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別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.52
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.07
  • 食事3.88

総合5

にゃんこ~さんの 別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 のクチコミ

にゃんこ~さん [30代/男性] 2011-03-30 21:36:17

この度は大人数にもかかわらず満足のいくサービスをして頂きありがとうございました。
母の誕生日で利用させて頂きましたが、部屋からの景色もよく料理もケーキも大変美味しく気に入ってもらえました。
ただフロントと調理場の連絡ミスがあった為、約1名の料理が残念な結果でしたがその後のフォローは流石と思わされました。

今回はこちらも予約時の勉強に成りましたのでこの様な評価とさせて頂きました。

また機会があれば伺いたいと思える宿泊施設です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
別府温泉 シーサイドホテル 美松 大江亭 2011-04-03 13:31:28

このたびはシーサイドホテル美松大江亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お母様のお誕生日のお祝いにご利用いただき、大変光栄に存じます。
お料理に関しましては手違いがあり、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。ただ名誉挽回と申しましょうか、その後の対応をお褒めいただき感激しております。
料理や手作りのケーキを気に入っていただき、料理長も大変喜んでおりました。

またお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

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