この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
どうぞまたのご来館を心からお待ち申し上げて
おります。
　　客室　村山

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。またご意見をお寄せ
いただき心から御礼申し上げます。
今後ともお客様にご愛顧頂けるホテルを目指して
参ります。どうぞまたのご利用を心からお待ち
しております。
　　客室　　村山

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミをお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。立地が良いとの
お言葉ありがとうござます。吉祥寺駅より徒歩３分の場所と、とても恵まれております。駐車場につきましては、ホテル前の大きな交差点で入りにくい部分があり大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室　鳥沢

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
私どもは笑顔でのおもてなしをこころがけておりますが、今回のご意見にはたいへん心苦しく努力の至らなさを痛感し深く反省しております。
今後このようなことが無い様、スタッフ一同心をこめておもてなしできますよう努めてまいります。
　どうぞまたのご来館をお待ち申し上げております。
　　客室　　村山

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントがおしゃれとのお言葉ありがとうございます。昨年夏に明るく居心地の良い空間へとリニューアルいたしました。
また、ご朝食につきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見としお客様にご満足いただけるよう今後も日々努力して参ります。
どうぞ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室　鳥沢

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルにご宿泊い
ただきまして、ありがとうございます。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上
げます。
ご指摘いただきましたエレベーターが必ず4階
に停止することですが、ご承知のように防犯上
の観点から停まるようになっております。ご面
倒ではございますがご了承くださいませ。お客様
の安心安全を第一にスタッフは心掛けております。
これからもサービスの向上に一層努めて参りま
すので、どうぞまたのご利用をお待ちいたして
おります。
　客室　村山

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
駅周辺には、今話題のお店や昔からの老舗店と多彩な店舗が軒を連ねており、また
これから季節は、井の頭公園の散策もお勧めのスポットになっております。
立地に関しましては、多くのお客様にお喜びの声を頂いており、私どものサービスポイントのひとつとなっております。これからも居心地の良い空間を提供できるよう、従業員一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小垣

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電車の音でお休み頂けず、ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
少しでもご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

客室　中山

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のご案内が不足しておりました事を、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご迷惑の掛からない様、またご満足頂ける様、従業員教育・サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。

客室　中山

この度は吉祥寺東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスの料金案内の間違いがございまして誠に申し訳ございません。
受験でしょうか？の前にご心配・不安にさせてしまいました事をお詫び申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

客室　中山

この度は、吉祥寺東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

清掃不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、空調設備に関しましても、個々のお部屋毎に細かな調整が出来ずご不便をお掛け致しました事を重ねて深くお詫び申し上げます。

お客様方に居心地の良い空間を提供できるよう、従業員一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室　伊藤

この度は、吉祥寺東急インにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
客室係には厳重注意致しました。
今後はこのようなことのないよう充分注意を払って参りますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
またご利用頂けましたら、幸甚でございます。
客室　吉永

この度は、吉祥寺東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては、多くのお客様にお喜びの声を頂いており、私どものサービスポイントのひとつとなっております。
これからも、お客様方に居心地の良い空間を提供できるよう、従業員一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

客室　松中

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の消臭が不十分であり、お客様にご不快な思いをさせました事を深くお詫び申し上げます。清掃時の換気、消臭の徹底するよう指導致します。

今後は、より快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

客室　中山

この度は、吉祥寺東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
客室の消臭換気が不十分だったとの事で、ご不快な思いをおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。空気清浄機の清掃もあわせて徹底するよう、再度指導致しました。
お客様に、より快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

客室　松中

この度は、吉祥寺東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました私どものエレベーターでございますが、防犯上の観点から一度４階に停止するよう設定させて頂いております。お客様にはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

客室　松中

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に、ご満足頂けなかった様で、大変申し訳ございません。
この度、頂戴しましたご意見を参考に、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

客室　　中山

この度は、吉祥寺東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

仰るとおり、設備や建物そのものは最新のホテルと比べ、見劣りする面もあるかとは存じます。今後品質維持に努め、設備では補えない部分をサービスでカバーできるよう従業員一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

客室　熊谷

この度は、吉祥寺東急インをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては、これからも皆様方にご意見を戴き、メニューの研究などに役立て還元させていただきたく考えております。

貴重なご感想をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

客室　熊谷

この度は、吉祥寺東急インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お客様に満足していただけなかった事を残念に思います。今後は、普通のビジネスホテル脱却を目指し、従業員一同、努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

客室　熊谷