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吉祥寺東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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吉祥寺東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.88
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.80
  • 食事4.20
宿泊年月
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101件中 61~80件表示

部屋3

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月05日 18:08:12

フロントスタッフの対応もよく、気分良くチェックイン、チェックアウト、フロントへの電話もgoodでした。残念なのは、ルームクリーニングについて、バスルームのアメニティーチェックにもう少し心遣いが欲しかった。具体的にはシャンプーディスペンサーが壊れたままで、シャンプーがバスタブに垂れて、お湯をためると淡だらけになった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
吉祥寺東急REIホテル 2012年03月06日 04:42:43

この度は、私共のホテルをご利用いただいた際に、客室内のアメニティーでお客様には大変ご不便をお掛けした事に対し、先ずもってお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘を受け、清掃担当者には厳しく指導をし、早急に改善させていただきました。

お客様に「居心地の良い空間」の提供を行うことが私共の務めと思っておりますが、今回はその務めが遂行出来ず、私共も大変遺憾に思っております。

今後は、再発防止に努めて参る所存でございます。

次回、またお近くにお越しになる機会がございましたら、是非とも再度、私共のホテルをお選び頂ける事を望んでおります。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

   客室マネジャー 丸山

ご利用の宿泊プラン
早割りプラン28(朝食付)!!
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

部屋3

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月05日 10:34:12

駅から近い。周辺はにぎやかでお店が多く便利。食事なしでこの値段はやや割高感あり。部屋の設備類はふつう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
吉祥寺東急REIホテル 2012年03月06日 04:50:12

この度は、私共の宿泊施設をお選び頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは利便性に置いては、多くの方よりご支持を頂いており、私共も大変嬉しく思っております。

今後はプランの充実を図り、出来る限りリーズナブルな料金で、多くのお客様にご利用頂けるよう、検討していきたいと思っております。

また、お近くにお越しになる機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

   客室マネジャー 丸山

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

部屋3

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 21:20:03

ホテルは少し古い感じがします。ビニールのスリッパは、環境に配慮しているとはいうものの、考え直した方がいいのではないでしょうか。
レストラン・駐車場はいい感じでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
吉祥寺東急REIホテル 2011年11月15日 12:23:46

この度は、吉祥寺東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは、間もなく開業30年を迎え、建物の老朽化は否めませんが、その分を従業員の「おもてなし」で補うことによって、日々従事しております。

今回、ご指摘を頂きました客室内の「スリッパ」ですが、ご希望であれば、フロントカウンターにて、使い捨ての「スリッパ」を提供しておりますので、次回お越しの際には、是非お気軽に、お声掛け下さいませ。

ご家族での、又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

       客室マネジャー 丸山

ご利用の宿泊プラン
大好評感謝企画!【ポイント10倍】還元プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】◇禁煙◇LAN接続無料】

部屋3

しけんびさんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

しけんびさん [30代/男性] 2011年11月11日 22:26:45

駅から近くて便利。部屋はふつうだった。
また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
吉祥寺東急REIホテル 2011年11月13日 21:15:18

この度は、私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは、利便性においては、多くの方から、ご支持を頂いており、私共も大変嬉しく思っております。

また、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。

     客室マネジャー 丸山

ご利用の宿泊プラン
【秋も冬もお得】ビジネスマンのタメのスペシャルプライス
ご利用のお部屋
【【シングル】◆喫煙可◆LAN接続無料】

部屋3

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 21:24:20

フロントの皆さんの対応は自然かつ親切で、好感が持てました。
部屋については、私にはベッドが硬く寝にくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
吉祥寺東急REIホテル 2011年08月19日 18:19:57

このたびはご利用誠にありがとうございました。また、ご意見・感想も頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきましたベッドの件につきましては、できるだけ多くの皆様方に快適にお休みいただけるよう、リニューアル時の検討事項とさせていただきます。
貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。
客室支配人 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】2011夏満喫プラン 井の頭自然文化園チケット付
ご利用のお部屋
【【セミダブルルーム】◇禁煙◇LAN接続無料】

部屋3

ecgnyさんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

ecgnyさん [30代/女性] 2011年07月31日 12:22:36

吉祥寺が好きなので旅行に来た時は泊まります。
もう少しお部屋が新しくキレイかつ、古くても工夫されていたら大満足なのですが、古びたただのホテルです。
洗面所もなにやら水垢が。。。
寝るだけだ!と思い立地のいいここに泊まりますが、ちょっと足を伸ばせばリッチモン○さんの方がキレイで好きです。
接客は満点です。明るく良い笑顔の方が沢山働いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】2011夏満喫プラン 井の頭自然文化園チケット付
ご利用のお部屋
【【セミダブルルーム】◇禁煙◇LAN接続無料】

部屋3

fumi_square1105さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

fumi_square1105さん [30代/男性] 2011年07月12日 13:09:31

駅近で周辺に飲食店が多く、とても便利でした。
でも、建築年数を感じさせる部屋の造りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
吉祥寺東急REIホテル 2011年07月16日 16:46:46

このたびはご宿泊利用誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見・感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
おかげさまをもちまして私共吉祥寺東急インは来年11月に30周年を迎えさせていただきます。
今後も皆様方にご支持いただけるよう、従業員一同頑張ってまいります。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

吉祥寺東急イン 客室支配人 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定料金】朝食付
ご利用のお部屋
【【シングル】◆喫煙可◆LAN接続無料】

部屋3

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 10:45:21

1月12日に宿泊。立地条件は良い、周りも静かな所なのにコンビニや食事の出来る店が周辺に沢山あり便利。
部屋の防音設備も良く、大変よく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
吉祥寺東急REIホテル 2011年01月24日 18:01:43

このたびはご宿泊利用誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見・感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様からのご意見をもとに、より良いホテル運営に努めてまいります。
引き続きのご支援をどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
客室支配人 遠藤

ご利用の宿泊プラン
早割りプラン28!!
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

部屋3

IQ.0さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

IQ.0さん [30代/男性] 2010年12月01日 09:27:09

仕事で使用しました
広いお部屋をご用意してくれたので、広々と使えました
季節的にものすごい乾燥していて、喉をやられましたが
部屋に空気清浄機(加湿機能つき)が常備されていたので、マシだったのかもしれません
助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
吉祥寺東急REIホテル 2010年12月05日 22:16:27

このたびはご宿泊利用誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見・感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も、皆様方からからのお声も参考に、設備の維持管理、サービスの向上に努めてまいります。これからの季節は、暖房運転との相乗もあり、室内が乾燥してまいります。全室に加湿機付空気清浄機(気化式タイプ)を装備しておりますが、蒸気式の貸出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
客室支配人 遠藤

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ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

部屋3

まっちぼさんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

まっちぼさん [60代/男性] 2010年11月30日 21:42:13

便利なところにあって、次の日の散歩、買い物などには十分満足しましたが、部屋そのものはちょっと狭かったかな。でも清潔な部屋で、アメニティも充実していましたからまあ、値段から見たら妥当なところだろうと言うことで・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
吉祥寺東急REIホテル 2010年12月05日 22:00:05

このたびはご宿泊利用誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見・感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も、皆様方からからのお声も参考に、設備の維持管理、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
客室支配人 遠藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【セミダブルルーム】◆喫煙可◆LAN接続無料】

部屋3

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 02:12:54

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
吉祥寺東急REIホテル 2010年11月06日 16:15:42

この度はご宿泊利用誠にありがとうございました。またお忙しい中ご意見・感想も頂き重ねてお礼申し上げます。またのご来館心よりお待ちいたしております。
客室支配人 遠藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

部屋3

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 02:10:25

駅から近いので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
吉祥寺東急REIホテル 2010年11月06日 08:35:44

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご存知のようですが、私どものホテルは
JR中央線・京王井の頭線の吉祥寺駅から
それぞれお歩きで2分少々ととても交通が
便利な場所にございます。どうぞまたの
ご来館をお待ち申し上げております。

客室  村山

ご利用の宿泊プラン
大好評感謝企画!【ポイント10倍】還元プラン
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇LAN接続無料】

部屋3

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 01:11:02

イオンドライヤーを貸してくれなかった事と、エレベーターの調子が悪く
何度も1階に戻ってしまい、なかなか客室の階までたどりつけなかったのがマイナスです。
一緒に乗っていたほかのお客様も不満そうでした。
朝食を時間ぎりぎりに行ったにも関わらずとても親切にしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
吉祥寺東急REIホテル 2010年09月23日 07:24:51

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当日は貸出用のイオンドライヤーが全て貸出になってしまい、お貸出が出来ず申し訳ございませんでした。エレベーターにつきましては定期的に保守点検を行っておりますが、改めて点検をさせていただきます。ご滞在中、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳けございませんでした。お忙しい中ご意見・感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。またのご来館心よりお待ちいたしております。
客室 関口

ご利用の宿泊プラン
【夏得】2010夏満喫プラン!おこづかい(QUOカード¥1,000分)プレゼント
ご利用のお部屋
【【スタジオツインルーム】◇禁煙◇LAN接続無料】

部屋3

nyankoさんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

nyankoさん [40代/男性] 2010年09月17日 19:50:16

nanoe空気清浄加湿機はありがたかったです。
反面、バスルームに毛が落ちていたり、テレビが固定で回らず
見にくいなど不満もありました。
差し引きで普通の評価です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
吉祥寺東急REIホテル 2010年09月19日 03:47:55

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。           この度は、清掃不備につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、清掃を徹底するよう、スタッフ一同努力して参ります。また、地デジ対応液晶テレビを順次導入予定でございます。御機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。                               またのご利用心よりお待ち申しあげております。          客室 矢倉

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定料金】宿泊のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】◆喫煙可◆LAN接続無料】

部屋3

かずくん3565さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

かずくん3565さん [40代/男性] 2010年08月26日 21:58:51

朝食がいまいちです。パンは平凡でおいしいとはいえない。和食も種類が少ない。質と種類を改善するべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
吉祥寺東急REIホテル 2010年08月29日 01:38:26

この度はご宿泊利用誠にありがとうございました。朝食メニューの内容につきましては、ご利用の皆様のからのご意見をもとに、質・量共に評価いただけるよう、調理スタッフ・サービススタッフとの意見交換を行い、改善に向けて努力してまいります。
お忙しい中ご意見・感想も頂き、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
客室支配人 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】2010夏満喫プラン!おこづかい(QUOカード¥1,000分)プレゼント
ご利用のお部屋
【【シングル】◆喫煙可◆LAN接続無料】

部屋3

runrunrun/xxxさんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

runrunrun/xxxさん [40代/女性] 2010年06月15日 03:21:14

体調が悪くなり、延長滞在しました。
全体的の評価は普通ですね。ただ、女性用のアメニティーはないので、この点が不満ですね。レディースルームに滞在すればあるそうですが、
貸し出しの親切さがあると、嬉しいのですが・・・
朝食は、終わる30分前になって行ったせいか、今頃?みたいな対応でした><
吉祥寺はホテルが少ないので、仕方ないのでしょうね。
いまや、安いホテルでも、もっと対応いいですがね><
会員にもなりましたので、次回に期待します!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
吉祥寺東急REIホテル 2010年06月15日 22:50:19

この度はご宿泊利用誠にありがとうございました。いただきましたご意見をもとにアメティーも含めた貸し出しリストの再検討をさせていただきます。
また、朝食レストランの対応につきましては誠に申し訳なく、お恥ずかしい限りです。
サービスの基本精神見直しを早急に行ってまいります。貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
客室支配人 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【春得】春やすみとGWは家族でおでかけ!おこづかい(QUOカード¥1,000分)プレゼント
ご利用のお部屋
【【スタジオツインルーム】◆喫煙可◆LAN接続無料】

部屋3

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 20:55:04

駅が近くで便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆みそか市(いち)月末 お値打ちスペシャルプラン!☆
【シングル】◆喫煙可◆LAN接続無料

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
吉祥寺東急REIホテル 2010年04月28日 11:18:03

この度はご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。私どもの
ホテルはご承知のように駅から近く
また、井の頭公園へ徒歩5分で着き、
都会の喧騒を忘れる癒しのスポットで
ございます。今度お時間があれば、
井の頭公園へ足をお運びなられること
オススメいたします。これからの時期は
新緑がとてもきれいです。
  客室  村山

ご利用の宿泊プラン
☆みそか市(いち)月末 お値打ちスペシャルプラン!☆
ご利用のお部屋
【【シングル】◆喫煙可◆LAN接続無料】

部屋3

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 16:13:59

金額のわりに良くなかった

【ご利用の宿泊プラン】
選べる特典プラン☆-2-(翌日の朝食券付)
【ツインルーム】◆喫煙可◆LAN接続無料

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
吉祥寺東急REIホテル 2010年02月27日 11:53:21

この度は、ご宿泊利用誠にありがとうございました。いただきましたご意見をもとに、今後の設備改善・サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、感想・ご意見頂き重ねてお礼申し上げます。
客室マネージャー 遠藤

ご利用の宿泊プラン
選べる特典プラン☆-2-(翌日の朝食券付)
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】◆喫煙可◆LAN接続無料】

部屋3

投稿者さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月14日 15:59:48

2月12日に宿泊しました。
部屋の狭さや朝食の内容からみると、少し値段が高いように感じました。
ちなみに私たちのプランはツインの朝食ありで、21000円です。
また、空気清浄機があるにもかかわらず、部屋に入るとたばこの臭いが充満してました。
これが、残念でした。
でも、フロントの方は親切で、対応はよかったです。また、駅に近いというのはなによりだとおもいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
吉祥寺東急REIホテル 2010年02月16日 13:45:32

この度はご宿泊利用誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見・感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
私ども吉祥寺近辺の宿泊需要は、只今の時期が一年間でのピーク時となっております。インターネットを含めた宿泊プランも、需要と供給のバランスで、価格が変動いたします。手狭なお部屋ではありますが、ピーク時や連休時期以外には、お得なプランをいくつかご用意させていただいておりますので、是非またの機会に宜しくお願いいたします。
また、禁煙室のご用意を客室数の50%を持ち合わせておりますので、空き状況にもよりますが、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
客室マネージャー 遠藤

ご利用の宿泊プラン
大好評感謝企画!【ポイント10倍】還元プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】◆喫煙可◆LAN接続無料】

部屋3

空海1981さんの 吉祥寺東急REIホテル のクチコミ

空海1981さん [20代/男性] 2010年01月31日 15:25:36

駅から近く、駐車場や宿泊費も満足ですが、空調が使いにくかったきがします。
それだけが残念

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定料金】宿泊のみ
【セミダブルルーム】◆喫煙可◆LAN接続無料

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
吉祥寺東急REIホテル 2010年02月03日 09:37:24

この度はご宿泊利用誠にありがとうございました。当館の空調システムは現行普及型のものに比べ、旧式のタイプになるた細かな温度調節など、いま一歩反応が鈍くご不便をおかすることがあります。改装や点検時期に可能な限りの対応をしてまいりたいと存じます。
貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
客室マネージャー 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定料金】宿泊のみ
ご利用のお部屋
【【セミダブルルーム】◆喫煙可◆LAN接続無料】

101件中 61~80件表示

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