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ホテル グリーンラインのクチコミ･お客さまの声
総合2
２連泊しました。受付のスタッフの方はとても愛想よく親切でした。２泊目のチェックインで部屋に戻るとベッドシーツに数本の髪の毛がありました。私は単発ですが、長い髪の毛が１本ベッドシーツに思いっきりありました。短い毛は数本ありました。非常に残念でした。
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この度はホテルグリーンラインをご利用頂きありがとうございます。清掃につきまして、2泊目が簡易清掃となり、ベッドシーツの交換は行わず手直しのみとさせて頂きましたが、他の箇所にまで視点を向けられずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後の清掃に関しても今回の件をしっかりと反省し、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供して参ります。スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供出来るよう努力をして参ります。お忙しい所口コミのご投稿ありがとうございました。またの御宿泊をお待ちしております。フロント 櫻井
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投稿者さんの ホテル グリーンライン のクチコミ
２連泊しました。受付のスタッフの方はとても愛想よく親切でした。２泊目のチェックインで部屋に戻るとベッドシーツに数本の髪の毛がありました。私は単発ですが、長い髪の毛が１本ベッドシーツに思いっきりありました。短い毛は数本ありました。非常に残念でした。
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この度はホテルグリーンラインをご利用頂きありがとうございます。
清掃につきまして、2泊目が簡易清掃となり、ベッドシーツの交換は行わず手直しのみとさせて頂きましたが、他の箇所にまで視点を向けられずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後の清掃に関しても今回の件をしっかりと反省し、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供して参ります。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供出来るよう努力をして参ります。
お忙しい所口コミのご投稿ありがとうございました。またの御宿泊をお待ちしております。
フロント 櫻井