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第一インパークのクチコミ・お客さまの声
総合3
日程を間違えて予約してしまいました。不泊です。しかも上司のための予約でした。キャンセルポリシーに従って100%のキャンセル料を支払いました。ときどきこういうミスをするのですが、たいていは大目に見てもらえます。今回は繁忙期かつ満室ということもありムリだそうです。自分のミスなので致し方ないとはいえ、痛い出費でした。しかも今までに何度も宿泊していたのに・・・というのはこちらのわがままな感想ですが。とてもいいホテルだと思います。でももう宿泊しません。心情的に泊まる気持ちにはなれませんので。
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いつも第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共も、不泊金をいただくことは本意ではございません。本当に苦渋の決断でございました。満室ということもあり相当数お断りをしておりましたので、損害が発生してしまいました。しかし、その損害よりも、お断りした全てのお客様に申し訳なく、今回の理由ではご理解いただけないと判断し今回ご請求させていただいた次第です。いつもご利用いただいておりますので、将来の利益を考えれば、不泊金はサービスするという考えも十分わかりますが、上記の事を踏まえ、「もらわないサービス」より「もらうサービス」を選択いたしました。しかしながら、ご理解いただく説明が不足しておりました。申し訳ございませんでした。少しでもご理解いただければ幸いでございます。当日お越しにならないお客様は少なからずいらっしゃいます。フロント担当者は例外なく待っております。途中で何かあったんではないかとずっと心配で待っております。どうか、このような心配事がなくなることを切に願います。今までご利用いただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。ありがとうございました。とてもいいホテルと思っていただき光栄に思っております。ありがとうございました。何度もご感想をお寄せいただき大変参考にさせていただきました。ありがとうございました。お体には十分ご自愛くださいませ。
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アートホテル弘前シティ(青森県)
5.0
投稿日:2019-11-26 22:46:36
コーラスホテル仙台富沢(宮城県)
4.0
投稿日:2019-11-26 22:43:58
第一インパーク(宮城県)
3.0
投稿日:2016-08-09 17:07:04
リッチモンドホテル東京武蔵野(東京都)
投稿日:2016-08-09 17:02:07
ホテルパールシティ気仙沼(宮城県)
投稿日:2016-08-09 16:58:13
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総合3
jirou05さんの 第一インパーク のクチコミ
日程を間違えて予約してしまいました。不泊です。しかも上司のための予約でした。キャンセルポリシーに従って100%のキャンセル料を支払いました。ときどきこういうミスをするのですが、たいていは大目に見てもらえます。今回は繁忙期かつ満室ということもありムリだそうです。自分のミスなので致し方ないとはいえ、痛い出費でした。しかも今までに何度も宿泊していたのに・・・というのはこちらのわがままな感想ですが。とてもいいホテルだと思います。でももう宿泊しません。心情的に泊まる気持ちにはなれませんので。
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いつも第一インパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共も、不泊金をいただくことは本意ではございません。本当に苦渋の決断でございました。
満室ということもあり相当数お断りをしておりましたので、損害が発生してしまいました。
しかし、その損害よりも、お断りした全てのお客様に申し訳なく、今回の理由ではご理解いただけないと判断し今回ご請求させていただいた次第です。
いつもご利用いただいておりますので、将来の利益を考えれば、不泊金はサービスするという考えも十分わかりますが、上記の事を踏まえ、
「もらわないサービス」より「もらうサービス」を選択いたしました。
しかしながら、ご理解いただく説明が不足しておりました。申し訳ございませんでした。
少しでもご理解いただければ幸いでございます。
当日お越しにならないお客様は少なからずいらっしゃいます。フロント担当者は例外なく待っております。途中で何かあったんではないかとずっと心配で待っております。
どうか、このような心配事がなくなることを切に願います。
今までご利用いただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
とてもいいホテルと思っていただき光栄に思っております。ありがとうございました。
何度もご感想をお寄せいただき大変参考にさせていただきました。ありがとうございました。
お体には十分ご自愛くださいませ。