この度は、ホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館から仙台駅までは徒歩で20～25分程と、若干離れてはおりますが、ご投稿のとおりこの季節は
散歩がてらに大変良いかと存じます。

またホテルのすぐそばには路線バスの停留所もございますので、フロントにお声がけ頂ければ、ご案内致します。

朝食につきましてお褒め頂きありがとうございます。
今後も皆さまに喜ばれるように、日々研鑽に励みます。

次回も是非ご利用頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿頂き、ありがとうございました。

　担当　アシスタントマネージャー　須藤

この度は、ホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきましてお褒め頂きましたこと、ありがとうございます。
当館の朝食は地元の食材を中心に、日替わりでのメニュー構成で、長期滞在のお客様にも飽きの来ないものを、と日々ご提供をしております。

次回も是非ご利用頂けます事を、心よりお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
　
　担当　アシスタントマネージャー　須藤

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

ホテルからコボスタまで徒歩１５分、駐車場はチェックイン前より駐車可能ですのでお車をホテルに置いて野球観戦に行かれる方がたくさんいらっしゃいます。

今年の楽天イーグルスは残念な結果でございました。
星野監督から大久保監督に変わり、秋季練習も今までに無いやり方で、きっと良い方向に向かっていると信じて来年の試合を楽しみにしております。
試合のある日は駐車場は必ず満車になりますので、ぜひお早めにご予約くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食にご満足頂けたご様子に大変うれしく感じております。

当館のバイキング形式の朝食は、地元宮城の食材を中心に手作りのものを沢山ご用意させて頂いており、お蔭様で皆様に喜んで頂いております。
また、未就学のお子様の場合は宿泊料と共に無料とさせて頂いております。

仙台にお越しの際は、是非またご宿泊いただけます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回は沢山おかわりして下さいませ。

ご多忙の中、ごご投稿頂き誠にありがとうございました。
　
　担当　アシスタントマネージャー　須藤

いつもホテルグリーンパレスをご利用頂き、ありがとうございます。

レストランスタッフをお褒め頂き、本当に嬉しく存じます。皆、大変喜んでおり、今後の何よりの励みになります。

１０月から待望の新米を使用、地元宮城県大崎産ひとめぼれの炊き立てのご飯はとっても美味しくお勧めでございます。
これから仙台は少しづつ寒くなります。メニューも季節にあった食材を使用し、温かいスープなど体の温まるお料理をお出ししたいと考えておりますので、ぜひまた朝食をご堪能にお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

今回はご家族５名様でのご利用でしたので、３ベッドのお部屋をご用意しました。
快適にお休みになれたとの事、楽しいご旅行のお手伝いが少しでもでき大変嬉しく存じます。

お土産の仙台名物牛たんの老舗「喜助」の牛たんカレーは大きな牛たんが入っており、人気の商品でございます。
また「復興米」は地元宮城県大崎産のひとめぼれの「新米」ですので、とっても美味しいお米でございます。

これからもお得なプランを提供して参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

お電話の対応、バイキング朝食をお褒め頂き、本当に嬉しく存じます。
これを励みにスタッフのスキルＵＰ・施設の改善・朝食メニューの改善により一層励んで参ります。

お部屋のコンセントの少なさ、シャワーフックとご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
コンセントが不足している場合は延長コードや三又コンセントを貸し出しておりますので、ぜひお気軽にフロントまでお申し込み下さいませ。
シャワーヘッドは確認したところ、通常通り回らずに使用できましたが、ホースのねじれ、水圧など何らかの作用で回ってしまうかもしれませんので、引き続き清掃時に必ず確認するように致します。

仙台では１０月に「みちのくＹＯＳＡＫＯＩまつり」など楽しいイベントが開催されますので、ぜひまた遊びにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルはご指摘通り、仙台駅まで徒歩２０分と少し離れた立地でございますが、お車ですと東口まで５分とお車利用の方には便利でございます。
近くには楽天イーグルスの本拠地「コボスタ宮城」やコンサートが行われる「仙台サンプラザホール」、小さいお子様に人気の「アンパンマンミュージアム」、お仕事や研修・試験の方には「第三合同庁舎」「第四合同庁舎」などが徒歩圏内にございます。
また、卸町や仙台港、塩釜・松島方面にお車で行かれる方は、道路が混み合う仙台駅周辺を通らず、大変便利でございますので、目的に合わせてご利用頂ければと存じます。

バイキング朝食はお好みに合いませんでしたでしょうか。
楽天口コミでも４．５とお蔭様で大変高い評価を頂戴しておりますが、皆さまに同じ評価をして頂けるメニューを考え改善して参ります。
来月には「新米」の季節になります。
炊き立ての美味しい「新米」をご堪能しにぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは大通りより少し中に入った一方通行の道路に面しており、道が狭くご不便をお掛けしております。
大通りに面していない分、夜は騒音が少なくゆっくりお休み頂けます。

設備は９月末より全客室の空調と一部照明の交換を行います。
今まで以上の快適な客室を提供できると存じます。
また客室でのお客様アンケートから現在使用のアメニティの変更や追加を検討しております。
少しづつではありますが改善を重ねより良いホテルに致しますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

客室のエアコンの不備でご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
今年度中にエアコンシステムを入れ替える予定でございますので、快適にお過ごしいただける様になるかと存じます。

味噌汁の塩加減につきましては、皆様にご満足いただける様、天候・気温等を考慮し、今後さらに研究を重ねてまいります。

またご来館頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。

　担当　アシスタントマネージャー　須藤

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

ホテル前の道路が一方通行の為、初めてお越しの方には判りづらくご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。
近くまでお越しになりお判りにならない場合はぜひご連絡下さいませ、出来るだけ判りやすくご案内致します。

客室の備品を喜んで頂き、本当に嬉しく存じます。
当ホテルの客室の備品は必要最小限に押さえ、シンプルながら機能的に設置しております。
また、無料貸出品として空気清浄機・加湿器・電気スタンド・ズボンプレッサー・毛布などをご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお申し込み下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度は、ホテルグリーンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食につきまして、お褒め頂きましたこと大変嬉しく感じております。
当館のバイキング形式の朝食は、地元宮城の食材をふんだんに使い、手作りのものを中心にご提供いたしております。

これからも、お客様お一人お一人にご満足頂ける様日々研鑽に努めて参ります。

ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。
またご来館頂きます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　担当　アシスタントマネージャー　須藤

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

お子様の受験、少しでもリラックスして頂くお手伝いが出来れば幸いでございます。
これからも温かい接客を心掛け、お客様にご満足頂ける様、より一層頑張って参ります。

暖房器具の音、大変申し訳ございませんでした。
現在、客室空調の修理または全面交換を検討しておりますので、もうしばらくお待ち下さいませ。
また、客室デスクの改修、椅子の交換・修理、無料ランドリーの増設、レースカーテンの取り付けなどの改善を行なう予定でございます。
お客様のご要望やご意見を参考に施設の改善に取り組んで参りますので、ぜひまたお気づきの点がございましたらご連絡下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食及びサービスにつきましてお褒め頂きました事大変嬉しく感じております。
朝食については、「地元宮城」の食材をふんだんに使いお客様お1人お1人にご満足頂ける様努めており、お蔭様でご好評を頂いております。
サービス面も同様に、日々の研鑽を重ね喜んでいただけるホテルを目指して参ります。

ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
次回も是非ご利用頂きます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　担当　アシスタントマネージャー　須藤

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

フロントスタッフをお褒め頂き、本当に嬉しく存じます。皆大変喜んでおり、今後の何よりの励みになります。

今回のクライマックスシリーズでは、観戦の方がたくさんご利用頂き、私共スタッフにも野球好きが数名おり、お客様とのお話が大変弾んでおりました。
今年のドラフトでは楽天が５チーム競合で桐光学園の松井投手、千葉ロッテが巨人との競合で東京ガスの石川投手と楽しみな選手の獲得権を得ました。
今年同様、来年も新人選手の活躍が期待できますのでぜひまた観戦にお越し下さいませ。
また、Ｋスタ宮城までの移動に便利な貸自転車を４台に増やしましたので、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
秋の３連休、仙台での滞在は十分に楽しまれましたでしょうか。

当ホテルはJR仙石線、榴ヶ岡駅からだと歩きで約15分くらい、JR仙台駅からですと徒歩で約25分くらいの距離にあります。また、お車でお越しのお客様には駐車場のご用意があります。（完全予約制）
ぜひこれからも当ホテルを観光の拠点としてご利用いただければと思います。

また、設備面についてもご意見を頂きましてお礼を申し上げます。
煙草の臭いの件に関しましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
当館では、禁煙のお部屋と喫煙のお部屋が同一のフロアにある階がございます。今後廊下の臭いにもさらに厳しく点検をしていく所存です。

これからもお客様の声を基に、より愛されるホテルづくりをしてまいります。
今後もまたご利用いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー
半澤　敏之

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
サザンのライブで仙台にお越しだったそうで
ライブを十分楽しまれたことと思います。
当ホテルで休んで頂いてお疲れをとって頂けましたでしょうか？

当ホテルはＪＲ仙石線榴ヶ岡駅からはゆっくり歩いて15分位、ＪＲ仙台駅東口からですと25分位の距離の所にあります。
国道45号線の近くで、コンサートのあった宮城スタジアムへもアクセスしやすい場所にありますので、今後もご利用を頂ければ幸いです。

これからもお客様の声を基により愛されるホテルにして参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー
半澤　敏之

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊いただきましてありがとうございます。

初めての仙台のご旅行は十分楽しまれましたでしょうか。お客様の滞在がとても充実して過ごされたようで、私どもも大変嬉しく思っております。私どもがお客様の旅のお役に立てていたなら、非常に光栄でございます。

また、貴重なご意見も頂きまして重ねてお礼申し上げます。細かいところまでご指摘を頂きまして
我々も非常に参考になりました。
ハードの設備面の改善はすぐには難しいのですが、その制約の中でも使いやすさを考慮した
設備にしたいと考えております。
頂いたご意見は、将来にわたる改善課題として
検討を重ねてまいります。

また、スタッフに対しましては過分なお褒めの言葉を頂戴し非常に恐縮しております。
我々はお客様からの言葉が何よりの励みとなります。今後も、お客様に喜んで頂けるサービスが提供できるように努力してまいります。

今回は初めての仙台のようでしたが、一度と言わずまたお越しいただければと存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー
半澤　敏之

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。

楽天イーグルスの試合が行われる「Ｋスタ宮城」はホテルから徒歩１５分、途中にある榴ヶ岡公園の中を通ると緑の中の散策を楽しめ、近道にもなりますのでお勧めでございます。
ホテル駐車場はチェックイン前やチェックアウト後も追加料金なしで駐車可能ですので、デーゲームでの駐車場利用の方には大変便利ですので、ぜひお申し付け下さいませ。
イーグルスは現在首位、マジックナンバーも順調に減ってきております。
クライマックスシリーズ、そしてきっと出るであろう日本シリーズの応援にぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。

接客と朝食をお褒め頂き、本当に嬉しく存じます。
当ホテル自慢のバイキング朝食は、レストランスタッフが心を込めて作る日替わりの手作り料理が野菜中心で種類もあり、お陰様で大変好評でございます。
食材も１食７００円とリーズナブルな料金ながら、お米は宮城県大崎産ひとめぼれ、仙台名産笹かまぼこ、仙台油麩、三陸産わかめ、白石うーめんなどできるだけ地元の新鮮な食材を使用しております。

楽天イーグルスの本拠地「Ｋスタ宮城」は徒歩１５分と大変近く、試合観戦される方がたくさんいらっしゃいます。
ホテル駐車場はチェックイン前、チェックイン後も追加料金なしで利用できますので、デーゲームなどでもお車を置いて時間を気にせず試合観戦できます。

ＪＲ仙台駅からは徒歩２０分ほどですが、東口からお車で５分ですので、東口からタクシーで来られるのが便利でございます。
バスは西口「さくらの百貨店」前３５番３６番乗り場より出ております。バスの横に「宮城野区役所」とあるバスであればどの行き先でもＯＫです。
また、こちらのご案内も掲示するよう改善致します。

これからもさらに良いホテルになる様、施設の改善、スタッフのスキルＵＰに努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦