目の前ですので、細目にスタッフが補充も行ってはおりますが、お客様がお召上がりになられる際、補充が間に合っていなかったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
アイスに関しましては、15時から25時の間大浴場前にてご提供しております。

また、ドリンクサービスのご提供対象者様が公式サイト経由でご予約を頂いたお客様へ変更となり、そのご連絡が急であったことお詫びいたします。

お客さまのご意見を基にサービスの向上に努めて参りますので、機会があれば当館並びにドーミーインチェーンをご利用いただければ幸いです。

フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【清掃不要のお客様限定】2泊~3泊Weco連泊プラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム■清掃不要プラン】