以前、療養でお心遣いをいただきお世話になった恩返し？も込めて、子どもと宿泊しました。
チェックイン前に快く荷物を預かっていただき、身軽に買い物や食事を楽しむことができました。
フロントスタッフの方々は、様子を伺ってくださり対応が早い印象でした。
アクセスが良すぎる場所なので、ずっと気になっていたお店巡りが叶いました。
フロント階で、コーヒーや紅茶のティーパックやアメニティを選ぶ事ができて嬉しかったです。
気になった事は…シャワーカーテンが、シャワーを出すと内側に入り身体にくっついてきて不便だった事と、暑くなりエアコンの温度を下げたりOFFにしても暑くて夜中に目が覚めた事です。
お部屋に入るとルームメイクしてくださったスタッフさんの雰囲気を感じる事があるのですが、居心地がよく安心できる空間で有り難かったです。
また日頃の疲れを癒したくなったら宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

息子の大学入試前泊でお世話になりました。
受験大学への交通案内・のど飴の提供などとてもありがたく感じました。
受験で他ホテルも何軒か利用しましたがSDGsへの取り組みは吉祥寺東急REIホテルが特に取り組まれている時感じました。
朝食でメインを和・洋どちらか選ぶシステムでした。スペースやコストなどいろいろ理由はあると思いますが、できればすべて自分で好きなものだけ取るほうがうれしいなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

受験で宿泊しました。受付で受験生応援の飴をいただけて嬉しかったです。
立地は駅近で申し分なし。
部屋も広く机も大きくて勉強しやすかったです。
チェックアウト後も荷物を無料で預かっていただけました。
スタッフさんがみなさん感じが良くて、機会があれば、また泊まりたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

さすが東急ホテルさん
接客が丁寧で色々と助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

立地条件はとてもよく、部屋も清潔できれいで満足でした。今の東京は全体的にホテルの値段が高いため、実は予算オーバーだったのですが、値段に見合ったお部屋とサービスだったと思います。お世話になり、どうもありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

敷地内駐車場が満車でしたが、連泊のため2泊目からの分は敷地内を確保してくださり、初日の提携駐車場の時間外も配慮していただき対応が素晴らしかったです。駅近ですが、騒々しさはないですし、大変おすすめです。もう何度も利用しています。車で東京に行かれるならおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋もベッドも快適で、満足です。
ただフロントの方々、丁寧な受け答えですがホスピタリティが感じられなかった。
ベテランでしっかりされてる方々でしたが、こなされてる感じがしました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

高級感のある内装は落ち着きました。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

吉祥寺駅から歩いてすぐで、とても便利でした。近くに飲食店やコンビニもあるので、食事にも困りませんでした。夜にも電車の音が多少聞こえましたが、私には、全然気にならないレベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

吉祥寺観光にあたり予約をしました。
立地がよく駅からすぐホテルへ入ることができました。
ウォーターサーバーが各階にあり、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

６月にスーペリアダブルルームに宿泊させていただきました。
立地は最高。駐車場到着時、チェックイン時、朝食時、それぞれの担当者の対応も良く、部屋も綺麗で、ベッドも広くゆったりと過ごすことができました。朝食もおいしかったです。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

安価でよかった。
店のHPでは満室でしたが楽天で取れました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋も立地も最高でしたが、夜中になると電車のベルの音がけたたましく聞こえることが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

エレベーターが必ずフロントのある４階に止まるのが難点。
団体の学生が４人以上の満員で乗り込んでいたことへの対応がなされていなかった。
一般客と団体客用にエレベーターを分けた方が安心。
チェックイン時、翌日の朝食時団体のお客がいるため、混雑する時間帯があることを教えていただけたので
時間をずらすことができた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

近郊に所要あり、7泊しました。
浴槽が広くゆったり入れましたので、アメニティに入浴剤もあればよいなと思いました。
9階にコインランドリーありましたが、洗剤はみあたらず。(駅近でドラッグストアやコンビニで入手できるからでしょうね)
コメント欄に朝食ブッフェがおいしい、と投稿がありましたが、感染症対応で定食メニューになっていて残念でした。(利用せず、素泊まりにしました)

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

フロントの方の対応が
丁寧で気持ちよく利用させて
頂いています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

降雪予報があった為、大学の試験に備え急遽前日の予約を入れ、
娘が友達と宿泊しました。

朝定刻で大学に向かえればOKだったので、
寝るだけと考え一番安価なハリウッドツインの予約でしたが、
娘の画像をみると少し広いツインにアップグレードしていただいたような感じでした。
ありがとうございます。

駅から近く、夕食のお店にも困ることはなく、
朝はコンビニで済ませたようです。
（レストラン使用せずごめんなさい）

結果として降雪、積雪はありませんでしたが、
ゆとりをもって前日を過ごせたので本人たちはとっても喜んでました。
お世話になりました。
またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

スタンダードプランで安価に宿泊できました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

のんびりできました。雨だったので立地は本当に助かりました。ＲＥＩホテルは何処も比較的経年した様子の客室が多く施設によってはあちこち使い辛いのですが、こちらは室内は程よく落ち着き。バスルームのリフォームもされてる様で安心。ただ、それなのにバスルームの床が入る(乗る)度まあまあの大きさでパキパキと音が……。安ホテルとは違い下に響く様な感じでは無いですが、特に洗面台の位置で鳴るのは地味にストレスですし隣にはちょっと聞こえそう。そしてこのクラスのホテルなら寧ろ珍しい、鏡の曇り防止がありませんでした。二点ともせっかくのリフォームの際少し配慮出来そうな点でしたので 気になりました。尚精算の際、フロントの担当は日本人の女性でしたが、楽天の表示の宿泊費からクーポン分の割引を差し引き(これは告げられました)、そこに宿泊税２泊分を加えた合計金額のみを提示されました。予約ページにその件について注釈のある施設でも行った結果込みと別の場合あるのでそれ自体は勿論構わないのですが、別で加わる場合例えば多くのビジネスホテルでもその旨一言添えた上金額提示される事が多いです。こちらは１泊でも超える場合が多く「当然」になっているせいか、スタッフによるのかはわかりませんが、女性の所作も含めちょっとだけ雑な感じがしました。自分とそう変わらない世代で私も女性なので多少フランクになったのかもしれませんが、、。ココだけでなくＲＥＩホテル全体的に宴会場なども擁してるホテルにしては、言葉遣いや振る舞いがカジュアルだなと、多分他の施設を経て利用するからなのですが。いつもちょっとだけそう思ってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

出張で利用させていただきました。
駅から近くて、迷うこと無くたどり着けました。
お部屋もきれいで、何の問題もなかったです。
朝ごはんは、少し遅い時間に行ったので、量がさみしくなってるものもありましたが、
一通り食べれて満足でした。珈琲をお部屋に持ち帰れるもの良かったです。
唯一の残念な点は、シャワーカーテンが臭ったことです。
最初は気づかなかったのですが、お風呂にお湯をためて湿気がこもると、ふんわり臭う・・・
カーテンは真っ白でカビもないのに、生乾きの臭がしてくる。
せっかくの良いホテルが、勿体ないので、もっとチェックして頂けると、さらに良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月